[百姓生活]投诉溧阳远大手机店远大店新买手机，一直出现各种问题[复制链接]

新买手机，一直出现各种问题，15天内联系店家更换手机，以视频为证，商家以没有在十五天内到现场为由不予更换，只能维修，请问这合法吗？消费者权益呢？ dmI~$*  

15天之内你为啥不去店里换呢 :>4pH  

15天内人家没有拒绝退换啊，只是让你拿过去。就算网购7天无理由退换货你也得寄过去吧？又不拿过去又要退货是什么情况呢？是不是想只退钱不退货了？ wX5Yo{  
别说你没有空，自己没空也不能让别人帮忙去退货？如果自己不着急别人也不会急的 ,' V
T75  

楼主，看来你是不经常上溧阳论坛的！这家店还能去搭。。。多次被人投诉。我和我爸几年前买的手机，都是用一个月。然后坏了 =h5&:?X  

远大也是牛逼的，这么多年了，还在 &U*MLf83`  

              关于网民“未来1281”《投诉溧阳远大手机店远大店新买手机，一直出现各种问题》网贴的答复 Ao?y2 [sE  
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网民未来1281：
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         您好！您反映的情况我局已收悉，现将情况答复如下： 9dS<^E(ZF  
        请您拨打12345政务服务热线反映您所遇到的问题，工作人员将及时与您取得联系，帮您进行调解。或者您也可以直接到燕山中路10号溧阳市市场监督管理局1楼消费者权益保护科进行投诉，以便工作人员了解具体情况进行调解。
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                                                                                                                  溧阳市市场监督管理局 RJ}%pA4I  
                                                                                                                        2021年8月30日 pQ~Y 7  

天天抖音上宣传 &#/UWv}f 0  

人家回复插卡之后就不能换。 \9t/*%:  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_201876_1630309703731243.png

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已投诉！ ]0o_- NI  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_201876_1630309830532722.jpg

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引用

引用楼主市场监督管理于2021-08-30 15:21发表的  :              关于网民“未来1281”《投诉溧阳远大手机店远大店新买手机，一直出现各种问题》网贴的答复 'O^<i`8U]  
S*l=FRFI  
网民未来1281： %#7  ]  
         您好！您反映的情况我局已收 .. (2021-08-30 15:21)  `E2RW{$A  

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已拨打投诉，并且在12315app投诉 Ghf/IXq#  

这个店。。。。只能怪楼主自己了。。。很有名的。。。 AA XQ+!  

引用

引用楼主df5ayc于2021-08-30 14:29发表的  :15天内人家没有拒绝退换啊，只是让你拿过去。就算网购7天无理由退换货你也得寄过去吧？又不拿过去又要退货是什么情况呢？是不是想只退钱不退货了？ 6KE?@3;Om  
别说你没有空，自己没空也不能让别人帮忙去退货？如果自己不着急别人也不会急的 (2021-08-30 14:29)  +W+o~BE  

Hto+
spW  
你看清楚，我已到现场交涉，我只要更换能正常使用的手机。没有说要退货！没看清不要瞎说八道。 PUEEfq!%  

引用

引用楼主厉害了于2021-08-30 14:19发表的  :15天之内你为啥不去店里换呢 (2021-08-30 14:19)  {JtfEna  

k;f%OQsF_  
人们已习惯周末不是正常工作日，到今天才第十六天！ '_l5Br73=  

我手机和我爸妈手机都是在京东自营上买的。 .zo>,*:t  

可怕的 .$zo_~ mR  

这年头不会网上买东西的悲哀佬，实体店就是一个刀枕板一把刀，你偏偏把头伸过去。 2}6StmE }  

看来不怎么上论坛啊  这家店的手机还能买啊 l~ZIv  

远大有几个店的吧，在哪个店买的？ UgD&tD0fp  
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