[百姓生活]关于欣欣水果君悦店售后问题作以下回应[复制链接]

广大的群众们： #<yR:3  
          首先，感谢大家对我们提出的宝贵意见，在此向广大顾客致歉!与5月16号晚因我们的管理不当，造成了微信名“简~单”的顾客在欣欣果业君悦店有了不愉快的购物体验！ $sGX%u  
         对此我们深刻的反省了自己，并通过微信、抖音等渠道向该当事人道歉并积极弥补过错，也特发此贴向该顾客再次郑重道歉！在这里我们再次恳请“简~单”允许我们登门拜访向您致歉，也向一直支持和关注我们的粉丝朋友们声明，日后我们定会加强内部管理！努力提升不足！ *AZC{jP  
        欣欣果业投诉电话：400-100-6266  欢迎大家日后的监督和宝贵建议！ :S~XE  
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                                             欣欣果业  2021.5.19 N@tzYD|hA  
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能认识错误还是可以的 ZiVTc/b  

欣欣一直是个不错的“水果连锁店”，发现问题立即整改，很好，我会一直支持您的，祝企业越来越好，为溧阳人民更好地服务！ T3'dfeU  

这是第一个敢说道歉到水果店。以前也有投诉水果店，都没声没气的。 KY2xKco  

不错！为你点赞！和气生财！祝你生意兴隆！财源滚滚来！ LUS7-~:F  

知错就改还是好店 zL)S,
 

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登门采访就不必了，毕竟没人喜欢陌生人进家门，如果有诚意可以联系他上店面领点水果就好 \?qXscq  

徽姑娘这态度真的很好 n*O/X  

店家既然要登门肯定不会空手 hwXp=not(  

小区门口就是欣欣水果店 好多年了 一直在那里购买 也走过不好的 但是店家服务态度还是很值得表扬的 水果品质确实好 贵有贵的道理  依然支持你们祝越来越好 ,wFLOfV@  

就怕认错就不改 JLeV@NO  

不推诿，直接认错，态度可以的。 .N5"IY6>  
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这才是危机公关该有的样子。 )HU?7n.{  
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帮主顾客充值点水果卷吧！作为补常，以后改正。 &556;l  

奥体北门的欣欣店员服务一直挺好，君悦的相比之下，差了点 Dg]i};
 

欣欣水果，又贵又烂，上次吃了都拉肚子 }x8fXdd  

登门道歉，不带个一千充值卡都不好意思上门哇 |l~ADEg  

东西便宜点，品质好一点才是真正的让利于百姓，才会有更美好的未来。 jALo;PDJ  

前几个回复的都是欣欣员工吧 .p5*&i 7  

貌似水军比较多，态度服务品质跟不上，发个帖子说道歉，也只是迫于舆论 mEqV&M1;7l  

登门造访啊 PF+`3  

论坛还是有用的！！！ /2z2a-!r  

引用

引用楼主番茄呱呱汤于2021-05-19 14:53发表的  :登门采访就不必了，毕竟没人喜欢陌生人进家门，如果有诚意可以联系他上店面领点水果就好 (2021-05-19 14:53)  c2i^dNp_  

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坚决不同意登门，几百个员工，来了坐不下。 e5AiIVlv  

引用

引用楼主老电影人于2021-05-19 13:33发表的  :欣欣一直是个不错的“水果连锁店”，发现问题立即整改，很好，我会一直支持您的，祝企业越来越好，为溧阳人民更好地服务！ (2021-05-19 13:33)  .qHgQ_%  

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你这发文明显就是拖啊 U>{z*D