[百姓生活]华鹏物业（盛世家园）及华鹏开发商请你们不要逃避责任（已回复）[复制链接]

本人盛世家园业主，2018年7月16号发现家中小房间有水从地板溢出故将地板拆开，发现地板下面已经成了臭水沟，原因是小房间的雨水管堵塞造成，小房间地板、门、墙纸因为进水全部变形发霉。 "Wx]RN:  
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        事发至今已有半年，这一整个夏天我们家都散发阵阵恶臭，这半年我们家人物业找了十几次，每次都是找各种理由搪塞我们，试问你们物业天天在臭水沟上办公你们可受得了？ m^qBxA  

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        本人在此保证，房间内格局我们没有做任何改动，那么请问华鹏开发商，你们当初设计这个房子的时候为什么这跟雨水管要走房间走，导致现在发生这样的问题你们一再推卸责任，如果现在这个问题不处理好了，以后再发生这种事情怎么办，还是说这个房间以后就这样不能住人只能“观赏”请你们华鹏物业及开发商给我们一个明确的答复。 V*~Zs'L'E  

致网友“朱珠殊”： jQ)T67  
    感谢您对小区物业服务工作的监督。接到业主报修后，小区物业员工及时至业主家进行处置，并派员至业主家中疏通管道，并对业主室内进行了清理。 +}a ]GTBgA  
    后经现场察勘，该下水管道位于北阳台中，为顶层露台、阳台地漏排水之用。该楼道401室把厨房间下水改至此管道中，时间长久油污堵塞，从该业主家中用水泥封堵的地漏中泛水至室内，造成装修受损。 Y3=_ec3w  
    盛世家园小区于2014年5月交付，按《房屋建筑工程质量保修办法》及《住宅质量保修说明》相关规定：给排水管道保修2年。《住宅质量保修说明》约定：收房后业主自行装修造成的质量问题及管道堵塞等，建设单位一律不负保修责任，由业主自行维修；若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人承担相应的责任。 <wAFy>7  
    华朋物业在《业主手册》、《前期物业管理服务协议》等方面已告知并由业主签字：不准改变室内原设计部位、空间、管道等，不得改变厨房、卫生间的结构、功能，要保留原设计部位公共检查口，严禁将生活污水排入雨水管道。 QNl'ZB\  
    小区物业工作人员也多次电话并上门与您们进行了沟通，也感谢您对小区物业服务和管理工作的关注。 z0do;_x]E  
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                                                            华朋物业.盛世家园物业服务中心 uyY|v$FM  
                                                                       2019.1.3 &@3H%DP}Ql  
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物管办出来溜溜 k%G1i-]4  

这个时候物管办应该出来主持公道
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不是专业盖房子的细节处理肯定不行。 VZl6t;cn  

致网友“朱珠殊”： #gcF"L||  
    感谢您对小区物业服务工作的监督。接到业主报修后，小区物业员工及时至业主家进行处置，并派员至业主家中疏通管道，并对业主室内进行了清理。 x HhN  
    后经现场察勘，该下水管道位于北阳台中，为顶层露台、阳台地漏排水之用。该楼道401室把厨房间下水改至此管道中，时间长久油污堵塞，从该业主家中用水泥封堵的地漏中泛水至室内，造成装修受损。 ]V#M%0:Q82  
    盛世家园小区于2014年5月交付，按《房屋建筑工程质量保修办法》及《住宅质量保修说明》相关规定：给排水管道保修2年。《住宅质量保修说明》约定：收房后业主自行装修造成的质量问题及管道堵塞等，建设单位一律不负保修责任，由业主自行维修；若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人承担相应的责任。 9^p;UA  
    华朋物业在《业主手册》、《前期物业管理服务协议》等方面已告知并由业主签字：不准改变室内原设计部位、空间、管道等，不得改变厨房、卫生间的结构、功能，要保留原设计部位公共检查口，严禁将生活污水排入雨水管道。 4BKI-;v$  
    小区物业工作人员也多次电话并上门与您们进行了沟通，也感谢您对小区物业服务和管理工作的关注。 \<) 9?M
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                                                            华朋物业.盛世家园物业服务中心 %V ;?  
                                                                       2019.1.3 M%0C_=zg  
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这也行？地板下面有玄妙啊 )}?#  

