[百姓生活]龙格吾悦店大欺客态度傲慢，普通老百姓维权何去何从[复制链接]

我在龙格买了课包，结果孩子去一次不是着凉感冒就是被传染生病一次，可能是我女儿天生抵抗力弱，也确实是我在购买课程的时候没有考虑到。因此买的104节课的课包因为身体原因在有效期内根本上不完了，所以在4.29的时候与销售协商是否可以转一些课出去或者退款课，但是该销售（Gavin加文）拒绝，还说“你为什么会退？是因为上不完？那如果都这样是不是都可以买最大课包然后用不完退课？”如今更是直接消息不回语音不接，朋友圈却一直在更新。  !e |Bi{  
第一点，最大课包是这个销售推荐我买的，没付钱的时候说的天花乱坠，现在出现问题协商了先把锅甩给我 ;Q/1l=Bn  
第二点，这就是你们龙格对待客人的服务态度吗？我来协商转课和退课，知道协商什么意思吗，上来不由分说就说我钻空子然后大家都要跟我一样做?你其他客人怎么做与我无关，但这个销售态度未免太差了 c0&!S-4M  
第三点，我4.29协商后她回复模棱两可，等到我再次协商，她说5.4有效期过半退不了。那我之前询问协商为什么不解决？ OQ<;w  
不知道是否有其他家长与我一样被该霸王条款坑害，有的话可以联系我。 ze5#6Vzd&  
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p1-p5是和销售的聊天记录 u:W/6QS  
p6是销售一直在发朋友圈的截图 $*_79F2zN  
p7-p9是孩子每次上完就感冒发烧的挂号记录，还有很多次没有去医院 Ks(l :oUB  
p10 是合同里关于退费的条款 gy|o#&e]%  
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是这个销售素质差还是龙格整体素质就差啊？退不了么退不了 不讲话是什么意思 真把自己当盘子菜了？ V;J3lV<  

办卡的时候亲啊宝啊姐妹啊叫的勤快 退卡的时候八棍子打不出一个屁 真佬牛逼的 ZIh)D[n  

你一个人说说吧买又是你退也是你 7;Q4k"h  

引用

引用楼主人民的大神于2024-05-14 13:45发表的  :你一个人说说吧买又是你退也是你 (2024-05-14 13:45)  5/7(>ivn  

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加文 上大号说话 DX+zK'34  

打12345投诉 %9Z0\ a)[  

引用

引用楼主kiddaily于2024-05-14 13:52发表的  :加文 上大号说话 (2024-05-14 13:52)  b2UDPW  

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买是他权利退也是他权利 \\KjiT'  

霸王条款，不能退不能转，溧阳还没见哪个培训班不给退不给转的 [-_{3qq<e  

退可能不行，但是转给别人怎么会不可以呢，自己买的课还不能自由支配了 {k_\1t(/  

钱进口袋了，怎么吐的出来呢？这个要退那个要退怎么开保时捷？ OA&'T*)-A6  

我记得小时候根本不用学，大人把我们扔河里自己扑腾几次就会了。 t[`LG)   

唉，大肠包小肠 M\m:H3[  

坚决要退 Q`9c/vPU  

钱都这么难赚了还这里充值那里充值 =T 9h7c R  

一个人凉拌吧，自己个人问题应该协商你这样别人更不会退 :o8`2Z*g  

引用

引用楼主人民的大神于2024-05-14 15:06发表的  :一个人凉拌吧，自己个人问题应该协商你这样别人更不会退 (2024-05-14 15:06)  F[}#7}xjA  

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话都给你说了，我发帖前协商了那么多天你愣是看不见 AF#:*<Ev  

引用

引用楼主花若芜影于2024-05-14 14:17发表的  :退可能不行，但是转给别人怎么会不可以呢，自己买的课还不能自由支配了 (2024-05-14 14:17)  8)8~c@  

R_G2C@y*  
是啊，我一开始说转20节给朋友用，就一口咬定不能转。只能换别的机构的画画课什么的 AHs%?5YTY;  

引用

引用楼主买个糊涂于2024-05-14 15:05发表的  :钱都这么难赚了还这里充值那里充值 (2024-05-14 15:05)  G@rh/b<$  

0p3) t  
是的哦，以后再也不会被忽悠的脑子一热就充值了 X..M!3
W  

你为什么要买这么多课啊，我晕死，现在孩子要学游泳，不都是暑假的时候，在水立方啊，在苏陵啊，在星峰啊报个班课就行了么，也就一千块左右，一个暑假学会。。。你说你这样的，不宰你，宰谁？ hHEn  

引用

引用楼主俊俊magic于2024-05-14 15:58发表的  :你为什么要买这么多课啊，我晕死，现在孩子要学游泳，不都是暑假的时候，在水立方啊，在苏陵啊，在星峰啊报个班课就行了么，也就一千块左右，一个暑假学会。。。你说你这样的，不宰你，宰谁？ (2024-05-14 15:58)  ]R"n+LnI:=  

U&+lw=  
你说的对，我现在也很后悔 )1 0aDTlr  

引用

引用楼主kiddaily于2024-05-14 15:59发表的  :你说的对，我现在也很后悔 (2024-05-14 15:59)  IrP6Rxh  

8{.:$T  
吸取教训吧，哎～ {M0pq3SL*t  

转课还转不了？真不敢去  cUz7F  

引用

引用楼主俊俊magic于2024-05-14 15:58发表的  :你为什么要买这么多课啊，我晕死，现在孩子要学游泳，不都是暑假的时候，在水立方啊，在苏陵啊，在星峰啊报个班课就行了么，也就一千块左右，一个暑假学会。。。你说你这样的，不宰你，宰谁？ (2024-05-14 15:58)  /}\EMP  

j\D_Z{m2  
主要还是家庭富裕又，又，有钱 T8,?\7)S9  

引用

引用楼主天煞于2024-05-14 16:16发表的  :主要还是家庭富裕又，又，有钱 (2024-05-14 16:16)  ua%$r[  

+pcpb)VL  
当然不是的，是听销售说能增强体质。想着为了小朋友的身体也值得了，只是没想到对于我们家适得其反，去上了反而生病 =1noT)gCR  

脑瓜一热 iX]Vkx