[百姓生活]再问幸福城南苑中奥物业，关于我的卫生间漏水一事想请问你们[复制链接]

再问幸福城南苑中奥物业，关于我的卫生间漏水一事想请问你们 ，今天你们物业前台明确告诉我，我这个漏水就是我自己修，我不知道这个政策是不是这几天才出来的，我第一次去找你们物业大概是在6月底，当时你们前台让我回来先找到漏水点，后来找到后去你们前台，你们前台叫楼管到我家里来查看一下，那个女人来看了一直说，你都已经装修了，管子都包在里面了，怎么办？怎么办？我当时就回复她装修是多少年前的事了，你不找人查就说怎么办它就能好吗？最后她说这个要找外包了，我还催她带快点，毕竟流出来的水臭呢，她走到电梯口又回来和我说，这个费用有可能要我自己出  ，我回答她先修了再说，直到这个时候你们都没说这个费用要我自己出   ，几天没动静我今天又去找的你们物业前台，告诉我这个就是我自己出钱找人修，那个物管说的已经和我说明白了，让我自己修，这些你们可以问问那个楼管，是不是如我所说的，那现在我就想问问你们物业，为什么一开始不告诉我要我自己修呢？为什么第一次去你们前台的时候要让我看看是不是楼上漏水，要让我找到漏水点才好修理呢？

这是他们的回复，我没说磁砖不给敲吧？ ,VJ0J!@  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_243165_1752994998145170.jpg

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在此向大家解释一下:第一次去找物业我根本没有就是物业修理的意思，我当时认为是楼上漏水，就想他们过来检查一下，然后和楼上沟通，让他们修理一下（以前住濑江遇到楼上卫生间装修搞漏水，找到他家后他说我家卫生间漏水不管他家事，这次想着邻居之间不想关系搞僵），当时物业前台和我说，先让我自己回来查查，到底哪里漏水，找到漏水点 ，要是楼上他们去让楼上修，要不是楼上也要修，总不能不管吧，后来我找到楼水地方后又去找他们（排除楼上漏水），物业前台打电话叫楼管到家查看，说这个要找外包来干，他们还弄不了，我还叫他带快点，毕竟漏水家里有臭味，当时楼管走到电梯口又回来和我说，这个可能要你自己出钱，后来几天没动静，又去物业问怎么回事，他们回答说这个要我自己修，我当时就问他们就算我自己修，你们也要告诉我，和我说一声呀，怎么最后不了了之呢？前台告诉我，那天那个楼管随后就告诉他们了，已经和我说了，我这个就是我自己出钱找人修，遇到这种奇葩事相信谁都不舒服吧！后来我又问他们物业，这个是不是总管，（我自认为总管应该物业修理），他们也说是总管，但是在我家里，就应该我自己修，还说管子只有2年质保期，现在早过了质保期了，我就是想问问，如果有规定这确实是我自己去修，那你一开始就直接告诉我自己修不就行了？还有你们的那个楼管为什么和我说的是有可能要我出钱，一会儿就和他们前台说已告诉我让我自己出钱找人修，你们物业这么办事？ (AXSQI~y  

找个懂行的师傅，先把吊顶拆开看管道顶部是否潮湿或有渗漏迹象，如果有就是楼上漏下来的，反之就是你自己家里包在瓷砖里的管子出毛病了。天天在论坛里找物业而自己或者不想花钞票有用！就是走维修基金来维修，也要找到原因的呀！我和叫“程云”的网友说的很清楚了，你可能就是不信！其实我就是这方面的专家！ W x;9N  
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引用楼主纯纯不乖哦于2025-07-19 16:13发表的  :不管说到哪里，自己家的问题就是自己修，就算房子整体有问题，还是找开发商，跟物业没有关系，因为房子不是物业造的，你也不是从物业手上买的。 (2025-07-19 16:13)  ]}~*uT}>  

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那有问题第一时间找物业有问题吗？就算是找开发商，你物业该不该协作或者是帮忙联系？那要物业干嘛呢？ d!e$BiC  

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引用楼主纯纯不乖哦于2025-07-19 21:43发表的  :你这要求有点高啊，不知道你们物业费多少，反正我自己卫生间漏水，自己找人敲掉重新做的防水。去找物业人家也不会睬你，何必多此一举。 (2025-07-19 21:43)  0[);v
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如果第一次去找他们就直接和我说这要自己修理，我没意见，为什么一开始让我先找到出水点，然后再找他们，而且后来楼管来实地查看后也只是和我说有可能要我自己出钱，最后没动静了，再去找他们就一口咬定要我自己修了呢？ =>4>Z_q  

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引用楼主程云于2025-07-19 22:14发表的  :如果户内公共管道属于住宅共用部位、共用设施设备的范畴，通常可以使用物业维修基金进行维修。 (2025-07-19 22:14)  8/Z JkI  

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现在她们就一句话自己修，她们也说是公用管道 `-qSvjX  

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引用楼主程云于2025-07-20 09:43发表的  :那么现在业主首先要确认漏水原因，可以请有经验的泥工师傅查验。 D$YAi%*H  
第一:打开卫生间天花板，查看是否是卫生间顶棚漏水，一般漏水部位的颜色较周边深一点，就是漏点部位，这个可以找楼上住户沟通维修事项。 43A6B  
第二:如果排除卫生间顶棚漏水，请物业公司工程师傅帮忙，打开污水井，查看是 .. (2025-07-20 09:43)  >O9j},X  

