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贪吃的羽羽 2021-05-15 18:11

溧阳吾悦这家店套路太多!!

今天联联放券,溧阳五楼捞三国推出套餐99元2~3人。 @BI;H V%k  
本着一直是捞三国忠实顾客就去了,毕竟店里一直以服务著称。 OT}P0 ~4s  
到店里之后,座位算不上满,五桌空3桌的样子,与之前捞三国饭点排队等桌的情景大相径庭。直接入店,店员直接了当指出:套餐券不可用! @6{F4  
问:店里没人,为何不可用? GBGna3  
答:周六、周末一共预约十桌,现在已经预约完十桌,不可用。 r5PZ=+F  
楼主看着空荡荡的大厅,来都来了,那就换美团吧。之前一直是129的套餐,如今涨价20,可能是套餐内容改动,也可理解。并且套餐明明白白标注“周一至周日无需预约,过期退” x{$/|_  
付款时,店员再次制止,说套餐148不可用,只可团269的套餐。 T)Pr%kF  
小小一个店,套路太多!!!为啥不可用?答曰:换了店长。 nF=[m; ~  
联联本是方便大家预约的团餐,现在诸多限制,店里宁愿空荡,不可用餐! 9]^NAlno  
美团既然不可用148套餐,何不下架?做着挂羊头卖狗肉之事!!!小小平民,吃饭太难!! V_jGL<X|  
如果有要求,麻烦明明白白标在要求里,联联上直说只预约十桌,空位也不要你来吃,美团直接下架148的套餐!何苦干这种恶心人的事!!! lLNI5C  
<O~ieJim  
[attachment=2920683] saVX2j6Y  
[attachment=2920684] O\}w&BE:h  
[attachment=2920685]

维豆奶 2021-05-15 18:50
这种五花八门的活动,我从不参加。几乎都是套路,它们有句万能的回应词叫:最终解释权归店家所有

贪吃的羽羽 2021-05-15 18:50
引用
引用楼主维豆奶于2021-05-15 18:50发表的  :这种五花八门的活动,我从不参加。几乎都是套路,它们有句万能的回应词叫:最终解释权归店家所有 (2021-05-15 18:50)  eEg> EI_U  
e[t1V/ah  
溧阳人坑溧阳人

溧阳人9 2021-05-15 19:17
贪小便宜吃大亏。

好好过 2021-05-15 19:17
引用
引用楼主维豆奶于2021-05-15 18:50发表的  :这种五花八门的活动,我从不参加。几乎都是套路,它们有句万能的回应词叫:最终解释权归店家所有 (2021-05-15 18:50)  OgB ZoTT  
j 1#T]CDs  
基本上这种开在商场里的饭店我都不会去吃。也不会关心什么团购价什么的

维豆奶 2021-05-15 19:18
引用
引用楼主好好过于2021-05-15 19:17发表的  :基本上这种开在商场里的饭店我都不会去吃。也不会关心什么团购价什么的 (2021-05-15 19:17)  u6(>?r-  
7lz"^  
跟实惠不沾边

好好过 2021-05-15 19:23
引用
引用楼主维豆奶于2021-05-15 19:18发表的  :跟实惠不沾边 (2021-05-15 19:18)  9 6'{ES9D  
p KF>_\   
套路深,菜也没什么好吃的。火锅我还是喜欢羊肉,狗肉,牛肉火锅,堆堆一锅,吃了爽。这种商场里的火锅店嘘头太大。

贪吃的羽羽 2021-05-15 19:24
引用
引用楼主溧阳人9于2021-05-15 19:17发表的  :贪小便宜吃大亏。 (2021-05-15 19:17)  ?gb"S,  
{R7>-Y[4)2  
平常吃饭也这个价,100多的套餐到底便宜在哪儿了? kSH3)CC P  
商家套路太深,这是妥妥欺骗消费者啊

