[百姓生活]溧阳金谷广场富安娜家纺店大欺客！！！[复制链接]

本人10月11日于金谷广场富安娜家纺共全款购买了1万7千多块钱的床上用品，三床四件套，一床鹅绒被，一床丝绵被，两对枕头，一顶蚊帐。其中有一床四件套尺寸发错，10月15日准备拆开清洗时发现商家尺寸发小，后更换尺寸。几日后准备将丝绵灌入时发现丝绵上有明显类似于血迹的污渍。我要求将有污渍的丝绵被退货处理，老板不同意只肯换货，协商无果后拨打12315热线投诉，但是12315只给建议让我们自己双方协商出来。昨日我又去工商局寻求帮助，今日下午13:30在于工商局和富安娜老板协商，我提前两分钟到达工商局，富安娜老板和工商局某位领导于13:40达到，交谈过程中，工商局领导质问我：“你鉴定过确定这个就是血迹了吗。”我觉得很可笑，这不应该是处理问题的态度，这哪怕不是血迹也是污渍，我的新被子买了是准备给我儿子11月1号结婚用的，结果上面有疑似血渍的污点，我想换谁都很膈应。而且我要求的是将有污渍的丝绵被退货，并不是将所有买的物品退掉，我觉得这是合情合理的事。这次购物体验很糟糕，当时脑子一热就在那买了，后来去八佰伴对比相同品牌的床上用品，发现八佰伴的不仅比他便宜而且中间填充物更多更厚实，感觉非常后悔，我现在只要求将脏的丝绵被退货，希望大家能帮我出出主意。以下是我的购买单据和有污渍的丝绵被图片。 BsoFQw4$9  

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沙发 &F@tmM~  

残次品当正品卖？ +oxqS&$L  

引用

引用楼主打豆豆的牛于2019-10-22 19:00发表的  :残次品当正品卖？ (2019-10-22 19:00)  s525`Q;  

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店大欺客，我们老百姓搞不过他们 l")o!N?  

这种问题已经不是第一次了，这个店以后吃能去！ : u|UVp5  

工商局和消费者协会不作为，老百姓哑巴吃黄连 H f E;$  

引用

引用楼主吃饭不吃菜于2019-10-22 19:20发表的  :工商局和消费者协会不作为，老百姓哑巴吃黄连 (2019-10-22 19:20)  N'1[t  

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是的，完全解决不了老百姓的问题，不知道要他们干什么 61 HqBa  

引用

引用楼主shero乐乐于2019-10-22 19:20发表的  :这种问题已经不是第一次了，这个店以后吃能去！ (2019-10-22 19:20)  tWy<9TF  

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这个店以后不能去！要继续投诉 23?0'AU  

工商局领导好牛啊 Fi}rv[`XY[  

这种服务，这种商品，以后谁还敢去买啊！ F#R\Ot,hv  

哎，做点事情真的难，买东西好事变坏事 PA[Rhoit,  

我只能说要是发了论坛后，老板同意退货让你道歉，千万不要道歉。 LxDhthZi_  

家里有人结婚办喜事，最好去南京买。然后快递回来 ?a@l.ZM*  

拿着丝棉被天天坐他门口 ~m7+^c@,  

本来好好一件喜事儿，结果不是弄得大家都堵心嘛 syF/jWM5  

引用

引用楼主dcbx于2019-10-22 20:19发表的  :我只能说要是发了论坛后，老板同意退货让你道歉，千万不要道歉。 (2019-10-22 20:19)  (
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道歉？我为什么要道歉，道歉的不应该是他吗？ (w*$~p  

把东西留着，一星期发一次，给更多的想买此类商品的提个醒，就当是做功德 QwhP
N'U  

家里做喜事碰上这种事确实闹心，无良商家害人不浅 dgO2fI  

引用

引用楼主好好过于2019-10-22 20:31发表的  :拿着丝棉被天天坐他门口 (2019-10-22 20:31)  *`dGapd3  

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这还不至于，大不了天天网上给他打打广告，让更多人知道，不要吃亏 poM VB{U  

引用

引用楼主shero乐乐于2019-10-22 19:20发表的  :这种问题已经不是第一次了，这个店以后吃能去！ (2019-10-22 19:20)  j|c  

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吃能去 Q30AaG}f  

就是牌子大而已，质量不见得有多好！淘宝上几百块的四件套，做工面料和质量超好的，何必买这种几千块的，有钱人的世界搞不懂！ ~#MXhhqB  

真是店大欺客，脏的起码要退款退货。起码七天退，15天换啊。 *q&^tn b  

引用

引用楼主尛財迷于2019-10-22 22:51发表的  :真是店大欺客，脏的起码要退款退货。起码七天退，15天换啊。 (2019-10-22 22:51)  0Ke2%+yqJ  

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实体店不存在七天退。 W m&*  

你需要证明，污渍不是你弄上去的。店家的角度是，如果你弄上去的，还要退货，肯定是他吃亏，我觉得换货已经是折中的方案了。另外，真想当上帝，积累点淘宝的信用，网上买就行，质量又不差，大部分东西，时间内想退就退。 @_$Un&eo  

引用

引用楼主1506191118于2019-10-22 22:07发表的  :吃能去 (2019-10-22 22:07)  '`|j{mBhG  

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