“寒江孤燕”网友: VKXZA2<?'
你好! 32ae? d
首先感谢你对我们小区管理工作的关注与监督。关于反映事项,自接到报修电话后,我们已第一时间派维修人员查看并作出应急维修,该渗水区域经维修人员检查属于公共部位,需启用公共维修基金,因考虑到启用维修金时间过长,现我工作人员已联系维修人员商讨维修事项,并进行初步维修,已基本确保无污水流淌,接下来将按规定申报维修基金,届时可以彻底改造修复。关于反映车库道闸无法正常使用,被关车库半小时,我们感到非常抱歉。我们已联系了维修人员立即查看。故障原因为分配电箱电源线路老化导致跳电,道闸无法正常使用。现维修人员正在排查线路,以最快的速度处理道闸机维修事项。 ky98Bz%
另我公司工作人员没有接听电话,经核实,小区负责人手机确有未接来电,门卫保安确实存在着离岗现象,对该保安已作出警告,并作出了相应处罚。以后会加强对员工的培训和考核力度,避免类似情况的再次发生。由此给你带来的不便,深表歉意。如有其他问题,敬请与我们联系。0519-80951228 (y{nD~k
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溧阳市盛鹏物业管理有限公司 PmT,*C`/X
2019年1月18日 ufWd)Q