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ucaser

2020-02-22 09:55

关于网上预约口罩被“莫名”限制账号的措施

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近期，在论坛和自在溧阳app上发现很多被“莫名“限制账号的情况，包括我自己。 bl(BA}<
本人三口之家，在使用网上预约功能之前，一直由母亲拿着三人身份证在药店排队购买口罩，身份证也从未外借过。在使用网上预约功能后，成功预约过两次，期间未在实体店排队购买过。第三次预约时发现账号被限制，通过拨打自在溧阳app客服电话得知，第一次预约成功那天，在某药店内我身份证被使用购买过口罩，询问母亲当天根本没去药店购买，也有不在场证据。然后拨打12345热线求助，在接线员的帮助下报警，正等待调查结果。 @)aXNQ Y
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最后想说的是：重复购买口罩会被列入个人诚信档案，并通报公安、社区（村委）和单位，诚信档案会跟随我们一辈子，所以请大家重视！既然规定重复购买的后果如此严重，请相关部门能调查清楚，而不仅仅只是依据所谓的“大数据”，所谓的“大数据”也是部分人进行前端采集的，也会存在各种硬件、软件出错的概率！也请那些用了“陌生人”身份证购买口罩的人积点德。要不是当天我预约成功，根本不会发现还有另一个“我”，拿着我的身份证在线下购买口罩。疫情期间是考验地方政府执政能力、公民个人素质的关键时期，请有关部门一定追查清楚，还我清白！也还所有被“莫名其妙”限制账户的溧阳人民清白！ NTv#{7q
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PS：假如有同样被莫名“限制“账号的朋友，可以先拨打自在溧阳app客服电话（app上有：4008288609）查询自己重复的时间和地点，然后仔细确认自己家人亲人是否当天线下购买过，确认没有的话以身份证盗用（违法行为）直接报警，或者拨打12345热线求助！同样，也可以拨打自己所重复药店的柜台举报电话。 `77;MGg*
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duansc	2020-02-22 10:06
你成功预约前三天买过吗？

ucaser	2020-02-22 10:11
三天限制是针对网上预约，账号限制是针对同一天线上线下同时购买，重复当天我根本没有在线下排队购买过。

清风中的承诺	2020-02-22 10:11
几天时间才算重复购买。

ucaser	2020-02-22 10:12
是的也希望遇到同样问题的能积极反映

ucaser	2020-02-22 10:15
公告说：线上三天内，线上线下同一天购买，都算重复

亦风	2020-02-22 10:20
我也被限制了，我们家手机号都是我老公的实名，所以我自己用身份证注册了自在溧阳，以前可以抢的，今天被限制了，我确定我都是3到4天才抢一次的。我想是不是以手机号为准的啦，这样也不合理哇，口罩最终不是要身份证领取的么。我还可以肯定最近都没有线下购买。 $5q{vy

悦倾国	2020-02-22 10:20
自在溧阳的提醒公告里并没有写报社区、公安及单位。 &lXx0"-$ [attachment=2429545]

ucaser

2020-02-22 10:24

与手机号无关，一个手机上可以抢多个预约，预约只与身份证有关。建议您拨打自在溧阳app上的客服电话，能够查询出重复购买的时间和地点，再跟您家人亲友确认过当天是否在药店排队购买，确认未购买的话打12345热线求助，或者打药房柜台举报电话。列入诚信档案后果还是比较严重的，所以建议务必调查清楚。

人生如逆旅	2020-02-22 10:24
引用引用楼主悦倾国于2020-02-22 10:20发表的 :自在溧阳的提醒公告里并没有写报社区、公安及单位。 HzO0K=Z=R0 [attachment=2429545] (2020-02-22 10:20) c_DB^M!h BZ'y}Zu* 在预约规则里，写得清清楚楚。

ucaser	2020-02-22 10:26
我的第一张截图也是来自于自在溧阳app公告

匪兵甲	2020-02-22 10:27
有次排队，一人在马路对面药店领券后，又来我这里领，告诉他这样会影响诚信，不听，当时我说了句，你会后悔的

woaini	2020-02-22 10:28
帮你顶顶

ucaser	2020-02-22 10:29
自作自受那是活该，子虚乌有，那必须得站出来

ucaser	2020-02-22 10:32
谢谢，发帖不是为了澄清什么，因为我已经报警处理，相信政府，只是看很多人都遇到这种情况，希望大家积极维权！

晃悠晃悠	2020-02-22 10:36
平台不怎么样，平台进不去，我当时预约告诉沒有预约到，只好去排队，等到过二天到网上约说预约成功过期没取，现在把我当网络限制用户，是不是平台改进改进，搞搞清楚

