（关注民生）看看溧阳市住建局“今晨七点有约”接待处到底具体为民做了哪些事，竟“惹得”天隽半岛全体维权业主亲自前来送锦旗和感谢信？
前几天，天隽半岛全体维权业主的数名代表手捧着锦旗和感谢信，来到溧阳市住建局“今晨七点有约”接待处（也称信访办），向接待处的全体工作人员表示诚挚的感谢，感谢他们以群众利益高于一切为使命，用赤忱初心设立了“今晨七点有约”这一服务群众的平台，为了业主的权益之事，四处奔波、协调督促、排忧解难。这是为什么呢？ DUg [L
作为涉及民生工作较多的住建部门，工作面广量大、点多线长，基层矛盾相对集中。为更好地服务群众、方便群众，特别是为一些在企事业单位上班的市民提供反映诉求的方便，溧阳市住建局在调研基础上，于2016年3月设立了“今晨七点有约”接待室，在每天工作日的早晨七点，都由一名委领导准时到岗，采取一杯茶、面对面的方式接待来访群众，听实情、看实地、谈问题、想办法、解难题。 QcjsQTAbk
前段时间，溧阳天隽半岛项目部分业主就该小区工程质量问题、部分配套设施品质与业主预期不符以及在建设过程中出现过五根地库柱加固施工而担心的结构安全事宜进行集访投诉。 Cj/!m
溧阳市住建局“今晨七点有约”接待处面对业主的投诉，非常重视，特地设立工作专班，及时处置交付过程中的信访投诉问题。以下就是他们所做的部分具体之事： }U%T6~_wR
12月19日下午：溧“今晨七点有约”接待处召集业主代表及部分业主和建设方（溧阳宏景房地产开发有限公司）代表就业主投诉事宜在信访督查会议室进行协商沟通，达成了以下一致意见：1、就业主投诉反馈的地库有五根立柱加固过程存在施工单位与检测单位有隶属关系的疑虑，建设方同意了业主的诉求：扩大检测范围并对整个地库进行结构安全鉴定，由业主代表在住建局认可的单位库内随机挑选一家检测单位，在双方互不干预的情况下由检测单位独立编制方案并实施，最终以鉴定结果为准；2、目前已发现的其他工程质量问题建设方即刻安排进行整改3、关于部分小区配套品质提升事宜，建设方同意增加部分投入回应业主诉求，由建设方出具具体提升方案（围墙局部提升、地库地坪增加固化剂、绿化局部调整、黑色路面整改）并力争在交付前完工，部分无法完工的由建设方出具完工时间并公示。上述三项以会议纪要的形式由五位业主代表及建设方代表分别签字一式三份（业主代表、建设方、住建局各留存一份）； *uKYrs [
12月21日：业主代表及建设方在住建局见证下随机选取了一家检测机构（江苏建研建设工程质量安全鉴定有限公司）对地库加固柱及周边构件检测并进行整个地库结构安全鉴定。
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12月25日下午：溧阳市住建局在溧阳市信访办三楼召集建设方（溧阳宏景房地产开发有限公司）代表与投诉业主进行沟通会谈，业主提出对该小区所有建筑材料及结构进行检测等诉求未得到建设方认可； wbg ?IvY[
12月26下午：住建局召集天隽半岛项目建设单位、施工单位、监理单位负责人进行了集体约谈，明确要求三方责任主体本着对质量负责、对业主负责的态度，积极回应业主合理诉求，严格对照工程质量验收标准，抓紧整改，确保工程合格交付。 K1&t>2=%
12月27日：江苏建研建设工程质量安全鉴定有限公司出具了正式的鉴定报告，报告结论如下：1、地下五根柱加固施工质量符合设计图纸和加固验收规范要求；2、地下车库安全性评定为Asu级。 _3#_6>=M
12月30日：住建局再次召集业主代表（业主重新递交的授权名单）及部分业主和建设方（溧阳宏景房地产开发有限公司）代表在住建局信访督查会议室进行沟通协商，针对该批次业主代表提出的所谓的所有问题建设方代表一一进行了回复，最后并形成了会议纪要，该会议纪要中明确了（共计19条）主要内容：1、建设方提供了最终检测鉴定结果的书面资料（业主代表已签收）；2、建设方回复了业主提到的质量问题整改的时间及进度情况；3、建设方回复了部分配套品质提升项的相关进展并进行了后续事宜的约定。该会议纪要最终由业主代表及建设方代表分别签字、住建局盖章见证的形式留存（业主代表一份、建设方一份、住建局留存一份）； gN*b~&G
12月31日下午：建设方完成了竣工验收及交付备案并通知业主收房。 {xICR ~,*
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