我在博物馆做志愿者
i&-g 溧阳市博物馆座落在美丽的燕湖旁,是我市的一座综合性博物馆,有5000多件藏品。溧阳是一座有着2500多年历史的古城。
`,Fc271` 溧阳人民都喜欢抽时间去博物馆看一看,特别是周未(假期)更是要带上孩子去看看,了解一下溧阳的前世今生。
+.v+Opp, 随着溧阳高铁和高速公路的便捷,随着溧阳文旅的深度融合,外地游客来溧阳游览天目湖、南山竹海,参观参观博物馆,走走365公里的彩虹路(一号公路),住舒适民宿,赏溧阳美景、尝溧阳美食……,游客是越来越多了。
Pk6_ 1LV paUJq?Af 溧阳获得了“全国文明城市”荣誉,而市博物馆作为文明城市的窗口,接待服务上必须建立一支高标准的“志愿者”队伍。2021年3月博物馆通过媒体发公告,公开征集志愿者,我看到后,感到必须去,虽然我在大营巷社区担任了近十年志愿者(有点忙),但我考虑到我是文旅系统的一名老同志、老党员,我对溧阳的历史了解得比一般人多,又善于和观众交流,能更好地展现溧阳文明城市、志愿者的风采。于是我立即报了名,通过审核、培训,于去年5月份就上岗了。
zhh6;>P 为了做好志愿者,我克服年龄(70岁)大,记忆力差的劣势,认真读背博物馆解讲词,做足工夫备好课。
z`YAOhD*h4 馆里安排我是每周二上午半天值班,主要是在服务台引导参观人员,我每当去值班都是衣着整洁,带好党徽,精神饱满地工作。我配合馆里工作人员,引导每位参观人员扫“场所码”,带口罩,指导他们用身份证“刷脸”进入。热情地为他们服务。
8mC$p6Okd 经过一段时间的工作,我发现有个别观众忘带口罩,有本市人,也有外地客人,而馆里对防疫要求很严,没口罩是坚决不能让进的,我看在眼里,觉得不能让他们这么远了,因沒口罩而遗憾归,我就从家里带些口罩去,碰到沒有的客人就送上,客人说声谢谢,我觉得这细小事不必谢。
(S_1C, 每次值班,我的话比别人多,对年纪大的手机不太会用的要帮他们弄——扫场所码。身份证刷脸有的观众不大会,要帮忙,帮他们弄好进馆。还要回答观众的问询:厕所在那?一层参观完了,还有那里?网红打卡“天空之镜”从那里上去?……我都不厌其烦,逐一解答,甚至亲自带路送他们去,有时也要注意观察,不能让孩子们触碰厅里的大屏幕,以免损坏,确实说得口干舌燥,站立半天跑来跑去也有点累。
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53( 有时看到观众要拍照留念,我就主动上前为他们“客串摄影师”,给他们拍摄满意的照片,有时也会主动搀扶老人,陪同他们走一遍解说一遍。
@vO~'Xxq! 但愿我的工作能让来博物馆的观众,对我们文明城市——溧阳,溧阳市博物馆和文明志愿者能留下一个美好记忆。
Hn]6re 6ZQ$5PY 我虽然做了一点细小的事,但只要群众满意,我虽辛苦,也感到快乐,不忘自己是一名共产党员,为人民服务的道路上永远沒有终点……
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