[百姓生活]吐槽下人民医院的APP（已回复）[复制链接]

       做为一个想创三甲的二级医院，硬件软件必须两手抓。互联网app这块的建设真的是一言难尽，扯扯乱乱，检查数据保留时间短，影像报告纯属摆设，时不时的错误代码，就连基础的预约挂号都无法联网医保进行统筹报销，还得借助于常州医保app。 r++i=SQax  
       我觉得去三甲医院的学习交流，不能止步于学术，医术的交流，随着互联网普及，手机应用的日常化，医疗网络建设的开展，使之能更好地利用互联网医院方便人民群众，等等这些也应齐头并进。 ~mN%(w!^  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_404931_1689988142351544.jpg

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尊敬的楼主： ad`_>lA4Lp  
       您反映的情况已收悉，非常抱歉给您带来不便。 `HX3|w6W;  
       在面向患者线上业务的建设方面，数据保留时间、影像报告、错误代码、电子票据业务使用异常等问题，都直接影响到患者就医体验，我们也一直加大技术投入，提升硬件和软件设施，以期确保数据的完整安全，报告的准确及时。感谢您提供的信息，我院相关部门正在对错误代码进行彻底排查和解决。 s([Wn)I  
       目前我院的预约挂号、缴费线上业务已支持医保统筹，与常州地区所有医疗机构相仿。在使用医保卡进行线上缴费结算时，请先确保在[常州医保]微信小程序上认证成功，设置好常享服支付密码，并使用正确密码完成医保支付。 <2P7utdZ   
        医保账户的安全对用户个人信息和资金安全、医疗诈骗防范以及医疗服务质量等方面都具有重要意义，为充分保障医保个人账户的信息安全，常州医保采取了一系列措施，如加强账户管理、提高账户安全性等，来保障医保账户的安全性。 0d\~"4 R  
     “常享服”密码体系在“我的常州”APP和“常州医保”微信小程序上均可适用，医保支付密码体系包括注册、设置、密码修改等操作，由常州市大数据管理中心统一安全管理，未来，我院也将一如既往的协助上级主管部门做好医保政策和移动支付流程的解释工作。
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       再次对给您带来的不便和困扰致以诚挚的歉意，我们将不断学习进取，紧跟互联网和医疗技术的发展潮流，加强与三甲医院的学术、医术交流，力求提高医院整体水平和服务质量，让广大患者得到更好的医疗体验。 rvwy ~hO"  
       祝：身体健康，生活愉快！ M>_= "atI  

人民医院的设备仪器啥的不操心，主要把那看病水平要狠狠的狠狠的提高，还是以前的东门老人民医院好，看病一次管一次，估计那个一梦醉千城又在火急火燎的帮人民医院写小作文去了 v@,XinB[  

没有及时更新 P6E1^$e  

尊敬的楼主： r &c_4%y  
       您反映的情况已收悉，非常抱歉给您带来不便。 < [w++F~  
       在面向患者线上业务的建设方面，数据保留时间、影像报告、错误代码、电子票据业务使用异常等问题，都直接影响到患者就医体验，我们也一直加大技术投入，提升硬件和软件设施，以期确保数据的完整安全，报告的准确及时。感谢您提供的信息，我院相关部门正在对错误代码进行彻底排查和解决。 +cw{aI`a8  
       目前我院的预约挂号、缴费线上业务已支持医保统筹，与常州地区所有医疗机构相仿。在使用医保卡进行线上缴费结算时，请先确保在[常州医保]微信小程序上认证成功，设置好常享服支付密码，并使用正确密码完成医保支付。 U;>B7X;`E4  
        医保账户的安全对用户个人信息和资金安全、医疗诈骗防范以及医疗服务质量等方面都具有重要意义，为充分保障医保个人账户的信息安全，常州医保采取了一系列措施，如加强账户管理、提高账户安全性等，来保障医保账户的安全性。 >";%2u1  
     “常享服”密码体系在“我的常州”APP和“常州医保”微信小程序上均可适用，医保支付密码体系包括注册、设置、密码修改等操作，由常州市大数据管理中心统一安全管理，未来，我院也将一如既往的协助上级主管部门做好医保政策和移动支付流程的解释工作。 "DzGBu\  
       再次对给您带来的不便和困扰致以诚挚的歉意，我们将不断学习进取，紧跟互联网和医疗技术的发展潮流，加强与三甲医院的学术、医术交流，力求提高医院整体水平和服务质量，让广大患者得到更好的医疗体验。 &}|0CR.(  
       祝：身体健康，生活愉快！ \ >(zunL  

引用

引用楼主溧阳人医投诉办于2023-07-22 10:59发表的  :尊敬的楼主： r8<JX5zyuo  
       您反映的情况已收悉，非常抱歉给您带来不便。 6 WCmp,*  
       在面向患者线上业务的建设方面，数据保留时间、影像报告、错误代码、电子票据业务使用异常等问题，都直接影响到患者就医体验，我们也一直加 .. (2023-07-22 10:59)  S{Rh
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将数据加密后，再进行base64进行处理试试？ 8QPT\~  

引用

引用楼主溧阳人医投诉办于2023-07-22 10:59发表的  :尊敬的楼主： S|s3}]g9  
       您反映的情况已收悉，非常抱歉给您带来不便。 osI- o~#>  
       在面向患者线上业务的建设方面，数据保留时间、影像报告、错误代码、电子票据业务使用异常等问题，都直接影响到患者就医体验，我们也一直加 .. (2023-07-22 10:59)  2f s9JP{^0  

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垃圾 9Zs#Ky/  

别光有口号，我希望贵院下一步能尽快将app所展示功能完善起来，物尽其用。 ,ZLG7e  

江苏鑫亿这么小的公司的软件也敢用，还想创三甲？ oBhL}r  

楼主，人民医院是三级医院。 IEKMa  

垃圾中的战斗机 巨卡 yz54:q?