贪吃的羽羽 2021-05-15 19:26
引用
引用楼主好好过于2021-05-15 19:23发表的  :套路深,菜也没什么好吃的。火锅我还是喜欢羊肉,狗肉,牛肉火锅,堆堆一锅,吃了爽。这种商场里的火锅店嘘头太大。 (2021-05-15 19:23)  g8mVjM\B;  
u.0Z)j}N  
所以消费者的利益到底应该谁来保护?吾悦捞三国一家独大?咱也不敢说,咱也不敢问

好好过 2021-05-15 19:30
引用
引用楼主贪吃的羽羽于2021-05-15 19:26发表的  :所以消费者的利益到底应该谁来保护?吾悦捞三国一家独大?咱也不敢说,咱也不敢问 (2021-05-15 19:26)  I^[R]Js  
\QBODJ1  
这个社会只能自己保护自己喽,靠法律法规保护是有前提的。

匆匆那年秋 2021-05-15 19:48
我们这才叫吃亏。。。两大两小,一分没优惠,刚看了一下菜单,海带还多收了一份的钱。菜品还没有美团269的多 W.-[ceM  
[attachment=2920775]

2不乐之君 2021-05-15 19:55
引用
引用楼主溧阳人9于2021-05-15 19:17发表的  :贪小便宜吃大亏。 (2021-05-15 19:17)  x!{5.#  
tUGnD<P  
吃啥亏了

贪吃的羽羽 2021-05-15 21:08
引用
引用楼主匆匆那年秋于2021-05-15 19:48发表的  :我们这才叫吃亏。。。两大两小,一分没优惠,刚看了一下菜单,海带还多收了一份的钱。菜品还没有美团269的多 Dkay k  
[attachment=2920775] (2021-05-15 19:48)  elG<\[  
u> XCE|D*  
这年头,单子收到也要仔细看了,消费者吃的不是放心,是店主的缺心!

赤井秀一 2021-05-15 22:45
您好,我是溧阳吾悅广场捞三国的负责人。对您今天的用餐情况我感到十分抱歉,在这里向您真诚的说声“对不起”   影响了您今日的用餐心情!!!事后我也去了解了一下情况    涉及此事的员工态度确实非常不好    事后本店已对该员工予以相应的处罚并予以开除处理!! cgNK67"(  
现对您此次用餐补偿如下: \EuMzb"G9p  
您可凭本人的论坛账号来本店进行一次免费就餐 'H`aQt+  
您与此次同行的另外两位客人皆可在本店享受一次半价就餐优惠 e[$=5U~c  
如果您方便的话可以加下我的微信:18895697561

赤井秀一 2021-05-15 22:52
引用
引用楼主匆匆那年秋于2021-05-15 19:48发表的  :我们这才叫吃亏。。。两大两小,一分没优惠,刚看了一下菜单,海带还多收了一份的钱。菜品还没有美团269的多 5,cq-`  
[attachment=2920775] (2021-05-15 19:48)  9_)*b  
:V*c9,>ZO  
您好,对于你的本次消费情况本店感到万分抱歉   这边是本店工作人员这边的失误   对您造成了损失     如果您这边方便的话可以加下我微信:18895697561 wa-#C,R\_#  
您本次消费多收的这一份海带芽的金额我这边可以直接退还与您!同时您下次来本店就餐的话我这边也会给予您一定的折扣! sgu#`@o  
本店对您本次的就餐体验感到万分抱歉!

