2017年在苏宁易购买了奥体新家所有家里的电器,平陵广场的一楼。买了格力的中央空调,19年4月19住进来,最近天热开始使用空调,于昨晚空调坏了,售后上门说换零件2000,我拒绝了。(售后师傅很热心帮我暂时修了一下缓解了这个温度,但是说随时会跳掉,因为我家有1岁宝宝)我不甘心,因为我刚住进来刚开始用空调,我打格力售后师傅的电话问他,为什么我家空调没有用就坏了,格力师傅和我说,你这是外地串来的货,安装的很垃圾,绝对不是格力安装,一眼就能看出,所以导致了很多问题等等……(格力总售后和苏宁易购不是一家)我着急啊开始打电话投诉,去查我这台空调为什么会这样,查苏宁易购售后电话,电话无数通,因为觉得自己被骗,小宝在家又热,自己联系售后到厂家结果就是只查到两台出货记录(我买了4台),厂家没有安装记录,就和售后说的一模一样。我知道这个情况立马去了实体店,要求换新机,但是他们叫我找17年当时接待的人,一个辞职一个挂职,我见都见不到,就像这样层层推层层,给我答复是明天上门修理,但是我要的不是修理,我要的是我花了这几万应得的格力中央空调,而且一点去的还要推倒明天,这热天你离开空调试试。我承认我没有奔驰车主的勇气,你们的所作所为,被人唾弃。我的钱付给了苏宁易购,苏宁易购收了我的钱,钱收到你的口袋,我收到了垃圾货。 4-^[%&>}