[百姓生活]五一只休2个半天，义务奉献累个半死还被投诉[复制链接]

       某城市某医院小医生，又被病人投诉了，做着孽的。投诉是因为老人家来医院要求开某种药，可是医院没有那个药。就为这个事，病人跳脚了！转身就投诉！ /6+%(f}7l  
      我就纳闷了，医生按照自己的判断开出来药，常常看到网上有人开骂，骂医生黑心，骂医生开药是为了多赚钱。不开药（有原因的），又骂医生把药藏起来了！横也要投诉，竖也要投诉，贱不贱啊！ >ya-  
     我要是跑到大商超里买一样东西，营业员告诉我没有这个货，我就算再不讲理，我就算无赖到底了，我也顶多去投诉这个商场呀，投诉辛苦巴拉接待我的营业员干什么，就因为底层的营业员好欺负吗？同理，你去医院叫医生开这个药那个药，实事求是告诉你了医院没这个药，没有就是没有，变不出来给你，你心里有气那就去投诉医院呀，冲着为你忙前忙后的小医生撒气，你本事真老大的。 r4NT`&`g?  
       学学论坛里几个“能人”去网上买药，他们说了只要花费医院药房的几分之一的价钱，足不出户网上下单就把药买到手，那叫本事。你没有本事，只会乱跳乱叫，那冲领导去叫啊！你就会拿底层的小医生出气，你也就这么一点能耐。

现在医护人员日子不好过咯 ?jn6Op  

这件事的源头是医院的责任不是医生的责任，投诉医生是因为它弄不了医院，欺软怕硬，这种人真的小人中的小人。 >scS wT  

再大的医院也不是每种药都配齐，何况有些药物还要受医保部门监管！ Okg8Ve2  

改行吧 G~tOCp="p  

楼主是医生么？ _]ttKT(  
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个人只希望开的药安全有效，就不管价格高低了 FC(cXPX}  

引用

引用楼主lynch于2025-05-07 20:49发表的  :楼主是医生么？ 7^=jv~>wP  
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个人只希望开的药安全有效，就不管价格高低了 (2025-05-07 20:49)  _4Pi>  

Hefqzu  
这是位打了三针科兴受益者！ {!h[@f4  

无效的投诉和报警太多了，很多都是浪费和占用公共资源，没办法，文明法制个人权益维护意识提升过程中必然要经历的阶段 [y>.)BU  

投诉医生的多，投诉老师的少。因为病人是流动的，学生是相对固定的。文中被指责的老人是天生如此？还是老了如此？就是不和善。在银行里也遇到过一老人，善意提醒一句，面色绷紧，话句生硬。生活水平提高了，和颜悦色不见了。 xd<68%Cn  

医院是救死扶伤的地方，严格说起来不是经营性场所，医院的主要追求应该提高医学水平，培养引进人才，人手配备充足，一味的追求服务满意度是因为只能拿基层撒气吗？ l1S1CS  

为什么说是“义务奉献”，节假日医院上班没工资？ )Be;Zw.|  

医院没有就不能开针对性的药了吗？必须要开医院有的效果不好也可以？你做个人帮病人开药患者药店里买可以不 qDW/8b\^  

你不面对，总有人去面对，为何是你！总以为自己是12345了，其实都是耗材。 .B*)A.   

引用

引用第6楼笑观天下于2025-05-07 21:38发表的  : {DpZg",H-  
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这是位打了三针科兴受益者！ @g{=f55  

;{>z\6N  
很明确告诉你这句话与实际不符信口雌黄，你又是什么受益者 1:,aFp>qr  

引用

引用第11楼超哥521于2025-05-08 09:28发表的  : N ^)L@6  
医院没有就不能开针对性的药了吗？必须要开医院有的效果不好也可以？你做个人帮病人开药患者药店里买可以不 t.]oLG22r  

I@[.W!w  
看不懂中文吗？ -0>@jfP^D  
是投诉者点名要医生给她开某一种药，恰好医院没有。好比是你跑进水产店，点名一定要买固城湖大螃蟹，伙计告诉你没有固城湖螃蟹，只有长荡湖螃蟹和阳澄湖螃蟹可以供应。你说不行，一把揪住伙计说我必须要买固城湖螃蟹，你不卖给我，我就投诉你，录视频先记一下你这张脸，抖音，虎牙，b站回头给你曝曝光。。。。算了，不说了，换做你是伙计啊，我估计你这会都已经拿杀鱼刀追砍对方了。 Y2Tg>_:t   

引用

引用第9楼野竹笋于2025-05-08 08:59发表的  : Y0U:i.)  
医院是救死扶伤的地方，严格说起来不是经营性场所，医院的主要追求应该提高医学水平，培养引进人才，人手配备充足，一味的追求服务满意度是因为只能拿基层撒气吗？ TC ^EyjD  

