可能“服务态度”这个词也不是很贴切,因为对于公交车司机可能这个词没有那么重要,对于他们来说,最重要的就是乘客的安全,虽然看着很轻松,但是也肩负着乘客生命安全的重任,实际上并不轻松。 mxtlr)
78路公交车的开通给很多人带来了便利,经过长长的360省道,那边原先都是山,马路边也坐落着不少小村庄,360把这些村连起来,78路车又把这些村通起来,是利国利民的好事。而且村上都是年纪大的人多,对于出行不便的老年人来说是受益最大的,进城都方便了很多。年纪大的人行动比较缓慢,可能进城看望子女孙儿,还要大包小包拎些孩子爱吃的,拎些乡下的瓜果蔬菜,大包小包,可能一趟拎不上车,可能要麻烦公交车司机多等一两分钟,大部分司机应该是愿意等的。可是有些司机态度超级差,很凶,很没有耐心,对年纪大的人说话很冲,就差骂脏话的那种,如果对我那么冲我可能是忍不了的,实话实说。 Oz_b3r
还有一点,就是拖司机带点东西,然后到站点有人去拿。我觉得这也是非常方便的好事,有些司机就直接甩脸子,让人费解。第一,不是没有付钱,也是付了车费的,第二,到站就立马有人去拿,不要司机拿,也不要司机等,有的司机也是,就差骂脏话了。如果规定不能带的话,可以提前告知,我坐公交车坐的比较少,不是很清楚公交车能不能带东西。 39'
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以上两点,帮助村里老年人提点意见,不知道能不能有点帮助,可以稍微改善一下服务态度 。 {\
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感谢!