[百姓生活]投诉溧阳远大手机店远大店新买手机，一直出现各种问题[复制链接]

新买手机，一直出现各种问题，15天内联系店家更换手机，以视频为证，商家以没有在十五天内到现场为由不予更换，只能维修，请问这合法吗？消费者权益呢？ _l{GHz  

远大有几个店的吧，在哪个店买的？ ]fnc.^{  
Y u8a8p|  

看来不怎么上论坛啊  这家店的手机还能买啊 NYm2fFPc  

这年头不会网上买东西的悲哀佬，实体店就是一个刀枕板一把刀，你偏偏把头伸过去。 {I&>`?7.  

可怕的 ^%VMp>s
 

我手机和我爸妈手机都是在京东自营上买的。 hl(M0cxEWP  

引用

引用楼主厉害了于2021-08-30 14:19发表的  :15天之内你为啥不去店里换呢 (2021-08-30 14:19)  z@R: ~  

%5?qS`/c(  
人们已习惯周末不是正常工作日，到今天才第十六天！ ae`*0wbv  

引用

引用楼主df5ayc于2021-08-30 14:29发表的  :15天内人家没有拒绝退换啊，只是让你拿过去。就算网购7天无理由退换货你也得寄过去吧？又不拿过去又要退货是什么情况呢？是不是想只退钱不退货了？ ,Dd )=  
别说你没有空，自己没空也不能让别人帮忙去退货？如果自己不着急别人也不会急的 (2021-08-30 14:29)  wqEO+7)S  

f_2tMiy5  
你看清楚，我已到现场交涉，我只要更换能正常使用的手机。没有说要退货！没看清不要瞎说八道。 iOXxxP%#  

这个店。。。。只能怪楼主自己了。。。很有名的。。。 53=5xE= `D  

引用

引用楼主市场监督管理于2021-08-30 15:21发表的  :              关于网民“未来1281”《投诉溧阳远大手机店远大店新买手机，一直出现各种问题》网贴的答复 _gDEIoBp  
2|]pD  
网民未来1281： )\oLUuL`;  
         您好！您反映的情况我局已收 .. (2021-08-30 15:21)  $d\]s]}`  

^I2+$  
已拨打投诉，并且在12315app投诉 D2<(V,h9  

已投诉！ Js{X33^Ju  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_201876_1630309830532722.jpg

N`o[iHUj \  

人家回复插卡之后就不能换。 b# v+_7  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_201876_1630309703731243.png

]!% p21e  

天天抖音上宣传 hW~XE{<  

              关于网民“未来1281”《投诉溧阳远大手机店远大店新买手机，一直出现各种问题》网贴的答复 hv4om+  
V$OZC;4  
网民未来1281： * |dz.Tr  
         您好！您反映的情况我局已收悉，现将情况答复如下： j*7#1<T
 
        请您拨打12345政务服务热线反映您所遇到的问题，工作人员将及时与您取得联系，帮您进行调解。或者您也可以直接到燕山中路10号溧阳市市场监督管理局1楼消费者权益保护科进行投诉，以便工作人员了解具体情况进行调解。 Ja`xG{~Y7i  
lPBWpHX  
#.KVT#%~{  
%qI.Qw$  
                                                                                                                  溧阳市市场监督管理局 sfo+B$4|  
                                                                                                                        2021年8月30日 WciL zx/  

远大也是牛逼的，这么多年了，还在 -G|?Kl  

楼主，看来你是不经常上溧阳论坛的！这家店还能去搭。。。多次被人投诉。我和我爸几年前买的手机，都是用一个月。然后坏了 <F%c"Rkh  

15天内人家没有拒绝退换啊，只是让你拿过去。就算网购7天无理由退换货你也得寄过去吧？又不拿过去又要退货是什么情况呢？是不是想只退钱不退货了？ kMJA#{<  
别说你没有空，自己没空也不能让别人帮忙去退货？如果自己不着急别人也不会急的 8hZYZ /T  

15天之内你为啥不去店里换呢 @ =XJ<