Al 0zL  
人手严重不足，很多岗位。。。。懂得人自然懂为什么。。。。 Nmp1[/{J  

我为何在文中写“又被投诉”突出一个“又”字，这个又挺令人心酸的。 Ao 1*a%-.  
      一方面，我站在病人的角度想想，自己中意的某款原研进口药，医生一次又一次的告诉病人没有。简单一点说就是凭医保卡买不到这种可以报销的药了，想想也是恼火。但是，但凡是个脑子正常的病人，就该知道医院没有这款药了，不是医生的责任，甚至不关整个医院的事，逻辑很简单，不可能有药不卖，有生意不做。没有这个药，就是没有。换其他医院试试呗。 N-;e" g  
      另一方面，换做你是医生。病人点名要买的药没有，告诉你没有就是没有，何必点着鼻子骂医生。甚至更过分的，以前遇到过——老人点着医生的鼻头大骂“你们把药藏起来了”，“看我没后台，你们把药留给有后台的”，“你们娘老子。。。。”。。她的女儿在一旁用手机默默地录像。当晚，抖音视频里出来惊悚视频“溧阳某院医生无良，不给病人开药，把药藏起来”。也就是欺负医生，如果我是个卖鱼的，就因为我告诉你固城湖螃蟹没货，你就这么骂我，我不敢动拳脚是真的，我还不敢让警嚓来扣你谈心啊（话说，你辱骂卖鱼佬，未必人家不会当场揍你） l9#vr  

引用

引用楼主涅盘的凤凰于2025-05-08 09:43发表的  :看不懂中文吗？
or>5a9pj  
是投诉者点名要医生给她开某一种药，恰好医院没有。好比是你跑进水产店，点名一定要买固城湖大螃蟹，伙计告诉你没有固城湖螃蟹，只有长荡湖螃蟹和阳澄湖螃蟹可以供应。你说不行，一把揪住伙计说我必须要买固城湖螃蟹，你不卖给我，我就投诉你，录视频先记一下你这 .. (2025-05-08 09:43)  79=w]y  

H/YZwDx,i  
理解你作为医生的处境，到你这个比喻应该是不合适的，你知道有些药在药店是买不到的，需要你作为医生开具的处方才可以购买，懂了吗 r@^h,  

引用

引用第17楼超哥521于2025-05-08 10:22发表的  : 6$lj$8\  
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理解你作为医生的处境，到你这个比喻应该是不合适的，你知道有些药在药店是买不到的，需要你作为医生开具的处方才可以购买，懂了吗 ]=m '| 0}  

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你还是没看懂事情原委。病人发飙，不是因为医生不给她开处方，不是你说的开个处方单跑到外面的药店里买那回事。而是她要医生帮她开某一种药，然后她想去医院的收费柜台拿医保卡刷卡计费，再去医院药房领药，这样买到的药可以只出一小部分钱，大头都由医保报销掉。 V \,Z (  
      矛盾在于，现在那些药，医院压根没有，医生当然不能开(开也开不出来，电脑系统里没这个药）。就和我那个比喻一模一样的道理：店里没有顾客点名想要的商品，营业员只能如实说没有，不是说营业员开出个“提货单”就变戏法似地从“无货”变成“有货”。病人也不是说要医生帮她开一张处方单去外面药店买~~外面买贵，病人就是不愿意买外面药店的药，就想着从医院里买，能报销的。 _t_X`  
     产生矛盾的根源，也不是不能说，我以前在论坛上也早就提过为什么以前一些进口药，原研药，医院曾经一直是常备常卖的，老病人也吃习惯了。现如今医院一下子就断货了？不是医院不进货，公立医院的药如今实行集中采购制，进什么药，进什么价，卖什么价，不是医院做主。很多成本高、疗效好的进口原研药现在公立医院不进货了，这不是医院的问题，反而医院医生也是受害者。稍微聪明的人，愿意去了解一下政策制定者是谁的话，很容易就可以get到，但我保证他们不敢去投诉，更不敢去公开辱骂那些政策制定者。 ^Bf@I  

引用

引用第17楼超哥521于2025-05-08 10:22发表的  : k4FxdX  
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理解你作为医生的处境，到你这个比喻应该是不合适的，你知道有些药在药店是买不到的，需要你作为医生开具的处方才可以购买，懂了吗 . T6fPEb  

q$(@  
你怎么跟个智障一样？ NguJ[  

没天理了 ;cgc\xm>  

劝人学医天打雷劈 ;+t~$5  
投诉就投诉吧，建议摆烂。 ~$-Nl  

引用

引用楼主涅盘的凤凰于2025-05-08 10:37发表的  :你还是没看懂事情原委。病人发飙，不是因为医生不给她开处方，不是你说的开个处方单跑到外面的药店里买那回事。而是她要医生帮她开某一种药，然后她想去医院的收费柜台拿医保卡刷卡计费，再去医院药房领药，这样买到的药可以只出一小部分钱，大头都由医保报销掉。 Ej\EuX  
  & .. (2025-05-08 10:37)  ug*#rpb  

`\LhEnIwu  
我的三个药，医院都没有！ ov>Rvy  

楼主消气，这种老年人就是倚老卖老，有点依疯作痒的。这种无理投诉，领导会处罚你家属？投诉的人家，用药是急用，但是一根筋，老人会激动装疯卖傻，年轻人爱虚荣，趁机上抖音，蹭流量。 HPJ\]HV(  

医患关系紧张不是一天两天，也不是一处两处了。 z<2!|  
解决问题的关键，依鄙人看，还是要大家做好自己——医生药师护士好好遵守医德、服务病人；病人也要好好听从医嘱，配合医护人员医治！作为旁观者，那就是要用正常的心态去判断和引导事主双方以及受众，最好不要人云亦云，胡乱判断瞎起哄！ vpR^G`/