[百姓生活]致自来水（水务集团）公司（已回复）[复制链接]

      各位领导： SU9qF73Y  
     每年进入冬季，冷空气有规律地频繁南下，虽然气候变暖，我们江南地区不像北方一样有极寒天气，但零下7、8度至零下10度左右还是会出现，近期又因冷空气南下影响本地，论坛上经常看到网友们抱怨自来水被冻而影响生活，我正庆幸一直开流水未被冻，昨晚10时左右在无声无息中，自来水被禁流，不管是开水浇、电吹风吹，它始终如一，任凭你十八般武艺上场，它昂着高傲的头颅，魏然屹立在墙头——宁死不流。 |=2E?&%?  
    多年来，一直为被水冻而求助水务公司，虽然被披上上帝的外衣，可一到冬季享受的是奴隶的待遇,因为老楼房一幢楼自来水公司规定只能安装一个总表，其它到户再装分表，这种模式延续了几年，自来水公司从南方学到了先进经验，把户表装于室外地下，把室内镀锌管改为室外的铝塑管，外层用PVC粗管套住美化，没过二年，气温降到零下5、6度，维修班电话响不停，原来暴露在外的水管全部被冻住没水用，天气放晴，气温升高，冻缩的冰柱溶化、体积膨胀，看似高、大、上的铝塑管承受不住这种热情，只能敞开胸怀，让银色的瀑布自上而下洒向人间，我们都很幸运被这圣水洗礼。是喜是悲，没经历过的不知其味，而我们过几年就要经历一次，别说是生活用水，即使是生命保障用水都成问题。但我们仍庆幸，走路等于健身，拎水等于锻炼。我们生在新中国，长在红旗下，旧社会人们只能喝塘水、喝井水，现在我们喝上了自来水，感谢党，感谢政府，更感谢各届自来水、水务公司及上级领导的努力和辛勤劳动，相信当初的决定是出于善意，解决水费摊派纠纷，仅仅是估计不足造成现在这种局面，而我们仅希望能喝上一口水、洗个脸见人，谢谢。 F)g.CDQ!c  
                                                                                                                                                                                                                      老城区居民   4-z3+e  
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网友“天目小草”，您好： pfsRV]  
       针对您反映的情况我公司现回复如下： '|Dm\cy  
       首先，户表改造是根据国家相关要求，按照用户自愿原则，由用户提出申请后我公司负责实施，并非强制要求，也非您所说的“学习南方先进经验”。其次，鉴于改造时老小区住宅楼的实际情况，水管只能安装在建筑外墙上，不像现在新建小区有管道井。另外，最近连续的极端低温天气，是造成水管冻住、冻裂的主要原因，因此建议广大用户夜间适当打开水龙头，滴水成线，保持管道内水的流动，这是防止水管冻住的有效措施之一。发生水管冻住，可尝试用温水浇淋、电吹风加热等方法，或随着白天气温回升，冰冻的水管也会自然解冻。 VXlTA>a }  
       寒潮降温期间，水务公司将竭诚做好供水保障工作，也希望得到广大用户的理解、配合与支持！具体问题请拔打公司服务热线87283070。 bSsX)wHm  
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6的飞起 hQ`g B.DR  

今天家里就没水，衣服一大堆没洗，饭也没烧叫点外卖 iDej{95  

上次停了7天，打电话也来人了，说冻住了等自然解冻，前天的事，早上又找了一个师傅拆开鼓捣一会就好了，现在自己水表水管都是裹了一层又一层，水龙头一直长流。 4A(kM}uRB  

天灾，不可抗力。 D.?Rc'yD  
但是水务公司毕竟也不是万能的。 ?u`+?"'H  
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引用

引用第5楼美丽的燕湖公园于2021-01-08 18:31发表的  : LJ7Qwh_",  
天灾，不可抗力。 CSF-2lS
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但是水务公司毕竟也不是万能的。 ?2h)w=dO
 
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     水务公司确实不是万能，但把不具备条件的经验生搬硬套到江南，华南能零下几度，我们这里是零下几度。 /~`4a
  
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水务也有水务的辛苦哇 互相体谅吧 %-C  

常州部分老小区 自来水公司采取的防冻方式是晚上直接停水 早上供水 I9J
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这个都是老小区的困扰 2M`]nAk2a  

引用

引用第7楼炫廷于2021-01-08 19:31发表的  : )"Ef* /+  
水务也有水务的辛苦哇 互相体谅吧 p72:oX\QI  

    没人说他们不辛苦，特别是原来的维修班师傅，不管是高温酷暑，还是冰天雪地，他们总是工作在笫—线，为千家万户保障供水，我说的是生搬硬套把广州的 经验搬到溧阳，本来没有冬季冻水管的变成无水可用，化冻—片水花，增加维修工作量。 rU
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引用

引用第8楼LYR2008于2021-01-08 20:46发表的  : Z0fl]3p  
常州部分老小区 自来水公司采取的防冻方式是晚上直接停水 早上供水 z :m`  

