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[百姓生活]中医院上演空城计(已回复)[复制链接]

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49楼  只看该作者 发表于: 2020-08-19 07:55   , 来自:江苏省常州市 电信
这急诊态度绝了 f-~Y  

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50楼  只看该作者 发表于: 2020-08-19 08:04   , 来自:江苏省常州市 电信
一般晚上吃饭卡鱼刺的特别多,人民医院晚上急诊耳鼻喉科可以取鱼刺,服务态度还蛮好的,如果卡的很深位置不好取第二天可以做喉镜取,一般当场能取的都会给取了,技术还是挺好的。晚上取鱼刺还是建议去人民医院,方便快速,也不要等很久。 8lQ}-8  

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法老 
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51楼  只看该作者 发表于: 2020-08-19 08:12   , 来自:中国 移动
中医院也就儿科孙主任口碑好。 qvn.uujYS  

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52楼  只看该作者 发表于: 2020-08-19 08:18   , 来自:江苏省苏州市 移动
引用
引用第43楼带刺的百合花于2020-08-18 22:05发表的  : mG1~rI  
我老公十年前有一次周末中午吃的鱼刺卡住了,那时候还是老人民医院,一个有点年纪的老医生几秒钟就给取出来了,还没收一分钱治疗费,很赞! 0x<ASfka  
都没挂号,因为挂号的医生让先上去看看医生在不在,在的话再挂号,结果医生直接给取了,并且对我们说不用挂号了 0q5J)l:  
h%EeU 3  
太事化小小事化了。人民医院喉科有个周X辉医师,医德医术都很好。顺便点个赞! xX&B&"]5  

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53楼  只看该作者 发表于: 2020-08-19 11:32   , 来自:江苏省常州市 电信
唉,还真别说,貌似还真是这么个情况。 AMyg>n!  
以前中医院感觉挺好的,换了新领导以后,几次去都不如意。 Y#os6|MV#  

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54楼  只看该作者 发表于: 2020-08-19 23:22   , 来自:江苏省常州市 电信
下次万一有事需要去医院,楼主还是直接去南京、上海吧。 p4P=T@:  

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55楼  只看该作者 发表于: 2020-08-20 09:44   , 来自:江苏省常州市 电信
现在医院都不靠谱, *J4!+GD  

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56楼  只看该作者 发表于: 2020-08-20 11:28   , 来自:中国 移动
引用
引用楼主lynch于2020-08-18 10:01发表的  :中医院的医生,呵呵,没几个好的 (2020-08-18 10:01)  L"jA#ULg  
-Mr_Ao`E  
有,内科有几个年纪大的好,可能是返聘的, eQi^d/yi  

