我与2021年11月在溧阳吾悦广场2楼龙格游泳中心缴纳学费25334元，报名104课时。当时店里双十一搞活动，销售多次联系我给我儿子续课，又是对我儿子嘘寒问暖，又是送礼物，讨小孩子欢心。小孩子回家闹着要继续学，说真的，疫情这几年挣钱不容易，无奈之下，也是家里凑了这笔钱交了学费。2022年，龙格内部人员包括教练离职率太大了，而且这半年，游泳毫无长进，回来还经常说身上痒，眼睛发红。这段时间，身上经常起寻麻疹。想来想去我就联系龙格店长进行退费。当天退费，我与孩子亲姑姑一起到店里与店长沟通。
])7t !< 孩子姑姑被店长当场就以“你是孩子什么身份来和我沟通？”
[8^j wnAYS 孩子姑姑说“亲姑姑”
:@`Ll;G 店长来一句“请问你出钱了没有？”
X%h1r`h& 我当时就无语了，孩子的亲姑姑，都没有沟通权了吗？我们好声好气来和他们沟通，最后吃了这包气。当时龙格店长要求退费扣原价的10%违约金，还有已上课时按照原价扣，还有送的玩具也要扣费。当时我们好声好气的，店长嚣张跋扈。我们也能承认玩具扣费，我们该扣的扣钱，但是你既然按照原价扣钱了，为什么还要扣我10%的违约金呢？那我多交这么多钱的意义何在？没有享受到任何优惠。我们当时提出10%不合法，要求拍照录音（不拍脸），当时龙格店长一下子愤怒了，要报警，然后直接就转身走了。
[6FCb zS_W 说真的，做生意，第一次见到这么拽的，以前听过人家这么说过，今天还真是见识到了。这个店长是真的拽，10%违约金，还要再按原价扣课时，感情我还要贴钱给你们。这么气愤的事情，真的是第一次见。我也是好言好语好说话的人，说句良心话，用了什么拿了什么该扣钱的就应该扣，我不是不讲道理的人。大家擦亮眼睛吧，这年头交了钱，想退就难了！
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