[百姓生活]恒达爱婴连锁店里买的爱他美卓萃奶粉里发现四五厘米的毛发[复制链接]

我家宝宝两周半，因为宝宝属过敏体质，吃的东西一直都特别当心，特别是奶粉，不敢轻易的换。但这次由于疫情的原因，我们一直吃的奶粉突然断货，买不到了，经过再三考虑选择了爱他美卓萃，并于2020年2月份在溧阳市恒达爱婴金峰店（也就是新人民医院对面的大统华一楼的恒达爱婴店）购买了两桶爱他美卓萃奶粉三段，也是抱着给宝宝试试的心态让宝宝吃吃看。似乎效果还不错，宝宝不排斥，吃的状态也挺好，就于2020年3月22日下午4点39分在恒达爱婴金峰店又一次购买了三桶爱他美卓萃奶粉三段，每罐奶粉是278元，三罐买了834元。 L(n~@gq  
2020年4月19日，令人难以接受的事情就发生了，我在给宝宝冲泡睡前奶的时候发现奶粉里居然有一根四五厘米长的卷形毛发，毛发浸没在奶粉里，让我这个妈妈很诧异，也很是生气，这是宝宝喝的第四罐爱他美卓萃，之前的奶粉，是不是也存在奶粉卫生问题。 =ObtD"  
发现毛发的时候，我就立即找了恒达爱婴金峰店的店员跟他们反应这个事，让他们给予解决，他们对我的所诉做了登记，并说让我电话保持畅通，称爱他美售后400客服会给我打电话，给我解决方案的。 JTB~nd >  
我耐心等了两天，没有任何回复，今天也是在我连续催促客服一个多小时以后给了我一个给我赔一罐的答复。恒达爱婴的店员说这个毛发肯定是我自己的，让我自己去做DNA，证明这个毛发不是我自己的，并且还说售后赔付一罐奶粉是出于人道主义。我很生气，客服的态度，店员的态度，明明有错，居然这么理直气壮。 +e4<z%1  
下午下了班，我没有吃饭就赶去了恒达爱婴金峰店，想让门店给我一个说法，给我一个解决方案，我下午5点40到的门店，店长还算客气，一直在安抚我的情绪，也一直在催促爱他美的售后给予处理，可我楞是等到8点40，才等来一个自称是恒达爱婴溧阳区经理的阿姨，从进门店就一味的在说让我们去找售后，说她也是帮我们的忙在找售后，我很奇怪，我是一个你门店的消费者，出了问题，我找的肯定是售卖者，赔偿我也是要求售卖者赔偿，为什么要像踢皮球一样把我们推来推去，解决问题的方式吗？ CU`Oc>;*T  
每一个宝宝都要吃奶粉吃很久，奶粉安全卫生问题真的是一个大问题，我想要恒达爱婴金峰店给我一个说法！给我家宝宝一个说法！ u` Qcw|R+  

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是的，货源渠道不正规的 @>nk^l  

我们之前在京东买的爱他美德版，被我发现了绿色颗粒状物品 ;xtb2c8HT  

这个像是下体毛 RYJc
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我原来在妇保院对面的店买的惠氏奶粉，连续两次都有东西，一次是黑色毛发，一次是透明塑料丝线，官方客服一直说是我自己不小心把毛发弄进去的，最后也就赔了一罐奶粉，所以大家以后要注意。 Dlf=N$BL7d  

引用

引用楼主我先飞于2020-05-04 17:45发表的  :小老百姓真的很难维权 (2020-05-04 17:45)  sZBO_](S  

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是的，做起来才知道不容易。 .V:<w~=b  

小老百姓真的很难维权 > 0)`uJ  

引用

引用楼主小宋123321于2020-04-26 16:12发表的  :看看都知道是阴毛，带卷的 (2020-04-26 16:12)  ZaindX{.1  

Cms"OkN  
所以很恶心 T7_rnEOO   

引用

引用楼主茶红冰于2020-04-27 07:46发表的  :奶粉店又不会造奶粉，那是厂家的事 (2020-04-27 07:46)  :$d3a"]  