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57楼  只看该作者 发表于: 2020-08-21 15:13   , 来自:中国 移动
关于溧阳论坛帖“中医院上演空城计”核查情况的回复
346 z`5  
        网友“落日孤烟直直”在溧阳论坛发帖,反映8月17日晚在中医院挂耳鼻喉科夜急诊号后干等了近1小时。 1$DcE>  
        看到此贴后我院高度重视,立即进行调查核实,现将核查情况向大家作个反馈: 5@l5exuG*m  
        1、网友“落日孤烟直直”8月17日晚在我院的整个就诊流程如下:21:07从急诊楼东门进入医院,随后在急诊分诊处接受预检分诊,分诊处护士告知挂号后到106室就诊;21:11完成挂号;不知道出于何种原因,该网友挂号后直接走到我院位于杨家院建行隔壁的“眼耳鼻喉口腔中心(以下简称中心)”,到4楼耳鼻喉科门口等候,期间时长大约40分钟;随后该网友又回到急诊分诊处反映情况,医院行政总值班参与解决;约22:20耳鼻喉科医生听从总值班安排,从医院门诊楼106室赶到中心接诊网友“落日孤烟直直”,仍然不知道什么原因,该网友却又拒绝就诊,随后离开了医院。
       2、当天我院耳鼻喉科医生夜急诊一直在106室坐诊,一共接诊了十多个病人。除了网友“落日孤烟直直”,其他人都能按照指引顺利到106室就诊,都没有发生走错诊室的情况,从一个侧面可以说明我们的预检分诊是准确有效的。
S8qg"YR  
} Nn+Ny  
       3、发生误会可能性分析:我院急诊分诊处值班护士在该网友测体温、填写流行病学史调查表时多次交待挂号后到106室就诊,不知道为什么该网友挂号后直接走到中心去候诊,有可能是当时环境噪杂,导致该网友没有听清护士的提醒,而在中心空等了近40分钟。
       4、当然,从这件事中我们也发现了工作中存在的问题,就是:我们的挂号单上就诊科室指示不够明确,受信息系统设置限制,挂号单上同时出现了两个就诊地点,非常容易引发误解。
       为了方便患者就诊,眼科、耳鼻喉科、口腔科的患者正常上班时间在中心接诊,急诊时间在医院本部106室单独设了急诊诊室,但是因为挂号单上有两个就诊地点,就有可能患者在没有听到或没有听清分诊护士的指引的时候,会按照下面的文字提示到中心去候诊,所以可能产生误会。
^nZ=B>Yn2  
nY MtK  
       5、为避免以后发生类似的问题,我们已调整了急诊挂号单内容提示(见下图)。
]+`K\G ^X  
TNh&g.  
T x Mh_  
       最后,感谢网友“落日孤烟直直”对我院医疗工作的监督与提醒,我们会不断改进,努力为社会提供更加优质的医疗服务。 J8\l'} ?&  
f~l pa7  
溧阳市中医医院行风办
2020年8月21日
a4uy}@9z  
本帖最近评分记录: 1 条评分 金币 +1
1377526759 金币 +1 2020-08-23 - 来自溧阳论坛APP
iven 

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58楼  只看该作者 发表于: 2020-08-23 09:02   , 来自:江苏省常州市 电信
晚上耳鼻喉科是这样的,有次我去也是,护士先打电话给值班医生,然后告诉去哪个房间,这个科室急诊不多晚上休息正常,个人认为是可以理解的,虽然当时开了很多药 ;m] nl_vg  

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回 59楼(溧阳市中医医院) 的帖子
一个挂号单上印两个就医点,你们有点偷懒的。 {Q G6ldI  

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60楼  只看该作者 发表于: 2020-08-23 23:11   , 来自:江苏省 移动
引用
引用楼主溧阳市中医医院于2020-08-21 15:13发表的  :关于溧阳论坛帖“中医院上演空城计”核查情况的回复 Uth+4Aq  
        网友“落日孤烟直直”在溧阳论坛发帖,反映8月17日晚在中医院挂耳鼻喉科夜急诊号后干等了近1小时。 q%k&O9C2]  
        看到此贴后我院高度重视 .. (2020-08-21 15:13)  CUdpT$$x3  
.>,Y |  
院领导对病患者的关注让人很感动,民之幸也!给领导繁忙的工作带来困扰在此再次表示抱歉! _3u3b/%J?  
中医院在第二天下午确实有人电话联系到我,很为关心的询问事情经过以及是否就诊情况,在了解到我还没有解除困扰的情况下表示欢迎再到院处理。这样如沐春风亲人般的温暖让我回想到前一晚的尴尬,怎么去的对面4楼干等我此刻不想再追究,毕竟谁会愿意舍近求远,看病的人都是心急如焚啊!后来到4楼又等了20分钟左右来了个小年轻医生,一上来虎着个脸:你看不看,不看我走了。我说你怎么这样的态度?我等了这么长时间如果不看难道坐这里玩啊?他明确表示就这态度,我很庆幸没有给他看,他这态度给我制造点小痛苦还不是分分钟的事了?我也不想跟他玩嘴仗,于是我悄悄地走了正如我悄悄地来,不带走一片云彩,也没留下那根鱼刺……院领导可以调一下4楼监控或者看我的视频,如鲠在喉的日子不好过啊! D;2V|CkU  
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