[百姓生活]之前曾有人发帖投诉社保中心的电话永远没人接（已回复）[复制链接]

之前曾有人发帖投诉社保中心的电话永远没人接！各位，今天领教了，10个电话！上一秒打给我的，因为有个问题忘了问，回拔过去，竟然连打8个没人接一下！换打了另一个号码（也是社保局的）依然没人接听！不知道人家工作这么忙，忙到没一个人有空接一下！非要为了一点点小事，要小老百姓得得得的跑一趟去面谈你们的时间是黄金时间，我们的时间都是闲的！真想不通，一个小问题，电话里能解释解决的，非要……无语！ z&\Il#'\m+  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_313605_1645582066261908.jpg

[%HYh7ua<  

网友: ]?v?Q
fh2  
您好!经查询，0519-87268771为工作内部电话，不属于对外公布热线，工作人员回完您电话后，在处理其他事物，未能及时接听该电话。如有疑问，请拨打以下咨询电话:医保报销87268772;参保咨询87269651;异地就医备案咨询87186113。 ~R
x~g  
溧阳市医疗保障服务中心 Gs
x^j?  
2022年2月24日 &ryl$!!3H  

网友您好： s8`}x_k=  
      经核实，您所反映的0519-87268771属于医保局的电话，不是我们人社局社保中心的电话。 A52LH ,  
2tg/S=t}  
FF~on06!   
                                                          溧阳市人力资源和社会保障局 r_qncy,F  
                                                                     2022年2月23日 #U\&i`  

正常的多打打就好了 MX4 :e>dtd  

我感觉你可能打错电话了，之前溧阳人设公众号有发过社保负责各个事项的号码，我每次打都能打通的 /Gh x2B  

引用

引用楼主焱之有理于2022-02-23 10:12发表的  :正常的多打打就好了 (2022-02-23 10:12)  e!x-:F#4j  

VFaK>gQ  
还要怎么打？你教我 \S@=zII_  

可能就是真的人很多吧 :x5o3xE  

图片:1645582417(1).png

就是这个 +q?0A^C>  

引用

引用楼主没脖子戴士于2022-02-23 10:13发表的  :我感觉你可能打错电话了，之前溧阳人设公众号有发过社保负责各个事项的号码，我每次打都能打通的 (2022-02-23 10:13)  HSFf&|qqx  

-.3k vL  
你没发现我是回拔的？！最后一个是打进来的 exU=!3Ji  

这个也是的，昨天打给我的，都是自称社保局的人，打来讲同一件事 ;XuEMq,Di  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_313605_1645582646270112.jpg

ITPpT  

网友您好： QP0X8%+p  
      经核实，您所反映的0519-87268771属于医保局的电话，不是我们人社局社保中心的电话。 l~c>jm8.  
V2skr_1  
[)c|o
h%  
                                                          溧阳市人力资源和社会保障局 84cH|j`w  
                                                                     2022年2月23日 p[:%Ck"$7  

一直打 不然你要去一趟不划算 Y2n*T KXI,  

引用

引用楼主溧阳人社于2022-02-23 10:19发表的  :网友您好： [@6iStRg7  
      经核实，您所反映的0519-87268771属于医保局的电话，不是我们人社局社保中心的电话。 S6]':  
%L3]l  
>q`X%&l_  
                     &nbsp .. (2022-02-23 10:19)  N;Bal/kd2  

'Nh^SbD+_|  
人家张口就说是社保中心，我哪里知道你们分这么细的部门，回拔的，就是不接哇 zKNk(/y  

感谢茶茶，帮我勾通了，又回拨回去，终于有人接了！问题己解决。同时跟社保中心说声对不起，我是真不知道一个中心里分那么多部门，笼统地指责了社保中心。不过，我还是希望“中心”能接接电话，往往你们认为一点小事，我们却是大事，多为百姓着想。今天的事是我太急了，因为人在外地，不能问清楚很不放心。 c'b,=SM  

u URf  

引用

引用第8楼溧阳人社于2022-02-23 10:19发表的  : O%OeYO69  
网友您好： 2vynz,^ET  
      经核实，您所反映的0519-87268771属于医保局的电话，不是我们人社局社保中心的电话。 :p89J\  
_f/6bpv  
>y
5~
:L  
                                                          溧阳市人力资源和社会保障局 ct`89~"  
....... [j):2  

