“从3月12日首次出现阳性病例,到如今连续27天小区全阴,我们根据疫情形势发展和居民实际需求不断探索和优化防疫措施,从组织管理、就医配药、民生保供和物资消杀等四方面入手,齐心守‘沪’一叶‘方舟’。”5月4日晚,由国务院联防联控工作组组织召开的新冠肺炎疫情社区防控工作交流会于线上举行,岳阳街道方舟园居民区党总支书记樊晓岚作为上海市唯一一位基层社区代表,分享了她所在社区疫情防控工作的做法。
图说:核酸检测流程不断优化 受访者供图(下同)
网格片区志愿先行,就医配药渠道畅通
方舟园居民区由四个小区和一个商业广场组成,现有居民6531人,且老年人以及困难人员较多。3月12日疫情突发,樊晓岚和社区工作人员第一时间向居民传达管控要求和科学防疫知识,并立即成立了临时党支部,驻守一线,当好疫情防控“守门员”。
“为了保证防疫措施的精细度,我们把居民区划分为四个网格片区,由片长包干、楼组长驻点,并招募在职党员、楼组长和居民骨干等237名志愿者,全面开展数据排查、核酸检测、平安巡逻、就医保障、物资保供和环境消杀工作。”樊晓岚说,在充分发挥志愿者力量的同时,居民区还根据实际工作情况不断优化核酸及抗原检测等流程,利用移动检测专车分时分楼道采样、将抗原结果收集方式改为线上文档,尽最大可能减少人员流动、接触。
图说:为居民解决配药难题
樊晓岚坦言,随着封控时间的延长,居民就医配药的矛盾越发突出,而如何畅通就医配药渠道也成为一个多月来最令人操心的问题。在第一时间全面摸排社区居民就医需求后,樊晓岚带领志愿者团队积极协调,一方面通过街道为危重症患者专门开辟的“生命巴士”定点往返于市区医院,送化疗、血透的老人们跨区就医;另一方面通过志愿者专人代配药、互联网医院配药等渠道解决配药难题,并将药品及时发放到居民手中。
民生保供落实落细,智能消杀科技抗疫
解决好居民就医配药的燃眉之急的同时,方舟园居民区还积极配合街道做好民生保供工作。“疫情发生以来,街道共发放过四轮保供物资。我们按照‘封控区域优先、困难家庭优先、特殊情况优先’的原则,第一时间将物资发放到每家每户。”樊晓岚说,而在社区团购方面,居委会严格审核供应商资质,由团长签署责任书后方准许开团,在确保安全的前提下,让居民们吃饱、吃好。
图说:方舟园居民区做好疫情防控
除了做好“最后一百米”物资分发和运输工作,居委会还及时走访了解高龄、独居老人的用餐需求。“比如小区里有一名80多岁、没办法做饭的独居老人夏老伯,像他这样的情况我们就立即上报街道,由街道联系社区食堂,再由小区志愿者送餐入户,解决他们的后顾之忧。”樊晓岚介绍。
经过一个多月的不懈努力,方舟园居民区已顺利降级为防范区,进入到常态化防控阶段。而进一步落实物资消杀、守护居民安全也成为樊晓岚等社区干部现阶段的工作重点。作为全区第一批智能消杀试点小区,方舟园居民区率先引入了“小区大门、楼道、家庭”三级智能消杀设备,对进入小区的物资进行全方位、多环节智能消杀。“从网上买的东西经过一番消杀后再进入小区,我们看着、用着才更放心!”不少居民高兴地表示。