  对于低温肯定结冰的小区和楼房，这也是没有办法的办法，也是—种保护措施。 UkO
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说的是心里话    同志 ]QB<N|ps  

文采不错 (%\vp**F  

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网友“天目小草”，您好： =dVPx<l5  
       针对您反映的情况我公司现回复如下： <!+T#)Qi  
       首先，户表改造是根据国家相关要求，按照用户自愿原则，由用户提出申请后我公司负责实施，并非强制要求，也非您所说的“学习南方先进经验”。其次，鉴于改造时老小区住宅楼的实际情况，水管只能安装在建筑外墙上，不像现在新建小区有管道井。另外，最近连续的极端低温天气，是造成水管冻住、冻裂的主要原因，因此建议广大用户夜间适当打开水龙头，滴水成线，保持管道内水的流动，这是防止水管冻住的有效措施之一。发生水管冻住，可尝试用温水浇淋、电吹风加热等方法，或随着白天气温回升，冰冻的水管也会自然解冻。 PL+j;V(<  
       寒潮降温期间，水务公司将竭诚做好供水保障工作，也希望得到广大用户的理解、配合与支持！具体问题请拔打公司服务热线87283070。 r2KfZ>tWg"  
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不容易啊 O
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两天没洗脸了 ，矿泉水泡方便面 8uj;RG  

引用

引用第14楼溧阳水务于2021-01-09 09:46发表的  : " R=,W{=  
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网友“天目小草”，您好： d*M:PjG@  
       针对您反映的情况我公司现回复如下： C(4r>TNm  
       首先，户表改造是根据国家相关要求，按照用户自愿原则，由用户提出申请后我公司负责实施，并非强制要求，也非您所说的“学习南方先进经验”。其次，鉴于改造时老小区住宅楼的实际情况，水管只能安装在建筑外墙上，不像现在新建小区有管道井。另外，最近连续的极端低温天气，是造成水管冻住、冻裂的主要原因，因此建议广大用户夜间适当打开水龙头，滴水成线，保持管道内水的流动，这是防止水管冻住的有效措施之一。发生水管冻住，可尝试用温水浇淋、电吹风加热等方法，或随着白天气温回升，冰冻的水管也会自然解冻。 /t4#-vz  
       寒潮降温期间，水务公司将竭诚做好供水保障工作，也希望得到广大用户的理解、配合与支持！具体问题请拔打公司服务热线87283070。 T@Q,1^?i  
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您好：回复避开了实质问题，—、我从没申请，是被威胁断水逼迫改造，整幢楼我是最后—家，从当时改造的布管就怕这种事，要求多加保护，但贵司人员说“都是这样施工，没事”，而实际情况就是现在没水用。二、虽然有国家相关要求，改造也要根据本地实际情况 ，安装在外墙可以，必要的防护起码要做到，多加—层发泡保护管能多几块钱？记得当时付款450/户，就几米～10多米铝塑管、弯头、8～10户共用—根10cm粗PVC套管，加上人工费，这些才需多少成本，不能假借国家要求，说收刮民财、祸害百姓有点难听，但事实确实没做好事。三、零下7、8度能算极端低温天气？请了解下溧阳历史温度。四、所谓的（温水浇淋、电吹风加热等方法，或随着白天气温回升，冰冻的水管也会自然解冻），这是主动办法还是懒政不作为，作为主管和施工企业，在21世纪科学技术飞速发展的现代，还用这种办法和思维，不知是我们的喜事还是悲哀。 ##_`)/t,  

两天没水的我，昨天在别人家提了一桶水用用，都不敢用，真的活受罪的 Cyn_UE  

引用

引用第18楼pzn于2021-01-09 12:35发表的  : YXFUZ9a#e  
两天没水的我，昨天在别人家提了一桶水用用，都不敢用，真的活受罪的 !!\OB6  

u A=x~-I  
超市里去买矿泉水，很多超市大桶的几乎买光了，那就只好拎几扎小瓶的。 MlVVST  
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超市里去买矿泉水，很多超市大桶的几乎买光了，那就只好拎几扎小瓶的。 7hq$vI%0  
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引用

引用第3楼1377525467于2021-01-08 18:25发表的  : >AUj4d  
今天家里就没水，衣服一大堆没洗，饭也没烧叫点外卖 9D+B~8[SQ  

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是个好办法，然后，再到超市里去买矿泉水解决喝水问题。很多超市大桶的几乎买光了，那就只好拎几扎小瓶的...... +Vsd%AnN"l  
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引用

引用第16楼杰美通讯于2021-01-09 11:42发表的  : /O$7A7Tl
 
两天没洗脸了 ，矿泉水泡方便面 u#&ZD|  

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大小去便去公厕。再到超市里去买矿泉水解决泡面、喝水问题。很多超市大桶的几乎买光，那只好拎几扎小瓶的... Qe6'W  
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还好 {|Pg]#Wi&