[百姓生活]请相关部门处理2025.06.17凌晨御水景城小区突然停电导致的电器设备损坏的赔偿问题（已回复）[复制链接]

2025年6月17日凌晨 0点17分，溧阳御水景城小区因供电中断，导致部分楼栋突然停电，部分楼房仍有电力，后经抢修，恢复供电。但由于电力突然中断，给人民群众生活造成极大不便，并且导致我家网络路由器、光猫等网络设备损坏，经电信检修，需要付费维修。此设备损坏系因电力故障突然中断导致设备烧坏，故要求供电部门予以赔偿，请相关部门关注人民群众的合理诉求，解决问题，谢谢 %JBz5G  

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尊敬的用户您好！ cp7=epho  
经核实，当天0点17分因电力设备故障导致线路停电，工作人员第一时间安排抢修，于0点44分恢复供电。对您造成的不便我们深表歉意，对于因停电造成的电器损坏问题，我们已线下联系您协商解决。再次感谢您对供电工作的支持，如您有任何问题，可拨打服务电话87622222。 Rtl"Ub@HV  

估计赔偿20块钱了事。 l<LI7Z]A  

楼主就是个沙币，供电局碰到这种人也只能自认倒霉了！ IY\5@PVZ  

引用

引用楼主史娇琪于2025-06-18 14:03发表的  :闻所未闻 (2025-06-18 14:03)  }!.(n=idZ  

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见所未见 eJX9_6m-  

引用

引用楼主溧阳市供电公司于2025-06-19 17:49发表的  :尊敬的用户您好！
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经核实，当天0点17分因电力设备故障导致线路停电，工作人员第一时间安排抢修，于0点44分恢复供电。对您造成的不便我们深表歉意，对于因停电造成的电器损坏问题，我们已线下联系您协商解决。再次感谢您对供电工作的支持，如您有任何问题，可拨打服务电话87622222 .. (2025-06-19 17:49)  c-6?2\]j@  

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已经和你们工作人员联系过了，已经维修完毕，问题已经得到解决，为你们解决问题的效率点赞 YPk fx  

尊敬的用户您好！ MAPGJ"?  
经核实，当天0点17分因电力设备故障导致线路停电，工作人员第一时间安排抢修，于0点44分恢复供电。对您造成的不便我们深表歉意，对于因停电造成的电器损坏问题，我们已线下联系您协商解决。再次感谢您对供电工作的支持，如您有任何问题，可拨打服务电话87622222。 ]GkfEh7/J  

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引用楼主天天开心吧于2025-06-19 12:58发表的  :你也是全日制大学毕业的吧 (2025-06-19 12:58)  M!D3}JRm  

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现在还有谁考不上全日制大学本科么？别扯这些有的没的，现在供电局已经派人到小区给各家各户解决问题了，别人职能部门态度很好，论坛上面魔怔阴阳人很多，谁出言不逊，我就怼谁！我目前和你没过节，大家相安无事则最好 /"Uqa,{  

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引用楼主黑暗骑士崛起于2025-06-19 08:58发表的  :说明你少见多怪 (2025-06-19 08:58)  z1X`o  

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你也是全日制大学毕业的吧 D_zZXbNc  

那说明电信售后维保负责 d
5:c^`  

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引用楼主金风送爽于2025-06-19 10:27发表的  :我家的光猫和路由器也是那天深夜突然停电烧坏了，经宽带营业商维修人员检查是电源适配器烧坏了，正好家里有以前更换下来旧的，换上后新正常了。所以人家不会哪里会无缘无故发在论坛上，但也不会一停电家家户户的都烧坏，这也是个别现象，请大家也要理解，况且用户也没狮子大开口要 .. (2025-06-19 10:27)  gc$l^`+M  

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明白人，只不过论坛有些魔怔人看热闹不嫌事大，看不得别人正常维权，喜欢挑拨是非，显得他们很牛逼一样，对于这些人喜欢口出妄言的人，有一个我怼一个 :eVq#3}  

不知道怎么回事 r*Ca}Z  

《临济录》中说：“逢佛杀佛，逢祖杀祖，逢罗汉杀罗汉。” ^^ixa1H<  

引用

引用第52楼黑暗骑士崛起于2025-06-19 09:16发表的  : SiN0OB  
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主要是你没得便宜 `r 4fm`<  

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我用电信快二十年了，路由器光猫坏了，都是一个电话，电信免费给我换新的。 Ar#(p sU  

停电路由器会坏？ A?OQE9'  

我家的光猫和路由器也是那天深夜突然停电烧坏了，经宽带营业商维修人员检查是电源适配器烧坏了，正好家里有以前更换下来旧的，换上后新正常了。所以人家不会哪里会无缘无故发在论坛上，但也不会一停电家家户户的都烧坏，这也是个别现象，请大家也要理解，况且用户也没狮子大开口要电业部门赔多少钱，仅仅是恢复正常使用。反正我是非常理解人家的。 -yNlyHv9  

只知道打雷会导致家里电器受损，没听说过停电会导致。不过是供电公司懒得为了百十来块钱来扯皮而已 J]r^W)O  
bpa?C  

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引用楼主maggie123于2025-06-19 09:34发表的  :一般只要是因为突然停电导致的损坏，供电公司会负责维修或者赔偿 (2025-06-19 09:34)  1=v*O.XW`  

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明白人 MnHNjsO#  

引用

引用楼主当我新来的于2025-06-19 09:08发表的  :我相信楼主说的供电公司已经帮他解决这个事情了，因为以前就听说过，只是很多人不知道罢了。其实楼主只要打个热线电话也会及时处理的 (2025-06-19 09:08)  f,Ghb~y  

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确实如此，供电部门很负责，很快联系我处理了问题 |V7*l1  

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引用楼主超亮于2025-06-19 09:10发表的  :典型的得了便宜还卖乖。 (2025-06-19 09:10)  S5EK~#-L[  

K~EmD9  
一般只要是因为突然停电导致的损坏，供电公司会负责维修或者赔偿 lk80#( :Z  

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引用楼主艾伟于2025-06-19 09:26发表的  :楼主讲的可能是真的，但是赔偿难度较大，一方面举证难道大，还有损失较小。 (2025-06-19 09:26)  ~4cC/"q$X  

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供电部门已经及时处理了，解决了我的问题，为供电部门点赞 b5n'=doR/I  

电力公司还是很给力的，电信公司太垃圾，没听说设备坏了还要用户掏钱的。用户宽带使用期间不是都是免费换新的吗？ Aq7osU1B  

楼主讲的可能是真的，但是赔偿难度较大，一方面举证难道大，还有损失较小。 u\JNr}bL  

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引用楼主超亮于2025-06-19 09:10发表的  :典型的得了便宜还卖乖。 (2025-06-19 09:10)  C;urBsC  

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主要是你没得便宜 rw #$lP  

典型的得了便宜还卖乖。 aw42oLk