[百姓生活]想在溧阳安顺花园大酒店办酒席的网友看过来[复制链接]

        我姓徐，我的电话是15061910752，现在我将我在2020年7月26日（农历六月初六，星期日，精心挑选的日子）在溧阳安顺花园大酒店办宝宝宴的经过发在网上，希望同样有办酒席需求的网友能认真选择酒店，毕竟办酒席和我们平时在饭店吃饭是不一样的，办酒毕竟还图个纪念意义！不要本来是美好回忆的一天变的都不愿提起！到时只能是后悔都来不及！ Co6ghH7T  
       40多岁又得一女，总想好好庆祝下，因为我以前在溧阳待的也不是很多，所以我在选择酒店上也是花了一点小功夫的，大概6月份的时候，一次转到安顺花园大酒店便进去看了下，前台的一个女的介绍说安顺花园大酒店是属于安顺集团的（后得知这个酒店和安顺集团其实是一点关系也没有），拿出了宝宝宴的菜单让我看，看了下觉得推荐的价格也适合我们这种工薪阶层，主要是觉得酒店的环境还可以，虽然当时也亲眼目睹了他们酒店的徐姓经理和其她客人争论的场景，但最终还是选择了他们酒店（主要还是觉得酒店的环境还不错），6月26日交了1000元定金（他家的定金比一般的酒店交的要少），但大家也不要被这个所蒙蔽，7月26日在他们二楼的水晶厅办的酒，我们一共是9桌备1桌，当时问过他们酒店说如果来不了9桌剩余的桌数怎么算？酒店的回复是剩余的可以先付钱下次来用餐或者是扣餐赔，再退部分的钱，但当时说扣多少已经记不起了，7月26日当日我们共开了8桌，在亲戚朋友散去后我妈妈把剩余的菜打了一些包（也不是说我们自己有多喜欢剩余的菜，毕竟我们老家是农村，父母都是勤俭节约习惯了的人，如果不打包老妈肯定会觉得很可惜），打完包后他们的服务员来收拾酒桌，大家也知道酒店收拾酒桌是什么节奏，一个字——快！台布一裹......就在这时，他们的一个服务员突然拿着一只酒桌上破损的杯子要我赔10元钱，当时在场的除了我们夫妻主要还有我老婆单位的2位同事，当时我心里就非常的不愉快，因为不要说这只高脚酒杯是否我们碰破还不好说，就算是我们碰坏的，最起码不是故意的，我们毕竟办了9桌的酒（来了8桌，后赔了一桌的百分之五十的餐赔），每桌单价1599元，多少你们还是挣了钱的，再说我们是办酒，虽然不是结婚酒，是宝宝宴，总还有一点纪念意义吧，酒席上碰破一只杯子一只盆子的，应该很正常吧，不要说办酒，就算是叫上几个朋友一起吃饭，碰坏一只杯子，一般老板也不会要赔的，当时我就要到一楼找她们的徐姓经理，当然最后我并没有赔这一只杯子的钱，但和她们众人争论之后，不管是她们的服务员还是徐姓经理，这时都改变了她们原本的好态度！这时我的好心情已经荡然无存！接下来开始算钱，我的酒席是9备1桌，来了8桌的人，下面我来算个账，大家看对否？我应该付酒店1599*9=14391元，减去1000元的定金，我应该付酒店13391元，酒店应该给我开1599元的餐券，大家说对否？但酒店不是这么算账的，我付的钱不能少，但餐券只能开1千2百多元，问酒店为什么，酒店回复说我我们第9桌上了冷菜和一个热菜，在我记忆中第九桌更本没有上菜，当然也有可能记忆错误，等这个帖子发出后酒店方肯定也会在论坛做出解释，那么最好你们能公布你们厅里的监控，我和徐姓经理微信聊天时她说厅里是有监控的，我和她们又是一番理论，我说即使你们上菜了，我们只坐了8桌人，另一桌我们没坐人，你们为什么要上菜（如果我没记错他们另一桌是没有上菜的，最好酒店如果回复时能公布监控录像）？又是一番争吵，最后徐姓经理叫嚣着说上的冷菜和一个热菜算她请了（不要说我说话夸张，就算你们厅里没有监控，前台总该有吧，如果你们要做出不实的说明，还请你们把前台的监控一起公布，7月26日的事，不是很远，这点时间监控是不会删除的，看看你们对待客人的那副嘴脸）！我回复说，我虽然只是工薪阶层，如果办的起酒我就办，办不起我可以不办对吧，我和你徐洁是什么关系啦？好笑，我要你请我！该付你们的钱我一分不少，但不该付你们的我也不愿意付，当然最后还是给我开出了1599元的餐券，但我思虑了片刻，决定再也不想和这样的商家打交道了，后我问她们如果扣餐赔应该扣多少，徐姓经理说百分之五十，后我让她们退了我800元钱并且还了她们1599元的餐券（等于是我用了8桌的餐，1599一桌，但我付了1599*8+799=13591元），当时是否说如果扣餐赔扣一半，我已经记不起了，但我严重怀疑，因为我发现她们信口雌黄的功夫实在了得！反正也不打算和她们再有接触了，开车走人吧，结果车子开不出，停车场要收费，我就又去找她们理论，我说你们当时说后面是你们的停车场，车子可以停，但没有说要收费！她们的服务员（一个苏北人，个子不高，带着眼镜，脸上好像有些斑，当然我在此说明我没有看不起苏北人的意思，苏北人和苏南人都是一样的，都是江苏人）一口咬定说她当时和我说过停车场要收费的，我觉得人与人之间要有最基本的信任，我也不可能说句话就去录音，但我可以说她们肯定没有说过这个话！不知你们在安顺花园大酒店准备预定但还没有付钱的人她们有没有和你们说过后面停车场要付钱这个话！还有提醒各位网友，她们家的菜我个人觉得味道不是太好，一个字——咸！还有那个大虾子，虾肉没有什么味道，不知是否新鲜的，当然对于这点我也能够理解，毕竟办酒不可能精烹细煮，有时还会换厨师什么的，如果不是你们酒店又是赔杯子喽、叫嚣喽、信口雌黄喽、、又是本不该收的钱说成请客喽，我想我的这次经历还是会很好的...... >C""T`5]  
       再次提醒广大想办喜酒的网友，办酒毕竟不是外面吃顿饭，心情很重要！宝宝宴还好，尤其结婚酒，这个是人生的重要时刻，不要到时美好回忆变成不愿回忆！并且我也愿意为我所说的负起法律责任！

