前天傍晚带2小孩去游泳(自己和闺女都有启航的会员卡 小儿四岁) 刷脸进门 前台告知小男孩没卡的话需要交钱(30元)才能进去 兴匆匆的带小孩去玩不能扫兴啊 30块立马手机付了 问能否提供发票 答没有发票只有收据 想想算了不要难为他们了 就带小孩进去了 到店时间是19:15分 换好衣服冲了一下 下池 碰到几个邻居的小孩 两个小孩跟邻居小朋友愉快的玩耍了起来 结果玩了没多久泳池里2批学游泳的小孩课程结束了 直接关灯喊到起来了 要关门了 当时也没想什么只是感觉时间也太短了吧 带2个孩子洗洗就出来了 结果一看时间才20:00 想想就恼火 跟前台理论了几句 然后要了他们一个姓蒋的负责人的电话 跟他把事情沟通了一下 提了2点诉求 第一花钱了我们进去也不算太晚 但是你们如果有事8点就结束你应该提前告知顾客一下 如果我知道8点就结束那我就带孩子去其他地方了不浪费这钱了 第二不能开票的话(记得没错的话我们办理的会员卡都只有收据没有发票)难道没问题吗 结果蒋经理说昨天进店跟店员问下情况在给我回复 发了几条信息给他没回复电话打了一个也没接 哎