[百姓生活]溧阳市西城花园一区业主有家不能回，只有求助110才可以达到愿望（已回复）[复制链接]

溧阳物业怎么回事？搞不清物业是个服务行业，业主是你们的上帝，现在倒好，物业物业，变成吾爷吾爷，没有一点服务意识，这样的企业也走不远！ Yb=77(QV  

走你 .ht-*  

有钱买房，没钱交电梯费和物业费？ z2>LjM) #  

建议开业主大会，之后在处理物业 }v's>Ae~p  

交了物业配套费用什么的有的进吗？ !~&&&85  
不交没得进不要博同情 64mg:ed&  

现在的开发商就是交钥匙！ fZezDm(Q  

现在的物业公司也是太贵 V"Z8-u  

城里处处好，有家回不了 w`;HwK$ ,  

感觉要是费用合理的话可以交，不合理坚决不交 ~\mh\a&  

既然不要脸，就让它出出名，媒体发帖告知溧阳奇葩事，作为一个政府开发企业，完全没有安法定程序运行，业主可以通过居委会成立业委会，先罢免了物业。 QYMfxpiC  

尊敬的业主：你们好！ ;U|(rM;  
       小区是业主的家园，物业和业主都有美化小区的愿望，现小区业主与物业之间的矛盾大致为以下几点，在这里再次说明：1、对物业费收取的起始时间有疑义，现物业费的起始时间以开发商明确通知的交付时间为依据，业主如有疑问，可咨询开发公司。2、门禁道闸及其他设施设备未完成施工，绿化不到位，这些由于开发公司后续施工未完成，物业多次沟通，效果甚微，我们可以跟开发公司继续沟通，催促早日完工，但这不是物业的完全义务，业主也可以直接与开发公司沟通，使小区尽早完成以上项目，并明确完工时间，对于绿化，开发公司对小区绿化已有所改善，至于到不到位，建议先找出小区绿化标准，每个小区的绿化标准不同，没必要跟其他小区比高低，应该以图纸为准，绿化不到位，并不代表物业对小区绿化无所付出。3、收费标准，我们已多次解释，政府部门也有回复，是以发改委核价标准为收费依据，跟溧阳市文明城市第三方测评所划分的一、二、三类等级无关，如对物业公司给出的解释有疑义，还可至溧城镇物管处咨询，没必要长期纠结，而应该选择正常咨询途径，也不要因为回复内容不符合个人意愿而妄加贬论，发泄情绪，滋生矛盾，破坏小区形象。服务标准和服务范畴，有上墙公示，大家可至物业办公室墙上读览，物业公司真的不是包罗万象的万能公司，有的事情确实无能为力，敬请谅解。昨晚业主因电梯卡到期未能上楼，保安已解释让客服上班后及时升级电梯卡，并送其回家，但该业主执意不肯，并在报警后仍不听警察劝阻，不肯上楼回家，其原因也是心里有上几条矛盾所在。在日常服务中心，很希望业主提出建议，彼此理性考虑，采纳好的建议。设施设备不到位可直接拨打客服热线电话或报溧城镇公众平台。感谢大家对物业的长期支持。——丰园物业 ~x
^y5[5{  

我们小区物业费和电梯费是分开缴纳的：电梯费10000元/10年，电梯费一下子缴10年。物业费5毛一平方。 uhh7Ft#H  

物业在政府里面是有关系的嘛？动不动就说上面决定的，让业主找上面去 l!f_ +lv  

引用

引用楼主我是你大爷11于2019-09-04 10:40发表的 溧阳市西城花园一区业主有家不能回，只有求助110才可以达到愿望 : pAOKy  
西城花园业主每天下班回家，都回不了家，万般无奈只能求助110！ &<N8d(  
1.小区业主去物业交纳电梯费，物业处领导拒收，请物业拿出相关文件，电梯费和物业费为何不能分开交纳？ zR<{z  
2.多次询问门禁都没有开始使用，为何开始使用电梯卡，物业处领导回答，门禁和我们无关，都是万达的事情！你们去找万达？那我们需要你们物业干嘛？物业要收取那么高服务费干嘛？ ,^([aK  
3.绿化没有交付，物业已经收取了绿化维护费，这笔钱是否需要退出来？ pG#tMec  
请有关部门可怜可怜西城花园业主吧，不要每天有家不能归！ Nft nbsTmy  
....... kG/1  

