前一天点的外卖 备注了要喊平陵彦祖不然差评,骑手送到的时候就喊点外卖时写的名字 ,姓xx的 你的外卖到了。然后员工开玩笑的说 你没看到备注吗?骑手说:我看到了 但是你后面的不喊差评四个字 我听的不爽 所以我就不喊 。
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k 其实这本是一句玩笑话 ,但是骑手当真了 所以员工一时冲动给了差评。
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>\ 今天中午 骑手找到门店 并且不是说要找给差评的员工 ,而是直接找店长 要点奶茶并且给差评以牙还牙!
DyQy^G'%l 当时店里比较忙 所以他在店里一直没走 其他同事以为他会等当事人来妥善解决,
C,r;VyW6BI 但是因为我们同事说他是开玩笑的 你喊一下没什么的,他突然发怒说:我凭什么要喊!他算什么东西!
<%eG:n,# 并且他是和饿了么的站长一起来的 他们站长问我们同事 你和他什么关系 为什么要帮他说话
~36!?&eA8 之后他指着我同事骂 臭biao子臭biao子不但很难听并且动手打了我同事的帽子
d7upz]K9g 之后报警。过了一会警察来了之后 警察协商解决 表面向被骂同事道了歉 并且我们答应删除差评 这事就算完结。
Ui W>J 但是他之后在论坛恶意重伤一点点 ,点外卖的是店里员工他偷换概念指责整个一点点 骑手是弱势群体,他在店里大闹影响其他顾客 骂店里员工 我想说一点点不委屈吗?
g!|kp? 并且点外卖是很隐私的事 大家也知道都有虚拟号 因为给差评就要被骑手骂 威胁 ,被论坛上的人恶意中伤 。我想知道所以花钱消费没有评论的权利吗 ?因为服务不好评价了就要被威胁 饿了么就是这么保护客服隐私的吗?
;6$jf:2m 骑手因为差评气不过可以理解 ,站长作为管理者 不分青红皂白也跟着指责 并且动手也没有阻拦 饿了么就是这么管理的吗?
KZE,bi:
~ 本来因为警察协商解决了这件事已经完结了 但是对于论坛上的恶意中伤 有必要说明!
rb.N
~ 个人行为不应该上升到门店 我觉得来过店里的人也应该知道我们员工服务态度怎么样。
$UWZDD 一句玩笑被过分解读 双方都有错 但是倚老卖老 仗着大家对弱势群体的同情 煽动舆论
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k^xT 你出手打人的时候我也觉得你很拽!
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