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只看楼主 | 倒序阅读 | 使用道具 | 浏览器收藏 | 打印 [聚焦溧阳](我的调查)请问溧阳市邮政局负责人:关于我市申通快递在乡镇末端网点存在二次收费的严重违规问题,你们管理到位了没有?
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[聚焦溧阳](我的调查)请问溧阳市邮政局负责人:关于我市申通快递在乡镇末端网点存在二次收费的严重违规问题,你们管理到位了没有?[复制链接]

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楼主   发表于: 2021-06-19 17:55   , 来自:江苏省常州市 电信
       这段时间以来,我在天目湖镇平桥村(原乡镇所在地)收取快件,发现申通快递公司天目湖二部一直以来存在严重的二次收取快递费现象,即向来取件的乡镇消费者(尤其是农村居民)强行收取2元/件的费用,否则不予取件。我向工作人员指出这是违规的,但是,工作人员理直气壮的说,这是他们老板规定的,他们仅是按照老板指示而行。
       据论坛网友银杏树及其他村民反映,平桥村申通快递一直以来存在着收费现象,他及村上农民还以为国家有这个规定,因为是收费2元,也不算多,所以他们也从未提出异议,至今也不知到他们收取了多少违规费用。
       而同样在平桥,同样属于快递末端网点的其他所有快递,如邮政快递、顺丰快递、百世快递、极兔速递、韵达快递和圆通快递等快递公司,均能遵守国家邮政总局的规定,依约依规而行,不向乡镇消费者收取任何费用。
       从2019年4月开始,国家邮政局在全国范围开展了快递末端服务违规收费整改工作,坚决打击快递末端网点违规收费行为,希望通过此次清理整顿工作,坚决遏制和杜绝违规收费行为的发生,深入推动“快递下乡”工程升级,助力国家“乡村振兴”战略,维护广大人民群众的切身利益。通过整改,全国各地违规收费现象得到一定程度遏制,但为什么我们溧阳市却依然存在某些快递末端网点违规收费情况,谁该为此担责?
      在此,希望溧阳市邮政局将我们本市乡镇快递末端网点违规收费重点整治工作贯穿于“不忘初心、牢记使命”主题教育全过程,照主题教育“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,通过清理整顿工作遏制和杜绝快递违规收费行为的发生,守土有责啊!
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(post by :2021-06-19 17:55:47)
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沙发   只看该作者 发表于: 2021-06-19 18:23   , 来自:江苏省苏州市 移动
想拿快递吧,想拿就交钱。两块钱,弄得你不痛不痒 p$ %D  
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板凳   只看该作者 发表于: 2021-06-19 18:23   , 来自:江苏省常州市 电信ADSL
违规收费要追责 +5:oW~ ;  
~ g\GC  

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地板   只看该作者 发表于: 2021-06-19 18:27   , 来自:江苏省常州市 电信
希望有关部门必须要追责 G 'sEbw'[  

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4楼  只看该作者 发表于: 2021-06-19 18:29   , 来自:中国 移动
当天取件不应该收费。 7]w]i5  
如果几天之后取件收点保管费,点位也要生存。 QVVR_1Q  
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5楼  只看该作者 发表于: 2021-06-19 18:30   , 来自:江苏省常州市 电信
一个乡镇,每天100件快递可收费200元,一个月6000元,一年72000元,也是一笔肥草、横财。 (c<MyuWb  
要是200件、300件呢? z+>FKAF  

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6楼  只看该作者 发表于: 2021-06-19 18:32   , 来自:江苏省常州市 电信
引用
引用第4楼天看你于2021-06-19 18:29发表的  : OaeGukhX&  
当天取件不应该收费。 w^e5"og]  
如果几天之后取件收点保管费,点位也要生存。 Q:6i 3 Nr/  
aXAV`%b  
        国家邮政局相关负责人表示,当前违规收费及不正当经营行为主要表现为:一、在投递环节以超派送范围或经营困境为由,强行向收件人加收快件投递费;二、收件人自取快件时,无正当理由向收件人额外收取保管费;三、未经收件人同意,快件放置到乡镇网点或其他代收点,不按约定名址投递到人。 .</`#   
}0& @J'<  
5.KhI<[  
|;XkU`G  
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7楼  只看该作者 发表于: 2021-06-19 18:35   , 来自:江苏省 移动
竟有此事,岂有此理! hmfO\gc}y  

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8楼  只看该作者 发表于: 2021-06-19 18:39   , 来自:江苏省 移动
明码标价地敲诈,希望有关部门认真严格管理。 |yqL0x0\l  

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9楼  只看该作者 发表于: 2021-06-19 18:45   , 来自:江苏省 电信(天翼3G无线宽带)
无本买卖? io[>`@=  

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10楼  只看该作者 发表于: 2021-06-19 18:50   , 来自:江苏省 移动
朗朗乾坤,法治溧阳,竟还有“此树是我栽,此路是我开,要从此路过,留下买路钱”的强盗行径?难道溧阳的法治又回到了《水浒传》的年代? )8Q;u8jm1  

