三问胥泊家园物业及相关管理部门（已回复）

反应胥泊家园物业情况，请相关部门给予答复！ TNFm7}=
一、地下室通道积水问题。 602eLV)
入住三年，多次向物业反应地面积水问题，始终答复在安排了。业主有向物业申请自己找人维修，不需要物业承担任何费用，但是被物业拒绝。 [-Dgo1}Qr
请问相关部门这个问题如何彻底解决？何时能够解决？ eVCkPv*
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二、充电桩安装问题。 8{4D|o#O
目前新能源车是趋势，但是充电问题得不到解决，地下车库物业不允许安装充电桩，地面可以安装充电桩的车位非常有限，现在小区入住率不到50%，已经没地方安装了。 $L#Z?76v
请问相关部门该怎么解决？地下车库安装说是存在安全隐患，为什么现在大部分小区都可以安装充电桩（有新建的，也有老小区）？是我们小区本身就存在消防安全隐患还是什么原因？电动车停满楼道就没有隐患了？ w7t"&=pF7
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三、保安资源浪费。 w`#0 Y9O
小区有东、南两个门，南门是主要通道。东门也安排了保安24小时值班，但是不让车辆通行，摆放了反光锥挡着。这是什么意思？节约资源？？ q/2K=BOh
在小区的主干道上摆放了四个石球挡道，非常不理解用处，单元门口已经有石球挡住了，车辆不可能影响消防通道。那么请问主干道这球起什么作用？挡消防车通行？？而且每天安排保安值班到20：30看守这两个球，有时候球摆放的非常近，车辆都无法通行。 sO4}kxZ
请问相关部门万一发生车辆刮蹭了谁的责任？万一发生紧急情况了救援车辆不能通行，影响救援了谁来担这个责任？ ! ?U^+)^$
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最后想问相关部门：物业是拿业主的钱为业主来服务的，而现在拿了业主的钱不做实事，处处跟业主做对合适吗？业主的钱也是辛苦挣来的，我们花钱请你们来看着这石球球的？？ .Qi1I

2263393324	2023-02-19 20:12
古代有句话说：做贼佬同敲便佬连佬！

事在人为°:	2023-02-19 21:04
拆迁小区就这样

胥泊家园

2023-02-19 21:21

尊敬的网友您好： gl7vM
您反映的问题已收悉。感谢您对我们工作的监督。 -IsdU7}
%:;[M|.
关于您反映的问题，物业处做如下解释： K"6+X|yxE
1、关于地库渗水问题，物业已经上报，近两日会有维修人员进场维修，后续物业会持续跟进维修进度。 DdS3<3]A
2、关于地库安装充电桩问题，首先，地下车库原先设计对充电桩安装的规范及数量未作要求，地下车库安装充电桩会引起不必要安全隐患；其次，考虑到上述情况，小区地面及周边已安装公用充电桩，以便业主使用；如果数量不够用，物业会将您的需求反映给上级部门考虑增设问题，后续物业持续做好跟踪。 !e\R;bYM
3、关于人员配置问题，近期物业也在优化小区人员配置，并且也会加强对人员及车辆的管理，给您带来不便敬请谅解！ dt0E0i
感谢您对物业工作支持与理解。如有其他意见或建议，欢迎您随时与物业联系：87192878。 `~+a=Q
O7'^*"S
胥泊家园物业服务中心 BM$tywC
2023.2.19 ,a_{ Y+

无根雨

2023-02-19 22:00

引用
引用楼主胥泊家园于2023-02-19 21:21发表的 :尊敬的网友您好： G@<lwnvD*J
您反映的问题已收悉。感谢您对我们工作的监督。 (5D Gs_>
v4a4*rBI"
关于您反映的问题，物业处做如下解释： V?z{UZkR
1、关于地库渗水问题，物业已经上报，近两日会有维修人员进场维修，后续物业会持续跟进维修进度。 vyOC2c8
....... (2023-02-19 21:21) ne24QZ~}

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屁话

石十一

2023-02-20 08:04

引用
引用楼主胥泊家园于2023-02-19 21:21发表的 :尊敬的网友您好： bYU+-|54
您反映的问题已收悉。感谢您对我们工作的监督。 :ItW|
2bxMIr
关于您反映的问题，物业处做如下解释： H;Qn?^
1、关于地库渗水问题，物业已经上报，近两日会有维修人员进场维修，后续物业会持续跟进维修进度。 q]%bd[zkz
....... (2023-02-19 21:21) Fsj&/: q

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底下车库积水问题水从哪里来？是什么水？是否对房屋地基存在安全隐患？什么时候能够彻底解决？请给予具体时间。

