[百姓生活]溧阳吾悦这家店套路太多！！[复制链接]

今天联联放券，溧阳五楼捞三国推出套餐99元2～3人。 "5XD+qi  
本着一直是捞三国忠实顾客就去了，毕竟店里一直以服务著称。 !
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到店里之后，座位算不上满，五桌空3桌的样子，与之前捞三国饭点排队等桌的情景大相径庭。直接入店，店员直接了当指出：套餐券不可用！ rVQ:7\=Z  
问：店里没人，为何不可用？ u9mMkzgSkP  
答：周六、周末一共预约十桌，现在已经预约完十桌，不可用。 `ZV;Le'
 
楼主看着空荡荡的大厅，来都来了，那就换美团吧。之前一直是129的套餐，如今涨价20，可能是套餐内容改动，也可理解。并且套餐明明白白标注“周一至周日无需预约，过期退” xkUsZ*X8B  
付款时，店员再次制止，说套餐148不可用，只可团269的套餐。 Ofqe+C  
小小一个店，套路太多！！！为啥不可用？答曰：换了店长。 X/5tZ@  
联联本是方便大家预约的团餐，现在诸多限制，店里宁愿空荡，不可用餐！ ,X$S4>  
美团既然不可用148套餐，何不下架？做着挂羊头卖狗肉之事！！！小小平民，吃饭太难！！ yKZ~ ^  
如果有要求，麻烦明明白白标在要求里，联联上直说只预约十桌，空位也不要你来吃，美团直接下架148的套餐！何苦干这种恶心人的事！！！ 9]NsWd^^  
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这种五花八门的活动，我从不参加。几乎都是套路，它们有句万能的回应词叫：最终解释权归店家所有 u[d8)+VX  

引用

引用楼主维豆奶于2021-05-15 18:50发表的  :这种五花八门的活动，我从不参加。几乎都是套路，它们有句万能的回应词叫：最终解释权归店家所有 (2021-05-15 18:50)  LfK <%(:  

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溧阳人坑溧阳人 u#}zNz#C5  

贪小便宜吃大亏。 beO*|  

引用

引用楼主维豆奶于2021-05-15 18:50发表的  :这种五花八门的活动，我从不参加。几乎都是套路，它们有句万能的回应词叫：最终解释权归店家所有 (2021-05-15 18:50)  6YYZ S2  

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基本上这种开在商场里的饭店我都不会去吃。也不会关心什么团购价什么的 So,EPB+  

引用

引用楼主好好过于2021-05-15 19:17发表的  :基本上这种开在商场里的饭店我都不会去吃。也不会关心什么团购价什么的 (2021-05-15 19:17)  $5s?m\!jZz  

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跟实惠不沾边 N'=8Dj  

引用

引用楼主维豆奶于2021-05-15 19:18发表的  :跟实惠不沾边 (2021-05-15 19:18)  T;-&3  

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套路深，菜也没什么好吃的。火锅我还是喜欢羊肉，狗肉，牛肉火锅，堆堆一锅，吃了爽。这种商场里的火锅店嘘头太大。 1}%vZE2  

引用

引用楼主溧阳人9于2021-05-15 19:17发表的  :贪小便宜吃大亏。 (2021-05-15 19:17)  LKC^Y)6o  

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平常吃饭也这个价，100多的套餐到底便宜在哪儿了？ <yNu/B.M  
商家套路太深，这是妥妥欺骗消费者啊 =emcs%  

引用

引用楼主好好过于2021-05-15 19:23发表的  :套路深，菜也没什么好吃的。火锅我还是喜欢羊肉，狗肉，牛肉火锅，堆堆一锅，吃了爽。这种商场里的火锅店嘘头太大。 (2021-05-15 19:23)  omoD+  

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所以消费者的利益到底应该谁来保护？吾悦捞三国一家独大？咱也不敢说，咱也不敢问 x@LNjlP  

引用

引用楼主贪吃的羽羽于2021-05-15 19:26发表的  :所以消费者的利益到底应该谁来保护？吾悦捞三国一家独大？咱也不敢说，咱也不敢问 (2021-05-15 19:26)  zF@[S  

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这个社会只能自己保护自己喽，靠法律法规保护是有前提的。 M%Zh{  

我们这才叫吃亏。。。两大两小，一分没优惠，刚看了一下菜单，海带还多收了一份的钱。菜品还没有美团269的多 pVM1%n:#  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_404112_1621079292539314.jpg

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引用

引用楼主溧阳人9于2021-05-15 19:17发表的  :贪小便宜吃大亏。 (2021-05-15 19:17)  *zMt/d*<&  

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吃啥亏了 ?Yx2q_KZk  

引用

引用楼主匆匆那年秋于2021-05-15 19:48发表的  :我们这才叫吃亏。。。两大两小，一分没优惠，刚看了一下菜单，海带还多收了一份的钱。菜品还没有美团269的多 +>AVxV=A#  
[attachment=2920775] (2021-05-15 19:48)  :4x6dYNU  

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这年头，单子收到也要仔细看了，消费者吃的不是放心，是店主的缺心！ S6\E  I5S  