-{^Gzui  
中国足球 A," u~6Bn  

引用

引用楼主飘洋过海来见你于2022-02-23 10:43发表的  :人家张口就说是社保中心，我哪里知道你们分这么细的部门，回拔的，就是不接哇 (2022-02-23 10:43)  t~3!| @3i  

P
9BShC5  
瞎投诉，道歉 D/v?nW  

我也打过一次也是没人接  (cx Q<5  

引用

引用楼主溧阳人社于2022-02-23 10:19发表的  :网友您好： f?W_/daP  
      经核实，您所反映的0519-87268771属于医保局的电话，不是我们人社局社保中心的电话。 9(6f:D  
>P@g].Q-  
a5caryZ"z  
                     &nbsp .. (2022-02-23 10:19)  r'8qZJgm  

7H.3.j(L  
不管是医保还是社保没人接电话就是不对，都是摆设吗 H\R
ejGR  

今天去了下社保局，里面人山人海忙的不可开交 T[Lz4;TRk5  

引用

引用楼主牵着羊的狼于2022-02-23 19:42发表的  :今天去了下社保局，里面人山人海忙的不可开交 (2022-02-23 19:42)  4_kY^"*#"  

rGQ 2 ve  
这个人山人海见识过格。面对面是服务，电话咨询也是服务，难道你在窗口没遇到过：当你正在办业务时，工作人员的私人手机不时有业务，他们不也是停了手里的去处理电话那头的么，而且你巴巴地爬在巴台外也只能等他处理好了才继续你的！只是讲将心比心，不管办公电话还是巴台前的事务，你好歹公平处理下，不要厚巴台前的薄电话那头的，也许电话里的更简单好处理呢 Bv<aB(c  

引用

引用楼主江湖孤影于2022-02-23 17:53发表的  :瞎投诉，道歉 (2022-02-23 17:53)  :.4O Hp1  

 Q
Eg[  
没见我说对不起社保中心？我道歉了，你几时见不接电话那头的道歉了？！ oUwo!n}  

引用

引用楼主飘洋过海来见你于2022-02-23 19:50发表的  :这个人山人海见识过格。面对面是服务，电话咨询也是服务，难道你在窗口没遇到过：当你正在办业务时，工作人员的私人手机不时有业务，他们不也是停了手里的去处理电话那头的么，而且你巴巴地爬在巴台外也只能等他处理好了才继续你的！只是讲将心比心，不管办公电话还是巴台前的事 .. (2022-02-23 19:50)  ~v%6*9  

4^uSW&`;/  
你说的轻巧，有的人去了排号多领不到，不比你急，你到在家一个电话就完事了，别人去了N公里路跑去多排不到号 P&sWn?q Ol  

引用

引用楼主牵着羊的狼于2022-02-23 19:55发表的  :你说的轻巧，有的人去了排号多领不到，不比你急，你到在家一个电话就完事了，别人去了N公里路跑去多排不到号 (2022-02-23 19:55)  qFD ZD)K  

 ,U3  
10个电话不接一个哎！好象就你一人去过现场一样，今天不是在外地回不去到现在处理，我会打10个电话？将心比心！最终茶茶帮勾通人家才接了处理好了，就这么简单的事，为嘛不能顺手拎下电话？几句话几秒钟的事，担误你多少？当真你办事务时他接私人手机处理事情你还不是忍着！ is4}s,]$6  

工作电话，不是对外公布的热线电话，人家也有事的，可能开会，可能请假，可能到别的部门办事，不是只服务你一个人，社保有热线电话，12333。不要屁大个事发论坛，讨骂的你。 HEBeJ2w  
+P^ ;7"H