石十一

2023-02-20 08:06

引用
引用楼主胥泊家园于2023-02-19 21:21发表的 :尊敬的网友您好： @,`=~_J
您反映的问题已收悉。感谢您对我们工作的监督。 q/-j`'A_pb
"g1;TT:1~
关于您反映的问题，物业处做如下解释： +F&]BZ
1、关于地库渗水问题，物业已经上报，近两日会有维修人员进场维修，后续物业会持续跟进维修进度。 +ENW=N
....... (2023-02-19 21:21) v4~Xv5|w^F

_W@Fk)E6N
请解释一下主干道挡路石球是起什么作用的？为什么要放置？挡住车辆通行的真实企图是什么？不要避重就轻的回复业主疑问。

大风朝北吹	2023-02-20 08:48
支持搂主，

大风朝北吹	2023-02-20 08:49
请物业公司给予合理的答复

大风朝北吹	2023-02-20 08:51
地下车库里面都装有消防喷淋系统为什么不让装充电桩，隔壁小区下河泓口都可以

纷纭少妇	2023-02-20 09:40
工程质量问题

kkkkkkk6	2023-02-20 10:10
昆仑街道管理的垃圾物业

锕1	2023-02-20 10:32
永远在解决，永远解决不了。 iO`f{?b [attachment=3408014] ['1?'* [attachment=3408015] >i E [attachment=3408016] \vQ ( [attachment=3408017]

锕1	2023-02-20 10:33
副驾根本没法坐人，一开门全是水，上来下去都麻烦，鞋子一踩脏的要死。

子衿317	2023-02-20 10:54
1、小区东门安排了保安24小时值班，而且收费系统都已经安装好了，为什么却不让车辆通行？导致每天早上南门拥堵，而且1栋，5栋，6栋的车辆进出离东门最近，却要绕一圈从南门进出，及其不方便。 )dcGV$4t[ 2、1栋的地下车库进入单元门那里也是常年漏水，导致每次走过去都要把鞋子弄湿。 R8*4E0\br

子衿317	2023-02-20 10:56
请正面回答，不要避重就轻：小区东门安排了保安24小时值班，而且收费系统都已经安装好了，为什么却不让车辆通行？导致每天早上南门拥堵，而且1栋，5栋，6栋的车辆进出离东门最近，却要绕一圈从南门进出，及其不方便。

胥泊家园

2023-02-20 13:41

尊敬的网友您好： r; !us~
关于您反映的问题，物业处补充说明如下： "&F/'';0}E
1、关于地下室通道积水问题，目前已进场维修（附图），后续物业会持续跟踪，欢迎各位业主监督工作并提出宝贵建议； 2c]O Mtk
2、关于由于东门外道路暂不具备通行条件，道路两边大型车辆停放较多，安全隐患较大，故东门尚未开通汽车通行；目前，保安会持续加强管理，保障行人及电动车出行畅通。后续关于开通东门汽车通行事宜，物业会听取业主建议，反映给上级部门，争取妥善处理。 j)Gr@F>
3、关于您反映的石球问题，因小区目前还处于装修高峰期，为保障小区环境卫生，即对装修车辆、材料搬运事宜予以管控，给您带来不便敬请谅解。 ccAEN
+.St"f/1
关于各位业主反映的问题，物业会认真听取，积极推进，努力提升服务品质，感谢业主对我们工作的理解与监督。 c7_b^7h1
:Fl:bRH+
胥泊家园物业服务中心 (fS4qz:&l
2023.2.20

子衿317

2023-02-20 14:19

泓口家园西门外和胥泊家园东门外是同一条路，为什么人家泓口家园的西门汽车可以正常通行，到你胥泊家园就不行了呀？泓口家园的物业和胥泊家园的物业是同一家公司，为什么要区别对待中间的那条路，泓口家园汽车可以通行，胥泊家园就不行。而且胥泊家园东门春节期间汽车也是可以正常通行的，春节一过就不给通行了，你这找的理由说服不了人哇。

石十一

2023-02-20 14:55

引用
引用楼主胥泊家园于2023-02-20 13:41发表的 :尊敬的网友您好： U*t`hn-xs
关于您反映的问题，物业处补充说明如下： '_8Vay~
1、关于地下室通道积水问题，目前已进场维修（附图），后续物业会持续跟踪，欢迎各位业主 .. (2023-02-20 13:41) xhv)rhu@

~mU#u\r(*
你们说石球是为了管控装修车辆和材料问题，那么装修到五点以后已经不能装修了，为什么还挡着？业主不需要回家了？？ =n!8>8d
况且看守石球的保安是不允许所有车辆通行，一律要求停地下车库去，相信很多业主都可以证明。

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