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哈啰溧阳团队 2023-10-20 07:07

【收藏】溧阳市哈啰共享电动车用户使用手册

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【特别提醒】年满16周岁方可骑行共享电动车,如您在使用过程中,遇到什么问题,可及时拨打哈啰客服电话95175177,哈啰陪伴生活每一天。 *"WP*A\ 1  

溧阳小米小店 2023-10-20 08:33
这个超区断电不知道怎么想的,从a点到b点如果中间超区了不得扔路上了?超区还车,不在p点还车罚款这种还能理解。

花花321 2023-10-20 08:34
怎么收费的

那一夜我懂了 2023-10-20 08:34
引用
引用楼主花花321于2023-10-20 08:34发表的  :怎么收费的 (2023-10-20 08:34)  g)czJ=T2  
[<f2h-V$  
半小时2块钱

花花321 2023-10-20 08:35
引用
引用楼主那一夜我懂了于2023-10-20 08:34发表的  :半小时2块钱 (2023-10-20 08:34)  Ld*Ds!*'/  
5z0Sns  
谢谢

那一夜我懂了 2023-10-20 08:38
引用
引用楼主花花321于2023-10-20 08:35发表的  :谢谢 (2023-10-20 08:35)  vxPE=!|  
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你也想骑吗?

风扫沙漠 2023-10-20 08:38
希望多布点存放区域,我就不开汽车了。

花花321 2023-10-20 08:45
引用
引用楼主那一夜我懂了于2023-10-20 08:38发表的  :你也想骑吗? (2023-10-20 08:38)  z{BgAI,  
I3.JAoB>!  
问问

woaibabamama 2023-10-20 08:46
哈罗顺风车在溧阳能做吗

一颗青柠檬 2023-10-20 08:46
好多电动车半路没电随意丢弃

溧阳小米小店 2023-10-20 09:09
引用
引用楼主那一夜我懂了于2023-10-20 08:34发表的  :半小时2块钱 (2023-10-20 08:34)  #Q_Scxf  
Q+a&a]*KL^  
每15分钟两块钱  7a_u=\,  

沧海一笑白 2023-10-20 09:18
坑点多多,

当我新来的 2023-10-20 09:45
头盔的卫生问题怎么解决?

ddsq 2023-10-20 10:52
坑的很,还车麻烦到要死,地图上显示能还车,实际可能还不了

西瓜女太郎 2023-10-20 11:25
千万别充值,跑路了人都找不到

那一夜我懂了 2023-10-20 11:42
引用
引用楼主溧阳小米小店于2023-10-20 09:09发表的  :每15分钟两块钱 ae0Mf0<#)  
 (2023-10-20 09:09)  C@ XnV=J  
OWr\$lm@z$  
那就是半小时4块钱,是吗?

那一夜我懂了 2023-10-20 11:43
引用
引用楼主花花321于2023-10-20 08:45发表的  :问问 (2023-10-20 08:45)  Uv:NY1(3!  
[k,FJ5X  
有机会一起去骑

为人 2023-10-20 11:59
馋个鲜或急用还可以的,有点小贵,公交车2元乘到底。

足智多谋 2023-10-20 12:27
不规范还车,又要有一批不诚信人员出现。

言之盈盈 2023-10-20 12:46
女生如果扎了马尾戴头盔就会经常提示头盔佩戴不正确并断电,非常麻烦

好好先生lw 2023-10-20 14:11
上面有没有中途锁车功能

好好先生lw 2023-10-20 14:11
我上次找了半天没有中途锁车功能

哈啰溧阳团队 2023-10-20 14:29
引用
引用楼主溧阳小米小店于2023-10-20 08:33发表的  :这个超区断电不知道怎么想的,从a点到b点如果中间超区了不得扔路上了?超区还车,不在p点还车罚款这种还能理解。 (2023-10-20 08:33)  - z"D_5  
pH!8vnoA  
您好,目前设置了运营区,在运营区内骑行,不会出现超区断电现象,如果在运营区边缘位置骑行,会提醒即将超出运营区。如在骑行过程中遇到什么问题,可拨打哈啰客服电话95175177,感谢您的关注。

哈啰溧阳团队 2023-10-20 14:31
引用
引用楼主花花321于2023-10-20 08:34发表的  :怎么收费的 (2023-10-20 08:34)  j[YO1q*  
f{u3RCfX~2  
您好,目前的收费标准是2元/15分钟,正常在P点内还车,只需要支付骑行费用,无需押金。如在站点外强制还车,或者超区骑行,会额外产生调度费和超区费。