引用

引用楼主溧阳人lyr于2019-01-03 15:20发表的  :这个时候物管办应该出来主持公道 (2019-01-03 15:20)  Ls] g  

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这个部门还没解散？ Y*vW!yu  

辣鸡物业，燕南山就是这物业！有次下雨接里面干活的朋友出去看个活，一会儿送回来说我停了一个礼拜了，收费21元，刚开的小区我把车停一个礼拜干嘛？问监控说坏的，不让走，叫来什么经理，一口咬定说机器没坏。后来里面有个老人不错，解围后收费三元放行。那天真是有事，要不叫辆车来堵了两边，让他们得瑟！ Us0EG\Y  

太恐怖了…… #T=LR@y  

引用

引用楼主华朋.物业于2019-01-03 16:19发表的  :致网友“朱珠殊”： 3 +G$-ru  
    感谢您对小区物业服务工作的监督。接到业主报修后，小区物业员工及时至业主家进行处置，并派员至业主家中疏通管道，并对业主室内进行了清理。 O\"3J(y,  
    后经现场察勘，该下水管道位于北阳台中，为顶层露台、阳台地漏排 .. (2019-01-03 16:19)  1 ]@}|  

noml8o  
1.楼上改雨水管难道没有经过你们物业同意，现在出事就推卸责任，而且你们物业是如何断定是楼上油污而不是雨水管堵塞造成的。 HiR[(5vnf  
2.卖房子的时候说那是小房间，出了事后落水管处就变成内阳台。 {^7Hgg  
3.地漏下端埋在房子下面的土里，请问我要如何维修。 @W[f1  
4.出事那天请问是谁到我家里清理的，早上通知你们物业下午才有人来疏通！ ,>0*@2
 
5.事发7.16号，直到11月份才有负责人到我家中看了一眼，这就是你们所谓的多次到访。 eQp4|rf  
6.事发半年，得到的处理结果就是：此事与你们物业开发商无关，让我们自行投诉。 opy("qH  

倒霉 pu 7{a  

现在房间里就是这个样子 半年了 kt["m.  

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引用

引用楼主靠山老祖于2019-01-03 16:59发表的  :这也行？地板下面有玄妙啊 (2019-01-03 16:59)  Po__-xN>Q  

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我觉得自己一直住在化粪池上 j53*E )d  

引用

引用楼主guibi9于2019-01-03 17:24发表的  :辣鸡物业，燕南山就是这物业！有次下雨接里面干活的朋友出去看个活，一会儿送回来说我停了一个礼拜了，收费21元，刚开的小区我把车停一个礼拜干嘛？问监控说坏的，不让走，叫来什么经理，一口咬定说机器没坏。后来里面有个老人不错，解围后收费三元放行。那天真是有事，要不叫辆车 .. (2019-01-03 17:24)  )uj Ex7&c  

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伤心的 物业费我们家都早早交了恨不得多交半年一年 结果就是这种态度 s>;v!^N?u  

楼上改水管物业为什么不监管？监督不到位就是物业的责任！ iop2L51eJ  

高档小区硬生生被物业搞坏了，房子这样物业不给解决的？把责任都推给楼上的业主？那要你们物业干嘛，只会收收物业费吗 f,V<;s  

装修的时候你们物业都不要管的？管子高兴怎么改就怎么改，那以后我把承重墙敲了你有本事也别管 e,F1Xi#d  

指望物业难得，你不发论坛不知道什么时候回复你的 )PG6gZYW  

引用

引用楼主guibi9于2019-01-03 17:24发表的  :辣鸡物业，燕南山就是这物业！有次下雨接里面干活的朋友出去看个活，一会儿送回来说我停了一个礼拜了，收费21元，刚开的小区我把车停一个礼拜干嘛？问监控说坏的，不让走，叫来什么经理，一口咬定说机器没坏。后来里面有个老人不错，解围后收费三元放行。那天真是有事，要不叫辆车 .. (2019-01-03 17:24)  KN S.Nw7  

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z'i  
呵呵！ 2 "Ecd  

损失惨重 rG4';V^q  

监督不到位就是物业的责任！ txiP!+3OWB  

这小区不是16年交付的吗？应该还在质保期吧。损失惨重，还得不到解决。干脆你也把管道改掉，反正没人管。 *a58ZI@  

这种损失楼上赔偿了没有？真是遭罪了 Pa~)"u8  

基本可以把他们放一起，一纸诉状  了 xZ6~Ma2z