引用

引用第44楼正义使者no.1于2020-08-02 21:38发表的  : a<+Qw'  
就没听说过 喝酒停车还要收钱 你要么就强硬的说我们就是要收 为什么要拉上上河城 人家上河城消费么 还有积分能抵停车费 一个大酒店 一个破被子还要收钱 斤斤计较 你酒店经理还有什么名堂  票开一张不能开？啰哩啰嗦的 _%WJ7~>  
祝愿你早日倒闭 `q Sfo`  

}\5^$[p  
上河城星期一到星期四有免费停车券的。只有周末人多，才收费。 vn;_|NeSf  

酒店做的是口碑 }>:v  

安顺酒店真不怎么的。记得几年前我同事在那吃了一批人进了。。。。。。 hg7`jE&2  

看着双方都不是吃素的 不过再怎么说，人家吃完喜酒出门得付停车费，总不是个事，感觉有点奇怪 K,%H*1 YKK  

不愉快！ ipjl[  

我记得你家去年还被人投诉 发的溧阳论坛 *;m5^i<,;S  

本想订的百日宴的，看下来没订的心情了，还得找其它的酒店。 X z2IAiAs'  

恶心的老板，开恶心的店，真的很会算计，老板总觉得自己浑身本事，牛逼哄哄的，不就是一个小小开饭店的么？真的不建议，去那订餐， 7w@.)@5  

引用

引用楼主于1970-01-01 08:00发表的  : (1970-01-01 08:00)  K\IS"b3X  

#
bsRL8@  
不好 +@Fy) {C7  

服务行业，不好就是不好，好也不要嘚瑟骄傲，看酒店回复阴阳怪气，就知道当时肯定让客人受气，第一次听说在酒店消费还要自己付停车费，说白了就算不是自家酒店的停车场，那也是你们应该合作负责的一块费用，疫情背景下，你们更应该注重服务！ p
F K[b  