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           赶快成立业主委员会吧。 4 neZw'm  
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引用

引用第92楼丰园物业于2019-09-04 18:22发表的  : &u:U"j  
尊敬的业主：你们好！ j EbmW*   
       小区是业主的家园，物业和业主都有美化小区的愿望，现小区业主与物业之间的矛盾大致为以下几点，在这里再次说明：1、对物业费收取的起始时间有疑义，现物业费的起始时间以开发商明确通知的交付时间为依据，业主如有疑问，可咨询开发公司。2、门禁道闸及其他设施设备未完成施工，绿化不到位，这些由于开发公司后续施工未完成，物业多次沟通，效果甚微，我们可以跟开发公司继续沟通，催促早日完工，但这不是物业的完全义务，业主也可以直接与开发公司沟通，使小区尽早完成以上项目，并明确完工时间，对于绿化，开发公司对小区绿化已有所改善，至于到不到位，建议先找出小区绿化标准，每个小区的绿化标准不同，没必要跟其他小区比高低，应该以图纸为准，绿化不到位，并不代表物业对小区绿化无所付出。3、收费标准，我们已多次解释，政府部门也有回复，是以发改委核价标准为收费依据，跟溧阳市文明城市第三方测评所划分的一、二、三类等级无关，如对物业公司给出的解释有疑义，还可至溧城镇物管处咨询，没必要长期纠结，而应该选择正常咨询途径，也不要因为回复内容不符合个人意愿而妄加贬论，发泄情绪，滋生矛盾，破坏小区形象。服务标准和服务范畴，有上墙公示，大家可至物业办公室墙上读览，物业公司真的不是包罗万象的万能公司，有的事情确实无能为力，敬请谅解。昨晚业主因电梯卡到期未能上楼，保安已解释让客服上班后及时升级电梯卡，并送其回家，但该业主执意不肯，并在报警后仍不听警察劝阻，不肯上楼回家，其原因也是心里有上几条矛盾所在。在日常服务中心，很希望业主提出建议，彼此理性考虑，采纳好的建议。设施设备不到位可直接拨打客服热线电话或报溧城镇公众平台。感谢大家对物业的长期支持。——丰园物业 &E]) sJ0  

;-1KPDIp`  
         物业费的起始以开发商明确通知的交付时间好像有所不妥，应该按实际交付时间为准，这才地道。 Vx!ZF+  
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贵物业的回复真奇葩，昨天在别的帖子回复，说物业费按2017年12月  等几个时间段计算，今天又说按交付时间算。 \l=A2i7TQ  
iYLg[J"  
再来解释解释，电梯为什么一个月要升一次级呢？ .Yk}iHcW.  