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11楼  只看该作者 发表于: 2021-06-19 18:53   , 来自:中国 移动
引用
引用楼主昆仑中介于2021-06-19 18:32发表的  :        国家邮政局相关负责人表示,当前违规收费及不正当经营行为主要表现为:一、在投递环节以超派送范围或经营困境为由,强行向收件人加收快件投递费;二、收件人自取快件时,无正当理由向收件人额外收取保管费;三、未经收件人同意 .. (2021-06-19 18:32)  1)BIh~1{p  
Oj F]K,$  
按他们说的,大部分快递公司都违规的。 :#zVF[Y(2  
实际操作,几天不取件收保管费应该的,站点这样也有保管动力。 O:{N5+HVG  
快递行业恶性竞争,像拼多多不管多少价格都包邮,没利哪里来的服务。 i6Fvi Zx  
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12楼  只看该作者 发表于: 2021-06-19 18:57   , 来自:江苏省苏州市 移动
超过规定的多少时间内不取件收保管费正常的,这个我能接受 <ht^Ck  
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13楼  只看该作者 发表于: 2021-06-19 19:14   , 来自:中国 移动
引用
引用楼主银杏树于2021-06-19 18:23发表的  :违规收费要追责 A2%RcKY7  
 (2021-06-19 18:23)  AkEt=vI  
Ewa/6=]LA  
同意楼上说的,这责怎么追? (r-8*)Qh8  

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14楼  只看该作者 发表于: 2021-06-19 19:19   , 来自:江苏省苏州市 移动
引用
引用楼主昆仑山人于2021-06-19 19:14发表的  :同意楼上说的,这责怎么追? (2021-06-19 19:14)  DoFF<LXBt  
=p \eh?^  
盘他,龙哥出马 6Zmzo,{  

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15楼  只看该作者 发表于: 2021-06-19 20:00   , 来自:山东省潍坊市 移动
这到是一条生财之路,提个醒,下次快递放了,过几天通知,还能收更多钱呢 ^]1M8R,  

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16楼  只看该作者 发表于: 2021-06-19 20:01   , 来自:江苏省常州市 电信
为什么当今物流(圆通、申通、顺风、百世……)如此发展迅速?是什么成就了他们的存在?不知悔改。 ,L,?xvWG  

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17楼  只看该作者 发表于: 2021-06-19 20:08   , 来自:江苏省常州市 电信ADSL
退钱 SPU_@ Pk  

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18楼  只看该作者 发表于: 2021-06-19 20:14   , 来自:中国 移动
对方包邮为什么还要二次收费? @Zd/>'  

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19楼  只看该作者 发表于: 2021-06-19 20:27   , 来自:江苏省常州市 电信
申通快递属不属于邮政局管呢? ^qD@qJ  

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20楼  只看该作者 发表于: 2021-06-19 20:37   , 来自:江苏省常州市 电信
引用
引用楼主果粒橙于2021-06-19 20:27发表的  :申通快递属不属于邮政局管呢? (2021-06-19 20:27)  ;+/[<bvd"  
E5}wR(i,4  
所有快递都属于 l;gj],*  

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21楼  只看该作者 发表于: 2021-06-19 21:36   , 来自:江苏省常州市 电信
引用
引用第4楼天看你于2021-06-19 18:29发表的  : #!%\97ZR  
当天取件不应该收费。 p2UZqq2  
如果几天之后取件收点保管费,点位也要生存。 |H)WJ/`  
Tmo+I4qoL  
       如果消费者当天取,你认为还需要保管费吗? m j{ /'  
       另外,你买货时商家承诺包邮到你写的地址,快递公司为了自己方便、而且不经你同意把货物放到另一个地方让你花时间去取,如果真需要出保管费,那么你说这保管费是应该你承担、还是快递公司承担?呵呵。 lilKYrUmG  
fJ?$Z|  
]eJjffx  
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22楼  只看该作者 发表于: 2021-06-19 21:41   , 来自:江苏省常州市 电信
引用
引用第11楼天看你于2021-06-19 18:53发表的  : c{Ax{-'R  
G}tq'#]E{z  
按他们说的,大部分快递公司都违规的。 2S1wL<qP  
实际操作,几天不取件收保管费应该的,站点这样也有保管动力。 2 AZ[gr@c  
快递行业恶性竞争,像拼多多不管多少价格都包邮,没利哪里来的服务。 ~67L   
MR90}wXE  
]3iu-~  
       强行向收件人加收投递费,无正当理由额外收取保管费等行为,实际上涉及强制交易问题。 |4i,Vkfhe  
       既没有合同约定,也无法律依据,在消费者没有同意的前提下,擅自强加收费,违反了合同法、消费者权益保护法和快递暂行条例等相关规定。 h-1eDxK6  
       消费者权益保护法中明确规定消费者享有公平交易的权利,既然网购时已经承诺包邮,那么快递网点再向消费者收取所谓的取件费,就违背了公平交易原则,属于侵犯消费者公平交易权的违法行为。 sa~.qmqu  
t-\S/N  
K/ q:aMq  
urHQb5|T}  
Zcg=a_  
K% <Z"2!+  
<!\J([NM8  
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23楼  只看该作者 发表于: 2021-06-19 22:02   , 来自:中国 移动
引用
引用楼主昆仑中介于2021-06-19 21:41发表的  :       强行向收件人加收投递费,无正当理由额外收取保管费等行为,实际上涉及强制交易问题。 5|:=#Ql*  
       既没有合同约定,也无法律依据,在消费者没有同意的前提下,擅自强加收费,违反了合同法、消费者权益保护法和 .. (2021-06-19 21:41)  t=~5 I >  
nTj Q4y  
这是无序竞争的结果。 -t % .I=|  
城里集镇人口集中还好,块吧钱的快递费你叫快递公司送到零散农村,最牛的快递公司也要破产。 Dj>.)n  
就是城区点位没有寄件生意,也撑不下去。 p/WEQ2   

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24楼  只看该作者 发表于: 2021-06-19 22:10   , 来自:中国 移动
你本文重点没有表达清楚,是当天到件电话通知你,你没有去拿?放了几天人家收的保管费? Y( /VW&K&:  
还是当天到件去取件就要收费? A0S6 4(  
以后都是无人值守丰巢柜,超过时间就要另外收费。 1K,bmb xRt  
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