八十一 2021-05-15 23:27
没关系换一家一样吃

yinshen 2021-05-16 06:57
昨天我们也是去了,用的99的,店员也是说平日不用预约,周末预约。我们上班的,平时根本就不可能会带孩子来吃的,你的券意义何在?打电话和联联沟通,开始不允许我们就走了,后来又打电话说可以,真的和楼主说的空荡荡的,并没有几桌人,联联最近吃饭真的遇到好几家这样的情况了,美团买了你不用可以随时退,联联要扣20%钱,过期没用扣30%。

贪吃的羽羽 2021-05-16 08:41
引用
引用楼主yinshen于2021-05-16 06:57发表的  :昨天我们也是去了,用的99的,店员也是说平日不用预约,周末预约。我们上班的,平时根本就不可能会带孩子来吃的,你的券意义何在?打电话和联联沟通,开始不允许我们就走了,后来又打电话说可以,真的和楼主说的空荡荡的,并没有几桌人,联联最近吃饭真的遇到好几家这样的情况了, .. (2021-05-16 06:57)  c ow]qe6K  
FH Hi/yh  
是的,而且预约从来只有预定位置,现在出线有位置不让预约,真真实实弄虚作假!如果觉得活动不赚钱,可以不做,现在不亚于“掩耳盗铃”!

cry20011 2021-05-16 09:32
同样,周6去的,里面就二桌,说不好用联联的,直接走了,买了也退不了,过几天在去吧

海天盛筵 2021-05-16 09:39
大商场里的店都开不长,迟早的事

wwqqjj2002 2021-05-16 11:02
反正都是想少花钱,多得到,天下不会掉馅饼,但是坚信自己有

贪吃的羽羽 2021-05-16 12:48
引用
引用楼主赤井秀一于2021-05-15 22:45发表的  :您好,我是溧阳吾悅广场捞三国的负责人。对您今天的用餐情况我感到十分抱歉,在这里向您真诚的说声“对不起”   影响了您今日的用餐心情!!!事后我也去了解了一下情况    涉及此事的员工态度确实非常不好    事后本店已对该 .. (2021-05-15 22:45)  Zcq 4?-&  
:f9O3QA  
第一,服务员只是打工人,一切规定我相信她无权参与 >R&=mo~  
第二,我所提出的两个问题并无解决,店里大面积空位无法预约,低价套餐出示在美团平台能购买但不能使用,这一切行为有把顾客分三六九等之嫌。 N7}Y\ 1-8  
希望贵店正面问题所在,合理应对诉求

贪吃的羽羽 2021-05-16 12:48
引用
引用楼主海天盛筵于2021-05-16 09:39发表的  :大商场里的店都开不长,迟早的事 (2021-05-16 09:39)  @X\2K?c(v  
y%9Q]7&=  
这家店开的还蛮久的,口碑一直不错,只是最近的这一手着实把我惊到了

赤井秀一 2021-05-16 15:10
引用
引用楼主贪吃的羽羽于2021-05-16 12:48发表的  :第一,服务员只是打工人,一切规定我相信她无权参与 aD5G0d?u  
第二,我所提出的两个问题并无解决,店里大面积空位无法预约,低价套餐出示在美团平台能购买但不能使用,这一切行为有把顾客分三六九等之嫌。 /G>reG,G  
希望贵店正面问题所在,合理应对诉求 (2021-05-16 12:48)  l imzDQ^  
jE&Onzc  
您好   根据您的问题我这边跟您解释一下:1.首先店内确实是有空位   但其中也包括了有客人已经预约后的位置    并且也并非是一定不可以在店内预约    员工可以向店内负责人申请    但此事员工却并未向上级进行汇报申请   所以本店才会对于该员工进行了一定的处罚 -6()$cl}0  
2.美团上的148套餐以及79代100消费券本店在下方已有明确标注5月15日、5月16日、5月21日至5月23日、5月30日   这几天是不可用的   您可以在美团上查询的明确的信息 ji &*0GJQ  
联联周边游上的99元套餐在其下方也已明确标注周一至周五无需预约,周末以及节假日需提前打电话至商家进行预约 )kE(%q:*P$  
#=MQE  
本店在这两个平台上都已明确的标注有使用限制    因为本店的提醒不到位以及员工的态度   所导致影响了您昨天的一个用餐的心情    本店对此感到万分抱歉!本店的全体员工期待您的再次光临!


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