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只看楼主 | 倒序阅读 | 使用道具 | 浏览器收藏 | 打印 [百姓生活]惊呆!溧阳市世纪名城物业财务窗口服务态度竟如此恶劣!(已回复)
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[百姓生活]惊呆!溧阳市世纪名城物业财务窗口服务态度竟如此恶劣!(已回复)[复制链接]

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楼主   发表于: 2019-08-09 07:03  
本人世纪名城小小业主一名,在此生活多年。面对世纪名城高水平的收费,那服务是不是应该也与之相配呢?我年年按时交物业费,可惜的是,小区的环境卫生其他服务暂且不论,大致过得去也就接受了,但是面对你们办公室的财务窗口的那位收费员的服务态度,我和我的家人们被吓坏了!你们物业是新城悦品牌,听说还是上市公司,作为上市公司的财务,就可以嚣张跋扈,牛B哄哄吗? 
近日,我家人高高兴兴捧着人民币主动去物业中心交费,这位财务中年妇女非要强制我们预交物业费到2020年,不同意物业费交到2019年底,由于我家房子未交付拿钥匙,是哪一条物业管理条例规定,一定要预交下一年的物业费才给业主钥匙。你们新城悦财务规定是霸王条款吗?期间此财务中年妇女对我家人的眼神态度极其恶劣,把我家人晾在一边,从我家人进办公室开始,这位收费员就跟大爷似的坐在那里,硬逼我们把物业费交到2020年,期间有其他人员过来协调,该收费员还是态度恶劣,您是多大的官职啊!经过他们领导出面,物业费交到2019年。 
这位财务大姐真的很牛,我跟其他邻居说起此事,其他邻居也都说这位财务大姐平日里也是这么嚣张跋扈,拉着个脸,态度极其不友好! 我也是无语了!发此贴不是为了让这位财务大姐给我道歉,因为并不是每一句对不起都能换来没关系!请世纪名城物业深思! 
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(post by :2019-08-09 07:03:54)
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置顶  来自12楼 只看该作者 发表于: 2019-08-09 10:54  
尊敬的业主: 
您好! 
关于您反映的问题,我司非常重视,目前我们正在调查沟通中,我们一定会对该员工进行处理和相应的措施,感谢您对物业工作的支持与理解! 
物业服务中心作为业主的管家,您的需求都可以通过溧城物管APP平台反馈给我们,您的满意与支持是我们前进的动力和目标! 
  
  
 世纪名城物业服务中心 
2019年8月9日

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沙发   只看该作者 发表于: 2019-08-09 08:35  
除可盘以外,没办法
  • 建行

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板凳   只看该作者 发表于: 2019-08-09 08:35  
看看

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地板   只看该作者 发表于: 2019-08-09 09:00  
我之前去世纪名城交物业费和车位费,财务窗口收费员也是凶巴巴的,一进门她坐在那里高高在上,拉着个脸,态度差得一塌糊涂,搞得她自己有牛逼一样,你不就是个收费的嘛?估计这个财务收费员有后台的

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4楼  只看该作者 发表于: 2019-08-09 09:01  
又是物业的帖子。

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5楼  只看该作者 发表于: 2019-08-09 09:08  
不要鸟她。 
自己的房子,可直接破门而入,不要钥匙也罢。 
直接拒缴物业费。 
气死物业。

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法老 
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6楼  只看该作者 发表于: 2019-08-09 09:11  
引用
引用楼主布丁123于2019-08-09 09:00发表的  :我之前去世纪名城交物业费和车位费,财务窗口收费员也是凶巴巴的,一进门她坐在那里高高在上,拉着个脸,态度差得一塌糊涂,搞得她自己有牛逼一样,你不就是个收费的嘛?估计这个财务收费员有后台的 (2019-08-09 09:00)  
 
一般都是上面有人,也有可能是后面有人

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7楼  只看该作者 发表于: 2019-08-09 09:14  
像这种服务态度恶劣的员工,可以直接开除了,业主可以联名上诉,撵她滚蛋,她牛逼个毛线啊,有后台了不起啊!现在扫黑除恶,很多大脑虎都下台了
ltme 

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8楼  只看该作者 发表于: 2019-08-09 10:11  
先舆论宣传大搞城镇化,等你上楼了,哈哈,各种费用你不交?

