今年年后在这家店(大统华后面)买了一件毛衣,当时打折处理也没多注意。结果回去洗了发现一股臭味(根本不能穿)。然后就去店里找店员处理。味道确实很大,对方说要拿去公司检测。好吧,检测了好多天,终于衣服又退回来了。然后说是我羊毛洗涤问题。我就把家里全羊毛的,或者有羊毛成分的衣服拍给他们看,我说从来没有这种味道。
我要求对方把检测报告给我看,结果对方说这个检测报告只对内部提供。你是来搞笑的吗?检测了个半天,报告都不能给人看?然后让我自己去检测,我说这钱谁出?对方的意思是只能我自己出。
来来回回N多天,最后答应给我换一款衣服。好吧,你说了算。结果我去店里,那衣服全部要我贴几百快才能换。我说那你退钱给我吧,对方说不能。然后又嫌弃我衣服拿去晚了,意思就是衣服早点拿去还能卖给别人。
最后的结果就是我把衣服扔进垃圾桶了。
下面附上对方的聊天记录
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