哈啰溧阳团队 2023-10-20 14:36
您好,目前系统上没有中途锁车功能,如中途需办理其他事,建议先在P点内还车,需要使用时再重新借车,否则会一直计时收费,谢谢。

哈啰溧阳团队 2023-10-20 14:42
引用
引用楼主言之盈盈于2023-10-20 12:46发表的  :女生如果扎了马尾戴头盔就会经常提示头盔佩戴不正确并断电,非常麻烦 (2023-10-20 12:46)  }CXL\, ;  
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您好,按照主管部门和交通法规的要求,骑行共享电动车,必须佩戴头盔,目前溧阳交警部门,也在整治不正确佩戴头盔的现象。哈啰为每一辆共享电动车配备了智能头盔,为了自己和他人的安全,也呼吁用户全程正确佩戴头盔。

15061105509 2023-10-20 14:59
引用
引用楼主那一夜我懂了于2023-10-20 08:34发表的  :半小时2块钱 (2023-10-20 08:34)  Ss~dK-{e7  
XQ]5W(EP  
15分钟2元

渣子 2023-10-20 16:01
不会去骑,比公交慢还贵,打的都可以接受

言之盈盈 2023-10-20 16:10
引用
引用楼主哈啰溧阳团队于2023-10-20 14:42发表的  :您好,按照主管部门和交通法规的要求,骑行共享电动车,必须佩戴头盔,目前溧阳交警部门,也在整治不正确佩戴头盔的现象。哈啰为每一辆共享电动车配备了智能头盔,为了自己和他人的安全,也呼吁用户全程正确佩戴头盔。 (2023-10-20 14:42)  On{p(| l  
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不是说不戴,是戴了接触不好的时候就会断电

有兼职找我哟 2023-10-20 16:37
引用
引用楼主花花321于2023-10-20 08:35发表的  :谢谢 (2023-10-20 08:35)  !?7c2QRN  
$0MP*TFWa  
15分钟2块好么

飘洋过海来见你 2023-10-20 17:40
引用
引用楼主言之盈盈于2023-10-20 12:46发表的  :女生如果扎了马尾戴头盔就会经常提示头盔佩戴不正确并断电,非常麻烦 (2023-10-20 12:46)  V[R33NYG  
'1lr "}"Q+  
牛逼啊

好好过 2023-10-20 17:58
引用
引用楼主哈啰溧阳团队于2023-10-20 14:42发表的  :您好,按照主管部门和交通法规的要求,骑行共享电动车,必须佩戴头盔,目前溧阳交警部门,也在整治不正确佩戴头盔的现象。哈啰为每一辆共享电动车配备了智能头盔,为了自己和他人的安全,也呼吁用户全程正确佩戴头盔。 (2023-10-20 14:42)  " h,<PF  
&u62@ug#}  
头盔卫生问题是个大事

天目舟 2023-10-20 18:28
有几个问题:1、首次扫码显示免费1-7次不等,还车时确让支付2元,咋回事?2、还车点设置在哪里,没有个总图。3、那个电话半天没有切入正题,误事,留个人工客服电话最好。

爱笑的你 2023-10-20 20:44
引用
引用楼主woaibabamama于2023-10-20 08:46发表的  :哈罗顺风车在溧阳能做吗 (2023-10-20 08:46)  s? /#8 `  
2%YtMkC5  
可以做做

两三盏 2023-10-20 21:29
引用
引用楼主天目舟于2023-10-20 18:28发表的  :有几个问题:1、首次扫码显示免费1-7次不等,还车时确让支付2元,咋回事?2、还车点设置在哪里,没有个总图。3、那个电话半天没有切入正题,误事,留个人工客服电话最好。 (2023-10-20 18:28)  7\sJ=*  
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就是图方便才会扫。上次骑了2公里,到地方了还不了车,又骑了一公里多,还是还不上,最后有急事同意了15元的调度费。。。我真的想骂娘当时。 t?NB#/#%x  

两三盏 2023-10-20 21:30
骑车6分钟,还车还了20分钟。

古井无波 2023-10-20 21:40
有的地方共享电动车使用头1小时免费,超过1小时开始计费,我们溧阳居然一使用就开始计费了,而且是15分钟2块,好家伙,这钱来的像水!

