[百姓生活]关于“曝光茉沏平陵广场店！！”的一些澄清[复制链接]

茉沏平陵广场店： R"W5R-  
       由于论坛用户“三达不溜w”发表关于本店的一些看法，造成了不良影响。本店认为需要在此澄清一些事实： ]n}aePl}oU  
      首先我保证以下我所说的每一句话都是事实，我对以下所有内容负责： z;DNl#|!L  
       1、本店出餐顺序是按照小票单号顺序出餐的。因为本店所处广场的停车场免费停车时间只有15分钟，有些顾客来这里只为喝一杯奶茶，可能会很着急，为照顾现场顾客情绪，会为他们先做。另外我们一些新鲜水果比如荔枝需要现剥，，桃子需要现切，所需时间比较长，可能会造成出餐超时，根据饿了么统计，我们的出餐超时率只有5%，低于行业平均水平。根据员工手册规定：所有出问题的茶饮一律有出错本人负责。这既是公司的硬性规定，也是激励员工少犯错的一种措施。这些规定是每个茉沏员工都必须遵守的。做为一个成年人，犯了错误，应该首先反思自己的不足。 S#kYPe  
2,做错事情，承担责任，这个道理不需要解释。工作是否快乐取决于个人，我所认为的快乐是：我把奶茶交到顾客手上，收到顾客满意的微笑，那才是真正的快乐！ jh(T?t$&  
3,店里前段时间确实存在小飞虫问题，这也是我们目前正在努力解决的。关于那条评价我们已经对顾客做出赔偿，并且也受到了总部处罚。之所以出现这个问题，是因为近期桃桃饮品上市，所选用的阳山水蜜桃糖分比较高，吸引小飞虫。并且我们是街边门店小飞虫很容易飞进来。出现这个问题后，我们与合作的专业消杀机构联系：1、增加消杀频率2、改进消杀方法。现在已取得良好效果，小飞虫基本不见。出杯前加强检查，也是对顾客负责。另外，我们后厨的摄像头不仅连接到公司总部，也连接到饿了么平台，接受公司及平台的监督，所有不规范操作，会收到总部处罚。我们的后厨也是开放式的，也欢迎广大顾客进店监督。 jIEntk  
4、由于配送问题，店内牛奶断过一次，为了不影响点单，店里同品牌的味全鲜牛乳，只是包装盒子不一样，为了不影响美观，我们统一放在一样的牛乳瓶中！再次强调我们后厨的摄像头不仅连接到公司总部，也连接到饿了么平台，接受公司及平台的监督，所有不规范操作，会收到总部处罚。我们的所有操作都是在阳光下，经得起考验。 zG{P5@:.R  
       最后，这位小伙伴之所以在网上发帖表达自己的不满的直接原因。是因为店长在工作群里批评了这位小伙伴的工作不到位，这位小伙伴可能因为近期工作压力比较大，产生逆反心里，认为店长在针对她。最后给这位小伙伴两点小小建议1、虚心接受别人的批评2、有问题可以面对面沟通，我们是接受的，毕竟也是我们一起合作过的小伙伴 z^vfha  
        很抱歉给大家带来了困扰！茉沏会更加努力，给大家带来高品质的饮品！ qA0PGo  
                                                             2020.7.4

引用

引用楼主琪亚娜于2020-07-06 22:13发表的  :加油 小茉 之前在苏州上大学一直喝 没想到溧阳有了 (2020-07-06 22:13)  ? X6M8`  

UB/"&I uo  
谢谢您的鼓励 >"8;8Ev  

加油 小茉 之前在苏州上大学一直喝 没想到溧阳有了 q>Di|5<y  

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引用楼主王⑤于2020-07-05 17:41发表的  :之前去苏州找朋友玩喝过  感觉好喝 当时买的是芒果 我看见是手工切的 没想到家这边有了 哈哈哈哈(ω)hiahiahia (2020-07-05 17:41)  cD0rU8x  

0G+Q^]0
 
谢谢您的评价 nF@**,C Q  

店主态度很诚恳，不错 Zz0bd473k?  