ucaser	2020-02-22 10:42
被限制预约是因为您线上线下重复购买，会记录到您的个人诚信档案，并通报公安、社区、单位。建议您拨打自在溧阳app查询重复购买的时间和地点，跟家里人确认当天是否购买，没有购买的话拨打12345求助，或者柜台举报电话，因为您的身份证可能被盗用冒领

ucaser	2020-02-22 10:56
希望遇到同样情况的人可以积极维权

woaini	2020-02-22 10:56
吃相难看的，就是要报警

ucaser	2020-02-22 10:58
从论坛和自在溧阳app上的帖子来看，吃相难看的人很多。最为关键的是持身份证实名购买也能出错，去药店要求调监控记录，说没有....

微小的尘	2020-02-22 11:00
我也不知道，身份证给我妈拿去了，说是排队，有时去有时不去，没问过，那天都说在手机上能约口罩了，就试了，居然抢到了，然后大家都知道的，后来就限制了。这个情况我觉得太那个了，

ucaser	2020-02-22 11:02
可以查清楚的，首先拨打自在溧阳app客服电话，查清楚您重复购买的时间和具体药房名称，跟您妈妈核对当天是否去过，当天是否外借过身份证给他人去过，都没有的话就不是您的问题了。打12345热线求助，或者拨打药店柜台举报电话，还自己清白。

45678	2020-02-22 11:03
自在溧阳根本抢不到

ucaser	2020-02-22 11:04
抢不到的没口罩，按照规则抢到的被限制账号

漂泊的人	2020-02-22 11:07
不都是内部人搞得鬼。能查出来算我输

蔚迟卓恒	2020-02-22 11:08
这次疫情看出很多笑话，唉～

ucaser	2020-02-22 11:08
要查肯定能查出来，因为不是个案，很多人遇到这样情况，找到当天重复购买的药房，调监控记录就行。就看想不想查了

ucaser	2020-02-22 11:10
发帖子只是希望大家遇到这种情况的反映上去，现在反应渠道还是很多的，查不查，查的怎么样，那又是一回事了。

ucaser	2020-02-22 11:11
笑话不可怕，就怕只是当个笑话

亦风

2020-02-22 11:26

我刚才查了我所有的支付记录，我绝对没有在同一天线上线下同时购买。我打自在溧阳客服电话，她帮我查了说我11号网上预约在景盛苑买了2个身份证，线下又排队买3个，我觉得这里面绝对有鬼，我要线下排队也不会排队买3个去。我们家有3个身份证，要线下买也只会拿没约到的身份证去买。怎么可能重复买。

ucaser	2020-02-22 11:35
我查到的是重复当天只有我和我爸的身份证购买，一直我妈去排队购买的，她的身份证反而没购买记录。农村人四五点去排队怎么可能只带两个身份证，自己身份证不带。药店给的解释说可能忘记输入，呵呵

夜间闲聊	2020-02-22 11:39
总感觉这个软件有问题，要用的时候总是失灵

ucaser	2020-02-22 11:41
软件问题不说，身份证被盗用就是人祸了

都不容易	2020-02-22 11:53
莫名其妙一家都被限制，可以肯定的是从来没在线下买过口罩，线上也是按规定抢，都个把星期没抢到了，这个软件简直是盗用身份信息的帮凶。

jojomiao	2020-02-22 11:57
报警后处理有结果了吗？

ucaser	2020-02-22 12:00
是的凭什么自己是受害者还要承担责任，记录诚信档案，通报公安、社区、单位

ucaser	2020-02-22 12:02
还在调查等回复，建议您先拨打自在溧阳app客服电话查询自己一家什么时候地点重复购买，确认当天未购买后拨打12345求助，或者报警，可以通过当天自己不在场证据、药房或者街道等监控来还自己清白的

ucaser	2020-02-22 12:03
反映后总归有说法的，不反应就是承认你自己做错了

天目湖花间墅

2020-02-22 12:14

引用
引用楼主ucaser于2020-02-22 10:32发表的回 13楼(woaini) 的帖子 :谢谢，发帖不是为了澄清什么，因为我已经报警处理，相信政府，只是看很多人都遇到这种情况，希望大家积极维权！ (2020-02-22 10:32) J> |`

