透视溧阳健身门店陆续关门之现象

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2019年以来，溧阳健身连锁品牌启航健身全市门店陆续关门，让所有健身行业人士为之震撼。作为一家在溧阳拥有10年左右历史的老牌健身房品牌，启航门店近10年以来在溧阳曾扩张至10家门店左右，成为溧阳行业门店数量最多、规模最大的品牌之一。 @wJa33QT
在健身行业，像启航健身这样的故事绝非个例，朋友圈里面吐槽办理健身房会员卡无法退卡的案例比比皆是，健身房到底隐藏着怎么样的秘密？ sZBO_](S
健身房总是倒闭和健身房的付费模式有着很大的关系。预付费模式”对健身房始终是一种潜在的威胁。比如“年卡制”可以让传统健身房在短时间内迅速获得大量现金，在开店几个月甚至更短的时间内完成一笔可观的“营收”。而这种模式的危险之处在于，短暂的营收掩盖住了负债的本质。也让开健身房的门槛变得很低，不少人开设健身房都是想“捞一笔”就走。这使得健身房的信赖风险变得极高。 I>~BkR+u%o
健身房的商业模式是通过售卖会员卡获取会员费赚钱利润，因此注定了健身房重在营销而放松了运营的商业模式，很多人在健身房的轮番轰炸广告下购买了健身房的会员卡，然而实际在使用的过程中发现服务的质量非常差，远远不及购买健身房会员卡时候的宣传。一味地追求新客源，引入更多的现金流，忽视了课程内容与用户运营。无法用优质内容来提高用户粘性，降低用户体验，导致用户流失。 }4]x "DfIg
健身房的服务内容是固定和统一的，非常缺乏差异化的内容，我们到餐厅就餐的时候，完全可以根据自己的胃口选择菜品。但健身房的服务大同小异，不管你购买何种类型的会员服务，最后面临的都是健身房的场地使用，这使得用户的使用体验得不到保障，因此缺乏新的用户来源。 `2,_"9Z(
健身房存在诸多问题。从中国消费者协会近年来发布的《全国消协组织受理投诉情况分析》显示，消费者投诉内容主要集中在教育培训、娱乐健身、美容美发、共享单车、网约车、装饰装修等方面。主要问题有：降低服务质量，使用的产品以次充好，以劣充优；单方改变服务内容，降低服务标准；办卡后随意涨价，变相减少提供商品数量或服务频次；发卡后借故暂停使用或暂不开业，拖延时间，使消费卡超过服务期限而失去价值；突然关门停业或跑路，消费者无法继续享受服务，也无法退回剩余款项。 G*p.JsZP
要解决以上问题，健身房必须做出改变。改变自己的服务态度，真正的做到以客户为中心，只有让客户满意才能有不断的新用户来源。进一步的改变自己的商业模式，降低对于销售会员卡的依赖，降低自己的前台人力管理成本，提高自己的教练服务水平。提高自己的餐饮服务水平，做一些具有特色的服务项目。 tS|zf,7
据有关数据表明中国仅有1.6%的运动者会选择在健身场所锻炼，美国健身会员渗透率17.8%，中国0.8%，日本3.3%，这与中国实际上有健身需求的用户数量有着很大的差距。相对于欧美健身行业，中国的健身市场远未成熟，用户健身意识与习惯仍待养成，表明健身行业仍是一个极具潜力的市场。 Tm.w+@
溧阳健身行业需要尽快地改变自己的服务水平，迎接市场带来的变化。 6;XpLivP7
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事在人为°:	2021-04-09 14:14
换个花样圈钱，割韭菜。

yh8310	2021-04-09 14:30
归根结底，管理部门的不作为，导致违法成本低，收费后跑路，应该属于诈骗了吧，可是既没人管也找不着 @$}\S

一蓑风雨	2021-04-09 14:44
引用引用第2楼yh8310于2021-04-09 14:30发表的 : \|<icx8hbr 归根结底，管理部门的不作为，导致违法成本低，收费后跑路，应该属于诈骗了吧，可是既没人管也找不着 S@-X?Lu 1H@F>}DP vbJMgdHFR 有一些道理