您好，我是溧阳吾悅广场捞三国的负责人。对您今天的用餐情况我感到十分抱歉，在这里向您真诚的说声“对不起”   影响了您今日的用餐心情！！！事后我也去了解了一下情况    涉及此事的员工态度确实非常不好    事后本店已对该员工予以相应的处罚并予以开除处理！！ VC_F Cz  
现对您此次用餐补偿如下： uhnnjI  
您可凭本人的论坛账号来本店进行一次免费就餐 ]JvjM ,  
您与此次同行的另外两位客人皆可在本店享受一次半价就餐优惠 H|,d`@U  
如果您方便的话可以加下我的微信：18895697561 68w~I7 D>  

引用

引用楼主匆匆那年秋于2021-05-15 19:48发表的  :我们这才叫吃亏。。。两大两小，一分没优惠，刚看了一下菜单，海带还多收了一份的钱。菜品还没有美团269的多 C OL"/3r  
[attachment=2920775] (2021-05-15 19:48)  DY/%|w*L  

()$m9%x  
您好，对于你的本次消费情况本店感到万分抱歉   这边是本店工作人员这边的失误   对您造成了损失     如果您这边方便的话可以加下我微信：18895697561 [9}<N2,9z  
您本次消费多收的这一份海带芽的金额我这边可以直接退还与您！同时您下次来本店就餐的话我这边也会给予您一定的折扣！ ,J<+Wxz  
本店对您本次的就餐体验感到万分抱歉！ ,% zE>^~  

没关系换一家一样吃 vv`53 Pbw)  

昨天我们也是去了，用的99的，店员也是说平日不用预约，周末预约。我们上班的，平时根本就不可能会带孩子来吃的，你的券意义何在？打电话和联联沟通，开始不允许我们就走了，后来又打电话说可以，真的和楼主说的空荡荡的，并没有几桌人，联联最近吃饭真的遇到好几家这样的情况了，美团买了你不用可以随时退，联联要扣20%钱，过期没用扣30%。 _M
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引用

引用楼主yinshen于2021-05-16 06:57发表的  :昨天我们也是去了，用的99的，店员也是说平日不用预约，周末预约。我们上班的，平时根本就不可能会带孩子来吃的，你的券意义何在？打电话和联联沟通，开始不允许我们就走了，后来又打电话说可以，真的和楼主说的空荡荡的，并没有几桌人，联联最近吃饭真的遇到好几家这样的情况了， .. (2021-05-16 06:57)  ,T+.xB;Q@  

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是的，而且预约从来只有预定位置，现在出线有位置不让预约，真真实实弄虚作假！如果觉得活动不赚钱，可以不做，现在不亚于“掩耳盗铃”！ E*}1_,q)  

同样，周6去的，里面就二桌，说不好用联联的，直接走了，买了也退不了，过几天在去吧 "J%dI9tM{  

大商场里的店都开不长，迟早的事 -Dr)+Y  

反正都是想少花钱，多得到，天下不会掉馅饼，但是坚信自己有 `"eIzLc%o6  

引用

引用楼主赤井秀一于2021-05-15 22:45发表的  :您好，我是溧阳吾悅广场捞三国的负责人。对您今天的用餐情况我感到十分抱歉，在这里向您真诚的说声“对不起”   影响了您今日的用餐心情！！！事后我也去了解了一下情况    涉及此事的员工态度确实非常不好    事后本店已对该 .. (2021-05-15 22:45)  ]Jx_bs
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第一，服务员只是打工人，一切规定我相信她无权参与 t@3y9U$  
第二，我所提出的两个问题并无解决，店里大面积空位无法预约，低价套餐出示在美团平台能购买但不能使用，这一切行为有把顾客分三六九等之嫌。 OEXa^M4x   
希望贵店正面问题所在，合理应对诉求 E)Cdw%}
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引用

引用楼主海天盛筵于2021-05-16 09:39发表的  :大商场里的店都开不长，迟早的事 (2021-05-16 09:39)  {# Vp`ji  

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这家店开的还蛮久的，口碑一直不错，只是最近的这一手着实把我惊到了 m-MfFEZ  

引用

引用楼主贪吃的羽羽于2021-05-16 12:48发表的  :第一，服务员只是打工人，一切规定我相信她无权参与 y4j\y ? T8  
第二，我所提出的两个问题并无解决，店里大面积空位无法预约，低价套餐出示在美团平台能购买但不能使用，这一切行为有把顾客分三六九等之嫌。 -X_dY>>s  
希望贵店正面问题所在，合理应对诉求 (2021-05-16 12:48)  u{%dm5  

BY`vs+]XY  
您好   根据您的问题我这边跟您解释一下：1.首先店内确实是有空位   但其中也包括了有客人已经预约后的位置    并且也并非是一定不可以在店内预约    员工可以向店内负责人申请    但此事员工却并未向上级进行汇报申请   所以本店才会对于该员工进行了一定的处罚 Fb\ E39  
2.美团上的148套餐以及79代100消费券本店在下方已有明确标注5月15日、5月16日、5月21日至5月23日、5月30日   这几天是不可用的   您可以在美团上查询的明确的信息 :'X:cL  
联联周边游上的99元套餐在其下方也已明确标注周一至周五无需预约，周末以及节假日需提前打电话至商家进行预约 wL~-k  
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本店在这两个平台上都已明确的标注有使用限制    因为本店的提醒不到位以及员工的态度   所导致影响了您昨天的一个用餐的心情    本店对此感到万分抱歉！本店的全体员工期待您的再次光临！ k
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