社渚镇人民政府领导: d0ksG$
您好。我想向贵镇反映一个情况。由于我常年工作在外,很少回到社渚。而我的父母是社渚普普通通的农民,他们常年居住社渚。这次端午回去,我和母亲在院内聊天时,聊到关于办理社保卡时,我母亲和我讲述了一段她去镇社保中心办理社保的经历,我听了很惊讶,我觉得有必要向各位领导讲述一遍,但由于我外地工作,故特意申请溧阳论坛账号,向各位领导阐述。 8nJpp
母亲告诉我,她在5月中下旬知道需要申请社保卡时,便在某个工作日的中午前往贵镇办理,具体时间为下午1点半之后。但去了办公室之后,有一位年纪轻的小伙子在内。我母亲便说:她是来办理社保卡的。这位小伙子的回答是:我们下午2点以后才上班。办理的人都不在,你晚点在来。我母亲又说:村会计说只要拿身份证来这里刷一下就好了,应该蛮简单的,我家也住的远的,要不麻烦你先帮我刷一下怎么样?小伙子回答:我不会!无奈之下,我母亲就一直站在门口等到办理的人来了以后才办成功。 %> eiAB_b
其实这事不是麻烦的事,但在母亲和我聊天的过程中,对这位小伙子的评价就是:猪一样的脾气,爱理不理,冷漠!领导请注意,这是原话评价。 2zb"MEOS5
抛开这个事,我只有几点疑问。 j^JPZ{ej?
1、这位小伙子你到底是真不会还是假不会?如果真不会,不是侧面说明你的业务水平差到了极限。 "^-a
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2、一位六旬老人,站你办公室门口半小时,作为一个服务单位,一名服务人员,何曾让老人坐下等工作人员,何曾说给一杯水?你的服务意识太差! WT=;: j
3、贵政府的上班时间真的是充裕,下午2点上班,几点下班呢? ~!L}yw
希望贵镇领导可以思考如何服务群众。 4VSU8tK|N]
最后,在时间过程中我母亲可能也有做的不对的地方,再次我说声抱歉!