引用第31楼玲珑七弦于2019-02-27 14:44发表的 :
6^)rv-L~5y 其实物业和业主之所以矛盾不断,其根本原因在于物业把自己的定位搞错了。物业应该是业主花钱雇佣的管家,是服务者而不是管理者。物业日常工作范围是管理小区事务,而不是管理业主。现在的物业公司根本不是业主择优聘用的,业主基本没有选择权,大部分都是被动接受。大多数的物业公司都是以一种管理者的面目出现,像是政府派驻机构一般,认为业主该归他们管理。试想,你花钱雇了一个保姆,而这个保姆不但不好好干活,还处处给你立规矩,让你来迁就他,还动不动就抱怨工资低要涨工资,不给加钱就不让你进家门,作为主人因为某种原因还不能解雇他,你会是什么感受?要想改善目前这种情况,只有从根本入手,业主成立业委会,通过招投标择优录用,让真正有服务意识的物业入驻,更好的为业主服务,并定期测评,干得好留下,差评的滚蛋,而不是花钱雇一个大爷。
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