请问溧阳移动公司取消宽带这么难吗？关业务那么难？

移动营业厅退订宽带层层设阻 ?#fu.YE\
2020.8.23因为家里的移动宽带太卡，信号差，于是休假时间带上设备到小区门口营业厅办理取消，营业员告知全区（溧阳）只有南大街总厅可以办理，而且需要预约，预约后48小时内说会有人跟我联系，后我打客服电话咨询，被告知需先申请取消协议，需要2个工作日，协议取消后再等短信通知才可以办理宽带退订，也就是我还需要去营业厅2趟！我就想问问移动公司，到底把我们用户时间当什么？客户服务还有吗？取消一个宽带就这么难吗？这么热的天取消个业务要跑两趟，还要四五天才有可能办好，那我办理时又没有人告知我取消要这么多规矩嚒，是觉得我们太好忽悠吗？？？还是你们公司店大欺客呢？投诉电话10086也是形同虚设？？？相关录音我都有，不过因为格式问题无法上传，录音桌面截图如下，请相关部门给予答复，不知道其他人也遇到这种情况？

情到深处腿自开	2020-08-27 11:08
我退宽带，直接欠费，几个月一过主动来找我

xwj0914	2020-08-27 11:09
办之前横一个电话竖一个电话，要退的时候各种问题，这个条件不足，那个期限没到，呸～～啥也不是

溧阳青岛	2020-08-27 11:28
你想想黄鳝进了黄鳝笼想出来容易吗？

密密的	2020-08-27 11:40
唉，好进难出，装前装后是两样

西叔	2020-08-27 11:47
我年前退的，直接去拿了机器退，顺便改了电信的运营商

df5ayc	2020-08-27 11:48
可以去投诉，听说投诉了处罚挺重的

tongll	2020-08-27 11:52
不好这样，宽带卡，你打电话给10086喊他们修么，天天打么，天天修，又不要钱，解决不了喊他们想办法么

缘深缘浅	2020-08-27 12:26
每行每业都有他的规则的，也不是为你一个人服务的，登记，上报，核实，处理，批准，这么多流程总要时间完成的嘛！我退一个电信宽带退了靠近一个月的，人在屋檐下，不用顶狠。最不济就是烦这两天，以后不跟你玩了就好了

反动派背大刀	2020-08-27 13:06
交钱办宽带的时候是上门来办理的，效率挺高，要想取消呵呵，各种各样要求……

王小姑娘	2020-08-27 13:07
我也是这样，然后算了，不退了。太麻烦了，继续用吧

常人不及	2020-08-27 13:33
霸王条款应该改改了！

常人不及	2020-08-27 13:35
电信部门不好跟供电部门学学吗？什么叫服务于民？

清晰微笑	2020-08-27 14:02
是的，非常讨厌

绿毛水怪	2020-08-27 14:07
以前我退宽带还说我去的时间不对，只有白天才办理业务，后来又说哪里办的去哪里退

昆仑---马到成功	2020-08-27 14:39
见过地笼没？三大运营商都地笼，进来容易，想出去，没门。 j@n)kPo,1 [attachment=2624894]

陌上开花玫瑰花	2020-08-27 14:49
投诉了，10086回复详情按照当地政策。一句话解决。

陌上开花玫瑰花	2020-08-27 14:50
我准备换电信的啊，我何必和他们折腾呢

缘深缘浅	2020-08-27 16:09
引用引用楼主陌上开花玫瑰花于2020-08-27 14:50发表的回 7楼(tongll) 的帖子 :我准备换电信的啊，我何必和他们折腾呢 (2020-08-27 14:50) ^NLmgwQ ]N/=Dd+\| 电信也是一样的

普通d老百姓	2020-08-27 16:57
直接改电信

迎春雷	2020-08-27 17:11
办分分钟，电话就能，取消就重重阻拦，拉一客户不容易啊！

秀才遇到兵	2020-08-27 22:28
我为了取消宽带不错过10086的电话连续48小时盯手机，后来打10086发了一通火结果晚上立马给我解决了 `K*Q5n ，

如花168	2020-08-28 00:18
移动宽带就是坑，装容易拆是千难万难！

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