[百姓生活]投诉溧阳市别桥镇申通快递站点[复制链接]

先看一下我在论坛看到的几个论坛历史贴： Vrp[r *V@E  
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1、溧阳别桥申通快递是史无前例的垃圾站，早点滚出别桥吧！ M+xdHBg  
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               http://m.jsly001.com/wap/thread/view-thread/tid/2071060 )=^w3y  
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2、别桥申通快递站点的快递负责人欺人太甚，蛮不讲理 PQ U]l"A  
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                http://m.jsly001.com/wap/thread/view-thread/tid/2338605 x\@*60o  
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  事情大概是这样的： .v\\Tq&"|  
            本人在（年前2020年1月17日）在某宝上买了一个播报音响，正好店铺在春节的时候有优惠加上马云的支付宝活动送的优惠券下单只花了25块钱。之后在2020年收到淘宝发来的签收信息，并未收到申通站点的电话或者短信提示去取件。由于本人当时在溧阳，就打算过两天回去的时候去站点取件。没曾想疫情竟然在全国范围扩展的那么迅速，当我回到别桥时整个街上基本上进入了封锁的模式，站点可受到影响一直没有开门。等到2月18号才上门取件，跟他们说明情况之后，第一次给我的答复是“时间有点长了，快递大量积压，可能暂时找不到” 让我给留了电话说找到之后给我打电话。等了好几天，手机响都没响一声。2月22号再次上店询问情况，第二次给我的答复是“快递已经找不到了”，还质问我是不是已经拿走了，边上另外三个工作人员埋着头打牌，听到情况之后说让我跟“去跟淘宝客服说没收到，让他补发一份，不要说我们弄丢的"    给我整懵了：弄没了就去申请补发，那我天天弄丢天天给我补发？ jC, FG'P  
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我之后就开始联系淘宝客服，长达16天的售后每天换一个客服跟我说的都是差不多一句话：尽快帮您联系处理哦亲。 LE=k  
今天（03月06日）接到了客服电话，“我们联系了快递网点，他们说快递已经被您取走了呢！” [QczlwmO  
直接给我气笑了 我联系客服让他们直接给我打电话。几分钟之后站点给我打来了电话。问买的什么，多少钱，赔给你就好了哇。 *"{&FEV  
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25块钱。多少钱根本不足挂齿，但是我不接受这样的处理方式。 G^Tk 20*  
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为什么？ kQv*eZ~  
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    ①为什么两次去店的时候当时不给这样处理？ }1H=wg
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    ②为什么当时要我配合你们跟淘宝客服说假话？ xU
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    ③为什么当时说 “不贵你再买一个吧 没多大事”？ A(d5G^  
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此站点的服务态度我就不想说了，相信有别桥人对此也可能（大概、也许会）有（一点点）（小）想法？ M>H=z#C>/A  
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说白了价值也没多大，就算是损失了也根本不值一提，但是他们的做法让人七窍生烟！ 'mMjjG9  
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感谢广大坛友花很长时间阅读本贴，我对浪费了你们宝贵的时间表示一定的歉意。 1|Q vN1?  
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也想请坛友给个意见： \5><3*\  
1、我可不可接收他们给的处理方式（直接赔偿25块钱），息事宁人，然后删帖相安无事。 [=TCEU{"~  
2、或者我应该怎么处理，再次感谢各位坛友！

图片:QQ图片20200306153505.png

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图片:QQ图片20200306163908.png

淘宝客服， /2uQCw&x-  

淘宝下单差不多一个半月了，我没有收到快递，为什么说已经被我取走了？这不是逃避责任吗？ <&!]K?Q9i  

你这快递可能丢在淮安了。 Tp%(I"H'_;  

这个站点的人确实不行 态度差!!!! Pe7e?79  
爱理不理的 !XE aF]8  
这种做法呵呵了
1i |.h  

有一个面色稍微有点黝黑的 大高个子还是挺好说话的 也就他能耐心处理了 6qp5Xt+  

老板人好的哇，为农超市站点？ @'jfKW  

不是不是，为农的站点是圆通快递。圆通这个站点的人都很好的 毋庸置疑 d]B=*7]  
这个申通是在原来鑫鑫百货那里的 ExhL[1E  

顶帖防沉 o}D![/  

顶    贴   防  沉 wh6&>m#r  

顶    贴   防  沉 &L3#:jSk  

顶    贴   防  沉 g [L  

不给回复继续顶帖 ，不删 %zljH"F  

不给回复继续顶帖 ，不 删         _E
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不给回复继续顶帖 ，不 删帖 <%?uYCD  

引用

引用楼主溧阳卟零零于2020-03-06 17:28发表的  :不给回复继续顶帖 ，不 删帖 (2020-03-06 17:28)  T#N80BH[  

X|)Il8  
你直接网上邮政投诉就行 1>;6x^_h0S  

你可以打申通快递官方电话投诉，他会得到严重惩罚的。 )u Q vt-  

有快递电话投诉的，必须投诉 6Ok,_ !  

物流信息显示签收没有 "d:.*2Z2  

要是显示签收了，你找卖家就应该实话实说，，不能听快递员的话 i(z+a6^@|  

干他 ItMl4P`|  

对啊，显示签收了。我找他们要取快递的编号都给不出来 "i;*\+x  

投诉，申通总部、国家邮政局投诉网站，快递都归邮政管。 p1[WGeV  

完了，我的快递也是申通 jL[Is2<@  

要罚款了 bm ]dz;ljh