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9楼  只看该作者 发表于: 2019-08-09 10:13  
叫来看门的真把自己当主人了!
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10楼  只看该作者 发表于: 2019-08-09 10:38  
引用
引用第6楼容器于2019-08-09 09:11发表的  : 
 
一般都是上面有人,也有可能是后面有人  
 
下面也有可能有人,这才全方位俱到。。。

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11楼  只看该作者 发表于: 2019-08-09 10:44  
有后台的人才敢这么牛逼吧!

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12楼  只看该作者 发表于: 2019-08-09 10:54  
尊敬的业主: 
您好! 
关于您反映的问题,我司非常重视,目前我们正在调查沟通中,我们一定会对该员工进行处理和相应的措施,感谢您对物业工作的支持与理解! 
物业服务中心作为业主的管家,您的需求都可以通过溧城物管APP平台反馈给我们,您的满意与支持是我们前进的动力和目标! 
  
  
 世纪名城物业服务中心 
2019年8月9日

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13楼  只看该作者 发表于: 2019-08-09 11:11  
前两天还有人发帖世纪名城保安态度恶劣,保安文化水平不高,大老粗还说得过去,现在连办公室财务收费的都这么嚣张,目中无人,可能新城悦企业文化就是这么简单粗暴,惹不起,赶紧躲起来吧 当心他们打你哦
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14楼  只看该作者 发表于: 2019-08-09 11:25  
这样的高温天气,我们主动去交费,换来的却是这样被他们财务人员欺负,她平日里就靠着自己官职大来欺负呵斥我们业主,新城悦这样的上市公司就是这么栽培员工的,凶神恶煞,用强硬恶劣的态度逼迫我们业主,一副高高在上的姿态,这样牛逼哄哄的人还能留在物业,估计是有后台的

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15楼  只看该作者 发表于: 2019-08-09 11:49  
若情况属实应当道歉,不然不长记性。

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16楼  只看该作者 发表于: 2019-08-09 12:52  
还作为业主的管家呢?可管家比主家牛逼多了
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17楼  只看该作者 发表于: 2019-08-09 13:15  
唉,家家有本难念的经,业主难,物业人也难。还是咱农村自在
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吕侠 金币 +1 08-09 - 来自溧阳论坛APP

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18楼  只看该作者 发表于: 2019-08-09 14:02  
引用
引用楼主空气111111于2019-08-09 10:54发表的  :尊敬的业主: 
您好! 
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物业服务中心作为业主的管家,您的需求都可以通过溧城物管APP平台反馈给我们,您的满意与支持是我们前进的动力和目标! 
& .. (2019-08-09 10:54)  
 
官方怎么不能正式点,弄个“空气”账号来答复,没有严肃性。

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法老 
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19楼  只看该作者 发表于: 2019-08-09 14:03  
引用
引用楼主伪装者007于2019-08-09 11:25发表的  :这样的高温天气,我们主动去交费,换来的却是这样被他们财务人员欺负,她平日里就靠着自己官职大来欺负呵斥我们业主,新城悦这样的上市公司就是这么栽培员工的,凶神恶煞,用强硬恶劣的态度逼迫我们业主,一副高高在上的姿态,这样牛逼哄哄的人还能留在物业,估计是有后台的 (2019-08-09 11:25)  
 
老板在拘留所那个常州老?
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精灵 
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20楼  只看该作者 发表于: 2019-08-09 17:01  
比黑社会黑,还有这样的规定?

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21楼  只看该作者 发表于: 2019-08-09 20:01  
世纪名城物业,只收钱,不做事
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22楼  只看该作者 发表于: 2019-08-09 21:14  
希望世纪名城的物业能摆正态度,向物业管理好的小区学习,把小区物业做好,希望住户也能配合,共同营造一个干净整洁的小区环境。小区地下车库的车位橡胶定位墩基本都已烂,不知道有没有改造的计划?
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23楼  只看该作者 发表于: 2019-08-09 21:28  
最近有关世纪名城物业的抱怨帖有点多哦,看来物业公司服务太差了,物业公司是为业主服务的,应加强管理摆正自己的位置,业委会应有所作为,别做摆设!政府也应对物业公司监督,优胜劣汰,真正做到服务于民!
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李湘琳 金币 +1 08-09 - 来自溧阳论坛APP
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