冒充田螺的蜗牛	2021-04-09 15:11
明显老板步伐太抛，扯着蛋了！

末了	2021-04-09 15:13
引用引用楼主一蓑风雨于2021-04-09 14:44发表的 : 有一些道理 (2021-04-09 14:44) yB[LO(i a)b@en;v 有二手器材卖吗

张水帆	2021-04-09 15:20
健身门店陆续关门，美食城天天爆满。证明运动还是没有吃喝来的有市场。吃吃喝喝泡泡吧多舒服。

maonu	2021-04-09 15:41
健身房应该禁止会员制，改成餐馆一样，去一次收一次的钱，计时收费

shiny11111	2021-04-09 15:59
豪生的也关了？钱怎么退啊

任明	2021-04-09 16:50
豪生的也关了？钱怎么退啊

②哥	2021-04-09 21:35
溧阳的健身行业倒闭的都是骗钱的，马上倒闭的也差不多

daty12345	2021-04-09 22:37
每个有资源有实力的都在想着办法钻法律漏洞割韭菜。

擎天一柱	2021-04-10 02:59
呵呵

果粒橙	2021-04-10 06:05
引用引用楼主任明于2021-04-09 16:50发表的 :豪生的也关了？钱怎么退啊 (2021-04-09 16:50) >LSA?dy!? ^,gKA\Wli 还想退钱？天真了！

白骨之魂	2021-04-10 07:17
现在我就想知道如何维权，该找哪个部门维权。别动不动就让人上法院

健身人	2021-04-10 07:51
豪生没有关门吧

牵着羊的狼	2021-04-10 07:52
引用引用楼主shiny11111于2021-04-09 15:59发表的 :豪生的也关了？钱怎么退啊 (2021-04-09 15:59) wpvaTHo Jor?;qo3 没关，

牵着羊的狼	2021-04-10 07:53
引用引用楼主任明于2021-04-09 16:50发表的 :豪生的也关了？钱怎么退啊 (2021-04-09 16:50) Jad'8}0J "o1/gV 没关，说是谈妥了继续营业

一个老搭子	2021-04-10 09:07
解决办法又不是没有，所有会员制办卡先给钱，钱进政府专用账户，根据会员卡使用情况每半年结账一次给健身房，这种完全可以自动化，最多请个程序员维护下，甚至可以由第三方担保机构负责。。。 ,SBL~JJ 健身房跑路，钱自动退回会员银行卡。。。就是没人管没人问没人关心而已

大唐盛世	2021-04-10 09:46
钱进去容易出来就难了

迎春

2021-04-10 12:10

引用
引用楼主一个老搭子于2021-04-10 09:07发表的 :解决办法又不是没有，所有会员制办卡先给钱，钱进政府专用账户，根据会员卡使用情况每半年结账一次给健身房，这种完全可以自动化，最多请个程序员维护下，甚至可以由第三方担保机构负责。。。 7>.^GD
健身房跑路，钱自动退回会员银行卡。。。就是没人管没人问没人关心而已 (2021-04-10 09:07) dsh}-'>

=U:iR
不想管不敢管…… 6D$xG"c

膜结构	2021-04-10 13:37
关门还不是换个地方接着忽悠

简单pl	2021-04-11 19:09
此类欺诈行为，望有关部门监管到位，还消费者一个公道

345569379	2021-04-18 09:17
市场市场监督管理太混乱，理发店也是雷同的情况，建议什么健身房啊，理发店啊，领营业执照开起来就得交一笔保证金在政府管理部门，否则就不许开。管理太混乱了。

wwqqjj2002	2021-04-18 11:04
这是好事情，正常的市场竞争

kamile	2021-09-22 22:07
就是诈骗,圈了钱就跑

醉饮星河	2021-09-22 22:33
自从一家三口办卡的正能量关了，我就再也不信健身房了。

kay2	2021-10-22 10:05
星峰健身是不是还可以啊

溧阳小姨	2021-10-23 15:29
期间的人工费用呢，直接按次/计时收费得了

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