I<f M8t.Y>
我早就被限制了，自在溧阳也早卸载了。自从可以网上预约我家人都没去药店排过队。所以想想气不过就卸载了呀！至于是否有其他人冒用我的身份证在药店买，我也不知道哇！我又没去查过，难道别人犯的错（盗用我身份证）也要算在我头上吗？就这么轻易认定我失信吗？我这么无缘无故被限制本来就很气愤了，再要被说失信还让人活不啦？？

ucaser

2020-02-22 12:19

建议打自在溧阳app客服电话查询具体重复购买的时间和地点，确认当天家里人没去药店购买过，就拨打12345热线求助，或者要点柜台举报电话，或者直接报警。生气不能解决事情，别人犯的错终究要有个交代，现在技术这么发达，只要想查还是能查到的，比如后台录入数据、当天监控等，一定要及时反馈

天目湖花间墅

2020-02-22 12:41

引用
引用楼主ucaser于2020-02-22 12:19发表的回 39楼(天目湖花间墅) 的帖子 :建议打自在溧阳app客服电话查询具体重复购买的时间和地点，确认当天家里人没去药店购买过，就拨打12345热线求助，或者要点柜台举报电话，或者直接报警。生气不能解决事情，别人犯的错终究要有个交代，现在技术这么发达，只要想查还是能查到的，比如后台录入数据、当天监控等，一定 .. (2020-02-22 12:19) 4T-A Wk

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嗯，刚才又重新下载了自在溧阳，到2点钟试试好抢吧。如果还是显示被限制我就打电话联系，如果是好抢得若没抢到倒无所谓。不喜欢被冤枉！

ucaser	2020-02-22 12:44
你现在能进去那个预约口罩的页面吗？

又见花开

2020-02-22 12:45

线上预约成功三天之内不允许再预约，这条规定我懂，但没有说线上不能预约，线下不能排队啊？比如我今天预约成功了，我让我家人明天去排队，我一直就是这么理解的，所以我家一共7张身份证，都是线上预约了，然后第二天去排队的，如果这样是违规的，为什么7张身份证只有3张身份证被限制了，其他的没有被限制？我怎么感觉这是个圈套啊？事实不清就被记入不诚信档案，我感觉有点冤

ucaser	2020-02-22 12:46
我现在也不在乎买不买到口罩了，只求政府有关部门给个说法，毕竟执政为民，相信政府！

ucaser	2020-02-22 12:49
不是这个原因，规则很清楚是线上线下同一天重复购买。建议您拨打自在溧阳app客服电话查询是哪一天在哪个药店重复购买，假如你确认自己和家人当天未排队购买的话，就是身份证被盗用了。别人的错不能由你承担，可以拨打12345热线求助，或者直接报警

天目湖花间墅	2020-02-22 12:51
引用引用楼主ucaser于2020-02-22 12:44发表的回 42楼(天目湖花间墅) 的帖子 :你现在能进去那个预约口罩的页面吗？ (2020-02-22 12:44) \|SmN.&(9 uVocl,?.L 能进得。 pOXEM1"2A [attachment=2429627] W2SlS7 [attachment=2429628]

ucaser	2020-02-22 12:51
你这种7张3张被限制很正常，我家也是2张里面1张被限制，某些人不敢把登记过的身份证全部盗用的，那样估计很多预约成功的人都会被封号 hkY E7

ucaser	2020-02-22 12:54
那就是解封了，但诚信档案的记录不知道会不会消除。其实解封不解封无所谓，我也不打算再用这个app了，关键要有个说法，还我清白

平陵县令	2020-02-22 13:29
刚打电话了，总算弄清楚了，打个比方，今天线下购买了，然后你今天预约明天的话，这就算今天重复购买了！

海哥369	2020-02-22 13:32
引用引用楼主ucaser于2020-02-22 10:11发表的回 1楼(duansc) 的帖子 :三天限制是针对网上预约，账号限制是针对同一天线上线下同时购买，重复当天我根本没有在线下排队购买过。 (2020-02-22 10:11) sYL+;(#t #{(rOb6H) 我也是莫名其妙的就被限制了，根本没有同一天在线上线下同时买过口罩。

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