好咧，这么一闹么，西城房价要跌咧！ ^X#)'\T
 

引用

引用第92楼丰园物业于2019-09-04 18:22发表的  : e0C_ NFS+  
尊敬的业主：你们好！ k-4
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       小区是业主的家园，物业和业主都有美化小区的愿望，现小区业主与物业之间的矛盾大致为以下几点，在这里再次说明：1、对物业费收取的起始时间有疑义，现物业费的起始时间以开发商明确通知的交付时间为依据，业主如有疑问，可咨询开发公司。2、门禁道闸及其他设施设备未完成施工，绿化不到位，这些由于开发公司后续施工未完成，物业多次沟通，效果甚微，我们可以跟开发公司继续沟通，催促早日完工，但这不是物业的完全义务，业主也可以直接与开发公司沟通，使小区尽早完成以上项目，并明确完工时间，对于绿化，开发公司对小区绿化已有所改善，至于到不到位，建议先找出小区绿化标准，每个小区的绿化标准不同，没必要跟其他小区比高低，应该以图纸为准，绿化不到位，并不代表物业对小区绿化无所付出。3、收费标准，我们已多次解释，政府部门也有回复，是以发改委核价标准为收费依据，跟溧阳市文明城市第三方测评所划分的一、二、三类等级无关，如对物业公司给出的解释有疑义，还可至溧城镇物管处咨询，没必要长期纠结，而应该选择正常咨询途径，也不要因为回复内容不符合个人意愿而妄加贬论，发泄情绪，滋生矛盾，破坏小区形象。服务标准和服务范畴，有上墙公示，大家可至物业办公室墙上读览，物业公司真的不是包罗万象的万能公司，有的事情确实无能为力，敬请谅解。昨晚业主因电梯卡到期未能上楼，保安已解释让客服上班后及时升级电梯卡，并送其回家，但该业主执意不肯，并在报警后仍不听警察劝阻，不肯上楼回家，其原因也是心里有上几条矛盾所在。在日常服务中心，很希望业主提出建议，彼此理性考虑，采纳好的建议。设施设备不到位可直接拨打客服热线电话或报溧城镇公众平台。感谢大家对物业的长期支持。——丰园物业 f!7fz~&Sh  

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           物业在未实际交付给买受人占有之前的物业服务费应由房产开发商交纳，实际交付后应由业主买受人交纳。 r{*Qsaw  
        一般实践中，物业服务费是以月为单位交纳的，因此，实际生活中，一般是以购房者实际收房之次月开始交纳物业管理服务费。 4tkb7D q  
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那个姓蒋的说不定是大股东。要不一个物业敢把一类小区当三类小区收钱啊？明显是政府里有人撑腰么。 B&(/,.  

针对物业回复，提出以下疑问： -Zg.o$  
1.交付时间问题：住建委发的交付时间是2018.07.01。你说有2017.12前交付的房子，能否出具交付通知书？---事实是，2018.07之前，根本没有官方交付，只是有业主被万达公司通知提前拿钥匙（为了少赔付违约金），法律规定物业费应该从房子至少交付起收取物业费，你有什么理由收取2018.07前的物业费。 ),,0T/69+9  
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不管你是不是回复我的，我就当你回复我是认可以正式交付为准。 #|V)>")  
2.东大门问题：确实在东大门没有完工已经交付的情况下，物业有理由说这是开发商问题。事实呢，你物业做了什么。三类物业收费标准明确规定：1.住出入口24小时门岗，次出入口16小时值班看守，06：00--20：00立岗。大门没做好，那你有没有门岗，有没有立岗。现在事实就是一个开放小区。 do l8O  
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这个问题你没有回复我，事实你也回复不了。你认为东大门没做好，所以我物业可以不管理。但是既然你要收三类的标准，麻烦你把大门的岗位搞搞好。 Y6jgAq  
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bvl!^xO]  
3.电梯卡升级问题：你说电梯卡一月一升级是为了防止业主在外私自复制卡片影响电梯安全，那你有没有想想为什么业主要在外复制。市场价10块一张的卡，你要卖20，是服务业主还是为了赚钱？最关键的是，为什么交了物业费的，你是一年升一次级，为什么这时你就不说安全了？就不怕业主在外复制卡片了？。至于说通知交物业费不交，所以一月升级一次电梯卡，那更是滑天下之大稽。业主普遍不交物业费，是因为你物业没做好，整改项目已经书面告知几个月了，有什么改变？业主不交物业费，不从自身找原因，反而用这些下流手段逼迫业主屈服。这两天110也辛苦了。为了业主回不了家的事，天天出警。 )|]*"yf:E  
f]Zj"Tt-  
不要拿业主不肯回家做理由。哪个业主愿意有家不回？还是抱着小孩。不被你们物业逼急了，业主会这么做吗？
%xXb5aY  

以后物业和业主的矛盾会越来越多 CQ{p v3)  

终于知道西城物业为什么这么牛了！ [.;I}  

不作为的物业应该早点换 k]c$SzJ>/  

政府没人这种物业不都给人赶走啊。 T'5MO\  

事实情况就是，房屋配套设施都没达到交付条件，物业着急上马收钱，遇事和开发公司互相推诿！ 2FM}"g<8