[百姓生活]关于“曝光茉沏平陵广场店！！”的一些澄清[复制链接]

茉沏平陵广场店： JN^bo(kb  
       由于论坛用户“三达不溜w”发表关于本店的一些看法，造成了不良影响。本店认为需要在此澄清一些事实： X%`KYo%  
      首先我保证以下我所说的每一句话都是事实，我对以下所有内容负责： B/_6Ieb+  
       1、本店出餐顺序是按照小票单号顺序出餐的。因为本店所处广场的停车场免费停车时间只有15分钟，有些顾客来这里只为喝一杯奶茶，可能会很着急，为照顾现场顾客情绪，会为他们先做。另外我们一些新鲜水果比如荔枝需要现剥，，桃子需要现切，所需时间比较长，可能会造成出餐超时，根据饿了么统计，我们的出餐超时率只有5%，低于行业平均水平。根据员工手册规定：所有出问题的茶饮一律有出错本人负责。这既是公司的硬性规定，也是激励员工少犯错的一种措施。这些规定是每个茉沏员工都必须遵守的。做为一个成年人，犯了错误，应该首先反思自己的不足。 EI
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2,做错事情，承担责任，这个道理不需要解释。工作是否快乐取决于个人，我所认为的快乐是：我把奶茶交到顾客手上，收到顾客满意的微笑，那才是真正的快乐！ 6+ANAk  
3,店里前段时间确实存在小飞虫问题，这也是我们目前正在努力解决的。关于那条评价我们已经对顾客做出赔偿，并且也受到了总部处罚。之所以出现这个问题，是因为近期桃桃饮品上市，所选用的阳山水蜜桃糖分比较高，吸引小飞虫。并且我们是街边门店小飞虫很容易飞进来。出现这个问题后，我们与合作的专业消杀机构联系：1、增加消杀频率2、改进消杀方法。现在已取得良好效果，小飞虫基本不见。出杯前加强检查，也是对顾客负责。另外，我们后厨的摄像头不仅连接到公司总部，也连接到饿了么平台，接受公司及平台的监督，所有不规范操作，会收到总部处罚。我们的后厨也是开放式的，也欢迎广大顾客进店监督。 {Q<0\`A  
4、由于配送问题，店内牛奶断过一次，为了不影响点单，店里同品牌的味全鲜牛乳，只是包装盒子不一样，为了不影响美观，我们统一放在一样的牛乳瓶中！再次强调我们后厨的摄像头不仅连接到公司总部，也连接到饿了么平台，接受公司及平台的监督，所有不规范操作，会收到总部处罚。我们的所有操作都是在阳光下，经得起考验。 %BICt @E  
       最后，这位小伙伴之所以在网上发帖表达自己的不满的直接原因。是因为店长在工作群里批评了这位小伙伴的工作不到位，这位小伙伴可能因为近期工作压力比较大，产生逆反心里，认为店长在针对她。最后给这位小伙伴两点小小建议1、虚心接受别人的批评2、有问题可以面对面沟通，我们是接受的，毕竟也是我们一起合作过的小伙伴 h#O"Q+J9n  
        很抱歉给大家带来了困扰！茉沏会更加努力，给大家带来高品质的饮品！ )k~1,  
                                                             2020.7.4

会不会越描越黑 :B^mV{~  

上个班都产生谋逆心理。 3,%nkW  

很高兴给大家带来了困扰！茉沏会更加努力，给大家带来高品质的次品！  ^8b~ZX  

花生瓜子矿泉水 dko[  

工资给你的小伙伴开了没有？ czXI?]gg,  

这次站队茉沏 (o6A?37i  

瓜子花生矿泉水 ]9~#;M%1  
西瓜可乐小板凳 !T&
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我也来说说，我点的这家，基本没有迟到过，味道也好，我还是会一如既往支持你们 .bY1N5=sz  

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引用

引用楼主高低床于2020-07-04 16:06发表的  :工资给你的小伙伴开了没有？ (2020-07-04 16:06)  rH9|JEz  

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工资是10号统一发的。一分钱不会少的 rBL_]\$7}  

引用

引用楼主茉沏平陵广场店于2020-07-04 16:17发表的  :工资是10号统一发的。一分钱不会少的 (2020-07-04 16:17)  ~ZIRCTQ"  

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谢谢，我没问题了 4E94W,1%,Y  

引用

引用楼主青虚子于2020-07-04 16:14发表的  :我也来说说，我点的这家，基本没有迟到过，味道也好，我还是会一如既往支持你们 ^@> Qiy  
[attachment=2569078] |ZzBCL8q  
[attachment=2569079] (2020-07-04 16:14)  \C.@ @4{  

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真心感谢老用户的用心评价！我们会继续努力 &g {_.n,  

堡垒都是从内部攻破的。另外问一下你用什么去保证？人格吗？还是良心？ p+?WhxG)  

小伙伴是给你家做广告呢，不然我都不知道有这家店。想去试试味道怎样。 z5/O8}Gz@  

真的没必要写这么多解释，客户心中自有数 E]Q)pZ{Jb  

写得多，好。 t"fD"Xpj  

引用

引用楼主好好过于2020-07-04 16:38发表的  :堡垒都是从内部攻破的。另外问一下你用什么去保证？人格吗？还是良心？ (2020-07-04 16:38)  MZ'HMYed   

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是的，堡垒一般是内部攻破的，说明我们在员工凝聚力方面存在一些问题。当然不可以用人格或者良心来保证了，这些都是虚无缥缈的东西，说多了都是空话。现阶段可以用销量和评分证明一些问题，好的产品自然会有很多人为他买单。另外我们的厨房是全开放式的，我们这么做，就是对我们的产品质量有信心。 z~qQ@u|  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_399395_1593853070982838.png

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图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_399395_1593853071650048.png

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引用

引用楼主雨中的蔷薇花于2020-07-04 16:44发表的  :小伙伴是给你家做广告呢，不然我都不知道有这家店。想去试试味道怎样。 (2020-07-04 16:44)  r"+ WUU  

vd~O:=)4  
欢迎您前来品尝 &m`  

引用

引用楼主上水江南会馆于2020-07-04 16:52发表的  :真的没必要写这么多解释，客户心中自有数 (2020-07-04 16:52)  _? {2{^v  

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我们也不想呢。因为我们品牌初到贵地，品牌势能还比较弱，很怕因为一些不好的评论影响了新顾客进店尝试。所以我感觉还是有必要澄清一下的 !n7?w@2a'  

引用

引用楼主茉沏平陵广场店于2020-07-04 17:03发表的  :欢迎您前来品尝 (2020-07-04 17:03)  KVK@Snn   

Jap v<lV%  
好的，一定来。 0hPm,H*Y]  

有兴趣，想去尝尝 gm\P`~+o  

引用

引用楼主丶彼岸花开丶于2020-07-04 17:44发表的  :有兴趣，想去尝尝 (2020-07-04 17:44)  ,6VY S\a3  

lEAf\T7  
欢迎您前来品尝 .Nk'y
ow  

挺好喝的一家奶茶 gpT~3c;l=  

店家太难了吧 支持支持 Dc@OrQu  

X[!S7[d-y