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经销商怎么会没有责任呢？ >g=:01z9  

引用

引用楼主老板海苔真好吃于2020-04-23 12:06发表的  :太恶心了，奶粉店态度恶劣，这样的态度太让顾客心寒了，到工商举报他们，要给个交代 (2020-04-23 12:06)  Pw1H)<X  

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奶粉店又不会造奶粉，那是厂家的事 W0hLh<Go  

我家吃的佳贝艾特羊奶粉 $R4\jIewV  

引用

引用楼主520yanghui1234于2020-04-23 09:02发表的  :我们吃到的说好听点是毛发，说不好听不知道哪里的毛，都是一个供货商，卫生问题不是一罐奶粉，宝妈三思。 (2020-04-23 09:02)  c$;enAf@  

F9" K  
看看都知道是阴毛，带卷的 Qfi5fp=f  

关于奶粉的后续处理等问题，我也又发了后续，但不知道为什么，没有被推送，反而藏到了最后面，不太容易被看到。 ?a}~yz#B(  

鉴定一下是不是自己的毛发，别骂半天，厂家起诉你，说你敲诈就麻烦了 /k,p]/e  

目测一下  应该不是男人的毛发（比对楼主的手指  得出的结果） rv%Xvs B  

我家也是恒达买的爱他美卓萃3段，她家确实比超市，孩子王便宜，我刚买了两罐，我也扫码了，说是正品，现在看到这个信息，懵了，这个帖子千万不要沉了，期待后续，希望恒达爱婴跟爱他美公司给我们消费者一个答复 W0|?R6|  

引用

引用楼主溧阳干逼大王于2020-04-24 06:01发表的  :吃了几天了，才发现有毛，还不知道是谁的毛咧，? 喂奶粉不及时盖起来是会有东西掉进去的 (2020-04-24 06:01)  6Yklaq5  

`CV a`%  
就因为毛浸没在奶粉里才会吃到才发现呀？没有哪个妈妈愿意出这样的事情。我只是在陈述我的遭遇，陈述我所遇到的问题，您这么激动，恒达爱婴的员工吧，这么着急推脱责任解决得了奶粉吃到毛的问题吗？ ,[x'S> N  

引用

引用楼主奔跑d向日葵ら^:于2020-04-24 00:00发表的  :奶粉还是去大超市买好，我就不相信母婴店里的，我们一直大润发买的，而且宝宝吃完的奶粉关系一定要踩坏了再扔，不然会有不法分子拿罐子去假冒的。 (2020-04-24 00:00)  1{A4_/R
 

*yB!^O  
宝妈说的是 A2B&X}K|U  

好恶心 7JujU.&{6  

吃了几天了，才发现有毛，还不知道是谁的毛咧，? 喂奶粉不及时盖起来是会有东西掉进去的 1j}o.0\  

奶粉还是去大超市买好，我就不相信母婴店里的，我们一直大润发买的，而且宝宝吃完的奶粉关系一定要踩坏了再扔，不然会有不法分子拿罐子去假冒的。 rt"\\sOlMB  

看图片这是阴谋，至于是谁的也说不清楚。如果不是楼主的，那就是奶粉厂家的，经销商是不可能掉根毛在里面的，要想理赔的话，先搜集证据。恶心是恶心，但也吃不坏人，建议心大一点 0evG  

鸡毛是怎么跑到奶粉罐里去的，不管是谁的，都百思不得其解 gbo{Zgf<  

引用

引用楼主村上跳跳鸡于2020-04-23 09:36发表的  :是男人的毛鉴定完毕 (2020-04-23 09:36)  \\BblzGMR  

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恒达爱婴里面的店长很差劲，超级差劲新人民医院对面的那个店 !Il<'+ ^