溧阳人办酒么万家灯火哇，经济实惠，味道灵老，服务还不错 qAR~js`5  

酒店这么肉麻估计生意也好不到哪去 `q7I;w+g  

希望“[size=font-size: xxx-large,xxx-large]安顺花园[size=font-size: xxx-large,xxx-large]”加强餐饮服务质量提升，努力做到周到，贴心，细心，开心。 j
,6dGb  

不会去的 A[htG\A` 0  

原来这样的啊、我朋友还让我们去那家酒店办酒、幸亏今天看了要不就上当了 }` f%"Z  

本来想去订酒席的现在不敢去了 bi#o1jR  

今年一月份办过一次，当时订的套餐跟实际套餐不一样，说换了新套餐了。反正一辈子也不会去这个酒店了。 _)2NFq  

很好，家运很好！！！！ RX?Nv4-  

人家花了这么多钱，我觉得破了一个杯子真不值一提，伤感情的。 S U2`H7C*  

        刚刚也简单看到了安顺花园大酒店的回复，很是无语！因为我明天还要外出办事，就简单的写几句，但我也一定会让广大网友能更好的了解安顺花园大酒店和更好的选择酒店尽一份力，可能会有后续！ ;X|;/@@  
       1，即使你们酒店以前没有被论坛投诉，是不是就意味着一直的服务都会没有问题，就像一个50岁的司机从来没有过醉酒驾车的经历，是否意味着以后也一定不会有？ j(/"}d3osm  
       2.帖子中虽然提到打包的情况，你却来个“喝令”，那么好，今天我暂不上传我和你们徐经理的微信聊天记录，徐经理不是说你们厅里有监控的么，公布监控好了，就算你们厅里没监控，那公布前台监控，让广大网友看看我是怎么培训你们员工的？怎么教人做人道理的？敢公布吗？7月26号的监控应该还有的吧？ +;FF0_   
        3.在客人没有交定金前，你们服务员是怎么来和客人解释停车场的事的？并非如你所说哦，你们服务员称停车场是你们自己的停车场，而且没有谈到费用的问题，不是多少钱的问题，而是是否诚信的问题！ cS QUK  
       4.发票问题是我26日回家后就和你们徐经理联系要求开，你们也的确分别开了2张票，并且把照片发到我的微信上，我只是要求你们最好不要开2张的，是否可以开一张，结果被拒，后我才致电相关部门，相关部门才受理的，你们把开好的2张票发到我手机上，我再和税务部门说你们没有开票，那不是自己打自己的脸？明天我还要办事，不多写了，但后续我可能会上传相关的微信聊天记录，让网友们了解到谁在说谎！ WDE_"Mm  
       现在我终于明白为什么员工会信口雌黄了，钱总应该是该酒店的老板吧？原来也有信口雌黄的爱好，也难怪员工也这样！ <mrLld#_:C  
       我发帖的本意有2点，第一，我希望网友能更好的选对酒店，因为办酒不像是平常请客，平常请客大不了下次不去，办酒不开心么，大家也知道，不管是结婚还是生孩都是有纪念意义的，第二，我是想让酒店老板知道自己在这方面的不足并能更好的提升自己的服务，这样既赢得了生意，又让大家能满意，但你们非但没有好好的去反思问题而是又一次的信口雌黄！明天还有事，不多写了，如果感觉必要我下次会好好的写一写，把该上传的凭证都上传下，让大家更好的了解下我们的安顺花园大酒店！ 9DKmX
L  
       写的有点累，网友们看的也累，那你们这么无辜为何不公布你们的监控呢，7月26号的事，就算你们大厅没有监控前台总有吧？怎么不公布呢？公布了监控不是就知道你们到底是冠冕堂皇还是信口雌黄了！ $AG.<  
                                                                                          溧阳小徐：15061910752 L_)?5IOJ$  
                                                                                           2020年8月2日晚 5!tmG- 'b  
                                                                                           ;)"r^M)):  

那一桌冷菜不动不算钱的！除非动了！毫升反正不算！但是订几桌就给几桌钱！不够给你餐券下次来吃，像这样的一回头生意么！ g>OGh o  

杯子的事，酒店情商太低，人家消费万把块，没必要提。提了难收尾。 Qbt fKn95  

          溧阳的酒席普遍都是吃不好、吃不饱的。哈哈。 JK,#dA#
 
     g&_0)(a\  

这个价格很多饭店都能吃了，讲实话，那边真没去过 2eyvY|:Q>