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[百姓生活]溧阳公交公司看过来(已回复)[复制链接]

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楼主   发表于: 2024-12-24 13:26   , 来自:江苏省苏州市 联通
溧阳公交公司:我今天从工信局那乘29路至昆仑花园,手机支付宝上扫码付的款,贵公司为何同一时间扣我两次车费?手机截图为证。 HhvdqvIEG  
Ru>MFG  
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(post by :2024-12-24 13:26:21)
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置顶  来自4楼 只看该作者 发表于: 2024-12-24 14:54   , 来自:江苏省常州市溧阳市 电信
  楼主,您好!您反映的情况我公司已收悉,经与常州市民卡公司核实,您反映的情况属实,您可致电常州市民卡公司客服电话0519-85175888处置退款事宜。给您带来不便敬请谅解!
溧阳市客运有限公司
2024年12月24日
"&G/T ?4  
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K rqtf  
W{6|tx)  

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沙发   只看该作者 发表于: 2024-12-24 13:30   , 来自:江苏省常州市 移动
怎么是常州市市民卡建设有限公司  ]hk  
  • 建行

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板凳   只看该作者 发表于: 2024-12-24 13:30   , 来自:山西省 移动(全省通用)
一般来说是人为操作性失误 t5\-v_mG=&  
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顺心如意45745 金币 +1 2024-12-24 - 来自溧阳论坛APP
yh8310 

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地板   只看该作者 发表于: 2024-12-24 13:36   , 来自:江苏省常州市 电信
批准你坐两个座位 -$,TMqM  
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顺心如意45745 金币 +1 2024-12-24 - 来自溧阳论坛APP

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4楼  只看该作者 发表于: 2024-12-24 14:54   , 来自:江苏省常州市溧阳市 电信
  楼主,您好!您反映的情况我公司已收悉,经与常州市民卡公司核实,您反映的情况属实,您可致电常州市民卡公司客服电话0519-85175888处置退款事宜。给您带来不便敬请谅解!
溧阳市客运有限公司
2024年12月24日
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sXLq*b?  
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K[I=6  

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5楼  只看该作者 发表于: 2024-12-24 15:00   , 来自:江苏省常州市 电信
Re:溧阳公交公司看过来
人家反映的不只是2块钱的事,谁在乎那2块钱,你们应当回复的是什么原因导致的?以后怎么不再出现这类似情况。 :}He\V  
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6楼  只看该作者 发表于: 2024-12-24 15:37   , 来自:江苏省常州市 电信
收错钱了,还要当事人打电话再处理,而不是主动退还多收的钱?为人民服务的宗旨呢 KoOz#,()  
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7楼  只看该作者 发表于: 2024-12-24 17:06   , 来自:江苏省常州市 移动
引用
引用楼主退役农民工于2024-12-24 15:00发表的 Re:溧阳公交公司看过来 :人家反映的不只是2块钱的事,谁在乎那2块钱,你们应当回复的是什么原因导致的?以后怎么不再出现这类似情况。 (2024-12-24 15:00)  ^P[e1?SZG  
r)Ma3FL0;  
说的好!就是这个问题 ?k+xSV  
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8楼  只看该作者 发表于: 2024-12-24 21:20   , 来自:江苏省南通市 电信
应该是刷到了两次 Yz'K]M_Dq  

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9楼  只看该作者 发表于: 2024-12-24 23:09   , 来自:江苏省常州市 电信
手机晃动了,它就又吃一口。 j >Ht@Wi  
猎眼 

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10楼  只看该作者 发表于: 2024-12-24 23:15   , 来自:江苏省常州市 电信
  只看该作者发表于: 2024-12-24 15:37   , 来自:江苏省常州市 电信 fF?z|  
0ZBJ ~W  
收错钱了,还要当事人打电话再处理,而不是主动退还多收的钱?为人民服务的宗旨呢 ? n1~o1  
{XNREjhm  
x97 j  
错收容易退款烦!为什么要“受害”方打电话?为什么不主动及时退款?典型的赖政! fG}tMSI  
|(pRaiJ  
&{> cZh}\  

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引用
引用楼主溧阳客运公司于2024-12-24 14:54发表的  :  楼主,您好!您反映的情况我公司已收悉,经与常州市民卡公司核实,您反映的情况属实,您可致电常州市民卡公司客服电话0519-85175888处置退款事宜。给您带来不便敬请谅解!溧阳市客运有限公司2024年12月24日 ;\lW5ZX  
sYjpU  
}"=AG  
 (2024-12-24 14:54)  e '2F#  
T{Sb^-H#X  
知道反映情况属实还不直接原路返回还要叫别人再打电话去咨询退款事宜?什么逻辑,2块钱不多,错了还要别人花时间去处理 enp)-nS0  

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12楼  只看该作者 发表于: 2024-12-25 09:01   , 来自:江苏省 移动数据上网公共出口
引用
引用楼主大唐盛世于2024-12-25 08:37发表的  :知道反映情况属实还不直接原路返回还要叫别人再打电话去咨询退款事宜?什么逻辑,2块钱不多,错了还要别人花时间去处理 (2024-12-25 08:37)  B}eA\O4}I  
e4G4GZH8  
又不是公交公司问题 t#S<iBAZ  

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要么系统问题,系统都是外包第三方的  `juLQH  

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14楼  只看该作者 发表于: 2024-12-25 12:01   , 来自:江苏省 移动数据上网公共出口
有些人办事不出力,有些人出力不办事! O}[PJfvBHo  

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引用
引用楼主畅玩溧阳于2024-12-25 09:01发表的  :又不是公交公司问题 (2024-12-25 09:01)  +$beo2x6  
\gKdD S  
支付宝啊 B1T5f1;uY  
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畅玩溧阳 金币 +1 2024-12-26 - 来自溧阳论坛APP

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引用楼主大唐盛世于2024-12-26 08:36发表的  :支付宝啊 (2024-12-26 08:36)  |thad!?  
CY5w $E  
那个刷卡机又不是公交公司的 fvO;lA>`  
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