[百姓生活]苏宁易购，你良心何在！[复制链接]

2017年在苏宁易购买了奥体新家所有家里的电器，平陵广场的一楼。买了格力的中央空调，19年4月19住进来，最近天热开始使用空调，于昨晚空调坏了，售后上门说换零件2000，我拒绝了。（售后师傅很热心帮我暂时修了一下缓解了这个温度，但是说随时会跳掉，因为我家有1岁宝宝）我不甘心，因为我刚住进来刚开始用空调，我打格力售后师傅的电话问他，为什么我家空调没有用就坏了，格力师傅和我说，你这是外地串来的货，安装的很垃圾，绝对不是格力安装，一眼就能看出，所以导致了很多问题等等……（格力总售后和苏宁易购不是一家）我着急啊开始打电话投诉，去查我这台空调为什么会这样，查苏宁易购售后电话，电话无数通，因为觉得自己被骗，小宝在家又热，自己联系售后到厂家结果就是只查到两台出货记录（我买了4台），厂家没有安装记录，就和售后说的一模一样。我知道这个情况立马去了实体店，要求换新机，但是他们叫我找17年当时接待的人，一个辞职一个挂职，我见都见不到，就像这样层层推层层，给我答复是明天上门修理，但是我要的不是修理，我要的是我花了这几万应得的格力中央空调，而且一点去的还要推倒明天，这热天你离开空调试试。我承认我没有奔驰车主的勇气，你们的所作所为，被人唾弃。我的钱付给了苏宁易购，苏宁易购收了我的钱，钱收到你的口袋，我收到了垃圾货。

难道保修期过了吗？ (t3gNin  

奸商奸商，无商不奸！当今这个社会又能找到多少能讲良心的商家呢？！ Pi1LOCq  

买大家电 我都在京东买，省钱省事，质量也i行 G[ns^  

京东售后好 9ec ?L  

吓得我都不敢买苏宁的空调了，这样的事有人管吗？ n|WSnm,W  

楼主打一下苏宁客服电话4008365365投诉！一定要做好前期的准备！将持续关注你！！！ cV1E<CM  

苏宁也是授权店，可以安装。 $s ,g&7*-  
应该没过质保，搞清楚是安装不规范导致的还是质量问题。 0FL'8!e<  

发生在我身上的一件事，报了个游泳班，要求我找销售人员，在谁手里买的找谁。那销售还离职了，钱是交给健身房的，哪里是个人收的啊。推来推去，就为了少发一顶泳帽。不高兴烦，算了 +B8oW3v# )  

我买电器都是在熟人店里买，买之前先强调：不要贵的离谱就行，质量一定要好 .L^j:2(L  

我家格力的蛮好的么， P!j*4t  

苏宁易购出来回应下，不能做驼鸟。 6 3PV R"  

格力质保6年，应该跟串货没什么太大关系！只要不是二手货，格力应该都是质保的！ Yc )Dx3  

引用

引用楼主三只小熊于2019-08-02 12:26发表的  :格力质保6年，应该跟串货没什么太大关系！只要不是二手货，格力应该都是质保的！ (2019-08-02 12:26)  >wYmx4W>  

m^RO*n.  
货不是苏宁的，我在苏宁买的，但是苏宁查不到出货记录，给我的可能是垃圾货，也可能是杂货。 {SZv#MrK  

按理不管是在哪里买，都是格力质保6年啊，比如在京东买的，报修时可以打京东电话也可以打格力电话，就算打京东电话他们也是去联系格力，苏宁的难道和京东不一样？ 还有啊，你找的师傅是不是格力的售后派来的 啊？别弄个假售后师傅哇。 lF7".  
1Z(9<M1!M  

买中央空调还是到专卖店吧，安装和售后都有保障 F,mStw:  

品牌空调保修都是6年的，除非你买的杂牌机 kcNPdc  

你买的一拖四   实际给你的是一拖二在家两个杂牌内机么？外机匹数对么 XZTH[#MqeI  

其实应该是格力的售后问题 8&1xb@Nc7  

引用

引用楼主魔鬼步伐于2019-08-02 14:07发表的  :你买的一拖四   实际给你的是一拖二在家两个杂牌内机么？外机匹数对么 (2019-08-02 14:07)  T.WN9=N  

-(#`JT8  
是的 0OtUb:8LX  

支持楼主，在哪买得找哪家 JUq7R%"h6  

你被导购给坑了啊 @~i :8  

引用

引用楼主阿吉斯于2019-08-02 15:06发表的  :是的 (2019-08-02 15:06)  oe=W}y_k  

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天哪，安装的时候你没有核对型号啥的吗？ 22EI`}"J  

说一下以前我家遇到的，在华地买的2个大金空调，装好之后有一台没有冷风，我看了一下外机，怎么上面还有灰尘，我说这不是翻新机什么的吧，工人就重新给我们换了一台（打了十几个电话和华地争论），重点是工人来拆坏的空调时是先加了氟再拆的，我觉得他们这样做肯定还是拿回去准备继续卖，当时还不会发论坛不然就曝光他们。 <t,lq  

苏宁易购也卖假货了吗？没有出货记录？他们卖货的换人就找店家啊，那来说谁卖的找谁，你店开在那是摆设吗 xHlO~:Lc