之前去苏州找朋友玩喝过  感觉好喝 当时买的是芒果 我看见是手工切的 没想到家这边有了 哈哈哈哈(ω)hiahiahia In?rQiD9  

我上次看开了新店茉沏，就进去点了两杯水果茶，店员立马帮我做，拿出的西瓜切 都挺新鲜的，西瓜很甜，做好了我尝了一口，我就说了一句太甜了，店员就立马过来问，然后就帮我重新做，做成无糖的了，给我的印象就是店员很热情啊，态度很好的，然后味道也不错呀。 mnA_$W3~I  

就看看 3eUi
9_s+  

做点小生意也不容易，大家互相体谅一下 vv)q&,<c  

没去过，吃不起，混经验不评价 Y2VfJ}%Q  

我也蛮喜欢喝的 继续加油吧！ >~ *wPoW  

引用

引用楼主香烟爱火柴于2020-07-04 23:28发表的  :你公司的那条硬性规定好象不符合劳动法吧， (2020-07-04 23:28)  t<dFH}U`w  

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符合的。入职满一个月的员工，公司每月会提供150~200的免费饮料券，做错的饮品都会从这里扣，细心一点的员工很少出错。 H*G(`Zl}  

你公司的那条硬性规定好象不符合劳动法吧， N( 7(~D=)B  

呵呵哒。 6|lsG6uf  

我想知道员工赔偿的话，是按你卖给我们的价钱赔偿的还是成本赔偿的啊，大家都知道奶茶是暴利，就像我朋友之前开过盖某星，告诉我一杯2.3十的奶茶成本也就几块钱，我想你们的成本应该也差不多吧， ^O<'Qp,[:  

引用

引用楼主好好过于2020-07-04 16:38发表的  :堡垒都是从内部攻破的。另外问一下你用什么去保证？人格吗？还是良心？ (2020-07-04 16:38)  _kRc"MaB  

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别问了，趁机做了无成本广告 V;RgO}  

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引用楼主茉沏平陵广场店于2020-07-04 17:11发表的  :我们也不想呢。因为我们品牌初到贵地，品牌势能还比较弱，很怕因为一些不好的评论影响了新顾客进店尝试。所以我感觉还是有必要澄清一下的 (2020-07-04 17:11)  -le^ 5M7  

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9x]  
好老，努力做到更好。 ^J-Xy\X  

'CqAjlj  

店家太难了吧 支持支持 (kK8 OxfF  

挺好喝的一家奶茶 -Tuk.>i)  

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引用楼主丶彼岸花开丶于2020-07-04 17:44发表的  :有兴趣，想去尝尝 (2020-07-04 17:44)  /)Weg1b  

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欢迎您前来品尝 9.Sv"=5gz  

有兴趣，想去尝尝 .v#Tj|w^  

引用

引用楼主茉沏平陵广场店于2020-07-04 17:03发表的  :欢迎您前来品尝 (2020-07-04 17:03)  C4t@;U=x  

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好的，一定来。 ?H(']3X5@  

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引用楼主上水江南会馆于2020-07-04 16:52发表的  :真的没必要写这么多解释，客户心中自有数 (2020-07-04 16:52)  "*0h=x$  

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我们也不想呢。因为我们品牌初到贵地，品牌势能还比较弱，很怕因为一些不好的评论影响了新顾客进店尝试。所以我感觉还是有必要澄清一下的 W)m\q}]FYz  

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引用楼主雨中的蔷薇花于2020-07-04 16:44发表的  :小伙伴是给你家做广告呢，不然我都不知道有这家店。想去试试味道怎样。 (2020-07-04 16:44)  &WAJ;7f  

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欢迎您前来品尝 0z:BSdno