哈啰溧阳团队 2023-10-20 21:43
引用
引用楼主两三盏于2023-10-20 21:29发表的  :就是图方便才会扫。上次骑了2公里,到地方了还不了车,又骑了一公里多,还是还不上,最后有急事同意了15元的调度费。。。我真的想骂娘当时。 rn^ 7B-V  
 (2023-10-20 21:29)  %T]NM3|U  
b#U nE  
您好,如果经常骑车,可以考虑购买次卡,相对比较划算,还能告知下是在哪个位置无还车点?目前点位设置需要主管部门审批,部分区域可能存在还车点偏少,如还车点偏少可向主管部门反馈或者向哈啰客服联系,经核实并非个人主观因素要站外还车的,可以申请减免该费用,谢谢。

哈啰溧阳团队 2023-10-20 22:14
引用
引用楼主ddsq于2023-10-20 10:52发表的  :坑的很,还车麻烦到要死,地图上显示能还车,实际可能还不了 (2023-10-20 10:52)  aC0[OmbG  
>$=-0?.  
您好,目前还车点设置需要主管部门审批,部分区域可能存在还车点不足的现象,如有增加还车点的需求,可以向主管部门或者哈啰客服反馈,谢谢。

哈啰溧阳团队 2023-10-20 22:21
引用
引用楼主ddsq于2023-10-20 10:52发表的  :坑的很,还车麻烦到要死,地图上显示能还车,实际可能还不了 (2023-10-20 10:52)  Rk2V[R.`S  
>r%L=22+  
您好,哈啰是行业内第一家免押金的,经过多年的发展,共享两轮行业已经历了多次优胜劣汰,能够存活下来的,都有着自我造血能力。您可根据实际需要决定是否购买骑行卡,感谢您的关注。

哈啰溧阳团队 2023-10-20 22:25
引用
引用楼主好好过于2023-10-20 17:58发表的  :头盔卫生问题是个大事 (2023-10-20 17:58)  x2p}0N  
J2cqnwUV  
您好,目前溧阳共享电动车采用的是新国标智能头盔,在设计时考虑了头盔的卫生问题,正常情况下,下雨天头盔内部也不容易进水,再加上特殊材质耐脏。同时,运维人员每天作业时,会对头盔进行保洁处理。

天目舟 2023-10-21 08:20
昨团队发布《使用手册》,可理解为官宣了。一切都在完善中,支持。客户的意见和建议是做好工作的基础。让客户向主管部门反映,困难的,不具操作性。另,答非所问,或是从全局考虑的,但万万不能搪塞和敷衍客户,你们的事和客户的事是硬币的两个面,缺一不可,协作共赢。

固执的大和尚 2023-10-21 12:01
引用
引用楼主那一夜我懂了于2023-10-20 08:34发表的  :半小时2块钱 (2023-10-20 08:34)  _2Sb?]Xn  
YXE?b@W"  
不是额!15分钟2块钱

那一夜我懂了 2023-10-21 12:33
引用
引用楼主固执的大和尚于2023-10-21 12:01发表的  :不是额!15分钟2块钱 (2023-10-21 12:01)  @.IGOh  
k'O^HMAn!  
还是骑自行车吧

我爱你1314 2023-10-21 14:59
以前记得美团30包月,随便骑!

浪里小小飞 2023-10-22 10:03
引用
引用楼主为人于2023-10-20 11:59发表的  :馋个鲜或急用还可以的,有点小贵,公交车2元乘到底。 (2023-10-20 11:59)  g]kM7,/M  
s &4k  
是贵的,偶尔应急可以用

随风潜夜 2023-10-22 16:32
如果骑的比较远,还有最重要的一步,扫码后看看剩余电量多不多,不多就换一辆。

夜殇枫眠1 2023-10-22 16:48
我只关心怎么充电

手心里的温柔520 2023-10-23 09:13
有没有头盔能不能带小孩

哈啰溧阳团队 2023-10-23 09:23
引用
引用楼主手心里的温柔520于2023-10-23 09:13发表的  :有没有头盔能不能带小孩 (2023-10-23 09:13)  pqCp>BO?O  
!.G knDT  
您好,每辆车上都配了一个头盔,骑行前必须先取出头盔才会通电,还车时需要先还头盔,按照指示方向放置。


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