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已排除楼上漏水，现在发现我井道内有积水 X>wB=z5PXK  

户内内立管检修口高一般1米左右，业主还可以去物业公司资料室查找一下土建工程图，确定一下尺寸。这样后期维修时就不用大面积破拆。 f8lBxK  

引用

引用楼主溧阳小米小店于2025-07-19 10:05发表的  :公共管道就是物业修啊。不然楼主直接堵掉不就行了。 (2025-07-19 10:05)  .sbU-_ij@U  

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你这样不行。 >QE^KtZ  
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那么现在业主首先要确认漏水原因，可以请有经验的泥工师傅查验。 ,h#!!j\j6  
第一:打开卫生间天花板，查看是否是卫生间顶棚漏水，一般漏水部位的颜色较周边深一点，就是漏点部位，这个可以找楼上住户沟通维修事项。 `eND3c  
第二:如果排除卫生间顶棚漏水，请物业公司工程师傅帮忙，打开污水井，查看是否有堵塞或者污水井长期不疏通，业主出水口没入水下也会出现淤堵现象。。这种情况一般低层的比较多，污水井出口堵塞会导致管内压增大导致接口或检修口处漏水。  ,H1J$=X'  
第三:一般内立管为竖管排除污水井堵塞，还有2种可能，内立管管内有杂物堵塞也会导致淤堵漏水但这个不是你一户漏水，可能整栋楼都堵了。内立管自然损坏也是漏水原因之一。 i>ORCOOU  
所以先要查看漏水原因。 UciW
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如果户内公共管道属于住宅共用部位、共用设施设备的范畴，通常可以使用物业维修基金进行维修。 S/~6%uJ  

现在需要确定的是，是否是公共管道漏水，还是楼上卫生间防水没有做好导致的漏水，如果是防水问题就需要楼上人家维修。两户人家一起协调一下如何维修。 9'8OGCN  

现在物业也不是那么好混的了，平时还是要多学习来提升自己的服务能力。 mKe{y.  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_11508_1752933176914711.jpg

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卫生间防水漏水，在房屋装修之前做闭水试验，发现漏水，5年防水质保期内由开发商负责维修。而装修以后，防水质保期由装修单位负责，一般是装修工程质保期是2年。 !~ -^s  
现在业主家是公共管道漏水，质保期后符合动用物业维修基金的条件，可以申请物业维修基金进行维修。 *zX<`E  

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引用楼主程云于2025-07-19 21:22发表的  :物业公司是服务企业，即便不是物业公司的责任，告知一下可以吗？帮忙联系一下可以吗？日常不培训吗？ (2025-07-19 21:22)  c#HocwP@  

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你这要求有点高啊，不知道你们物业费多少，反正我自己卫生间漏水，自己找人敲掉重新做的防水。去找物业人家也不会睬你，何必多此一举。 Ho\+xX  

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引用楼主纯纯不乖哦于2025-07-19 16:13发表的  :不管说到哪里，自己家的问题就是自己修，就算房子整体有问题，还是找开发商，跟物业没有关系，因为房子不是物业造的，你也不是从物业手上买的。 (2025-07-19 16:13)  ~4
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物业公司是服务企业，即便不是物业公司的责任，告知一下可以吗？帮忙联系一下可以吗？日常不培训吗？ .S5&MNE  

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引用楼主半个仙家于2025-07-19 14:33发表的  :你说的没错，如果这是个肯定的问题，我第一次去找物业的时候，他们完全可以告诉我，而且后来他们楼管和我说的是有可能要我自己掏钱，回过头告诉他们前台工作人员就是已经明确告诉我要我自己修了，这是一个物业工作人员说的话吗？ (2025-07-19 14:33)  QTLOP~^  

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不管说到哪里，自己家的问题就是自己修，就算房子整体有问题，还是找开发商，跟物业没有关系，因为房子不是物业造的，你也不是从物业手上买的。 7M$>'PfO  

如果你的公共管道在装修时进行过改管，的确需要自己维修，如果没有改管可以申请动用维修基金进行维修。堵掉主管是违法行为。不可取。 C"F
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引用

引用楼主纯纯不乖哦于2025-07-19 08:21发表的  :你卫生间漏水肯定是自己修啊，物业还能管到每户人家家里啊， (2025-07-19 08:21)  hx:x5L>  

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你说的没错，如果这是个肯定的问题，我第一次去找物业的时候，他们完全可以告诉我，而且后来他们楼管和我说的是有可能要我自己掏钱，回过头告诉他们前台工作人员就是已经明确告诉我要我自己修了，这是一个物业工作人员说的话吗？ un..UU4  

引用

引用楼主溧阳小米小店于2025-07-19 10:05发表的  :公共管道就是物业修啊。不然楼主直接堵掉不就行了。 (2025-07-19 10:05)  d7l0;yR&+  

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当时我气的也这么说的，但物业告诉我这是违法 Y.=v!*p?}  

只能说这家物业公司工作人员回答不专业。公共管道2年质保期内由开发商负责维修，质保期后可以动用物业维修基金进行维修，需要三分之二相关业主签字同意。 e>MC 3D`5  

谁漏水找谁，你可以找师傅来鉴定，楼上找楼上，物业找物业，找到漏水点是谁的问题，然后不处理你可以报警，也可以打官司，你先把哪里漏水，谁的责任找到 RV7l=G9tq