我与2021年11月在溧阳吾悦广场2楼龙格游泳中心缴纳学费25334元,报名104课时。当时店里双十一搞活动,销售多次联系我给我儿子续课,又是对我儿子嘘寒问暖,又是送礼物,讨小孩子欢心。小孩子回家闹着要继续学,说真的,疫情这几年挣钱不容易,无奈之下,也是家里凑了这笔钱交了学费。2022年,龙格内部人员包括教练离职率太大了,而且这半年,游泳毫无长进,回来还经常说身上痒,眼睛发红。这段时间,身上经常起寻麻疹。想来想去我就联系龙格店长进行退费。当天退费,我与孩子亲姑姑一起到店里与店长沟通。
3Yr 孩子姑姑被店长当场就以“你是孩子什么身份来和我沟通?”
)<~b*^kl\ 孩子姑姑说“亲姑姑”
u(lq9; ;Th 店长来一句“请问你出钱了没有?”
Q.8Jgel1 我当时就无语了,孩子的亲姑姑,都没有沟通权了吗?我们好声好气来和他们沟通,最后吃了这包气。当时龙格店长要求退费扣原价的10%违约金,还有已上课时按照原价扣,还有送的玩具也要扣费。当时我们好声好气的,店长嚣张跋扈。我们也能承认玩具扣费,我们该扣的扣钱,但是你既然按照原价扣钱了,为什么还要扣我10%的违约金呢?那我多交这么多钱的意义何在?没有享受到任何优惠。我们当时提出10%不合法,要求拍照录音(不拍脸),当时龙格店长一下子愤怒了,要报警,然后直接就转身走了。
&MKv_ 说真的,做生意,第一次见到这么拽的,以前听过人家这么说过,今天还真是见识到了。这个店长是真的拽,10%违约金,还要再按原价扣课时,感情我还要贴钱给你们。这么气愤的事情,真的是第一次见。我也是好言好语好说话的人,说句良心话,用了什么拿了什么该扣钱的就应该扣,我不是不讲道理的人。大家擦亮眼睛吧,这年头交了钱,想退就难了!
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