(岂有此理、竟有此事)请问溧阳市市场监督管理局:“12315”工作人员对东陵街上老兵饭店“供应”消费者蟑螂、苍蝇一事上不作为,你们说今后来天目湖旅游的全国游客们遇到同样的事该怎么办?
9月19日中午,我和朋友5人在天目湖镇碧桂园办完房产的事情后在天目湖镇东陵街上的“老兵饭店”就餐,结果在饭菜里发现有蟑螂、苍蝇存在,为此,我们与店家交涉,没想到店家老板竟然说菜里有蟑螂、苍蝇是正常的;而且在我们根本就没有谈赔偿的情况下,店家老板竟然说怀疑我们来吃饭是故意来敲竹杠;在我们辩解的时候,店家老板更是变本加厉叫嚣说:你们去天目湖打听打听,问问我是谁?另外还叫服务员把我们的两辆汽车牌照记下来。 cPlZXf 对于这样的遭遇,我们气得打“12315”投诉,“12315”接待人员在电话里让我们把饭店名称、地址报给他们,他们会通知负责天目湖镇的监督部门处理的,然后一定会将处理结果反馈给我们。
;{N!Eb`S 大约过了4天左右,有人打电话给我,说他是负责天目湖镇市场的监督人员,让我加他微信,把照片发给他,然后说等他核实情况后将处理结果再反馈给我,让我等几天。 8)_XJ"9)G 结果,我等到10月10日晚上8点多钟,依然没有信息,我只好主动联系他,问他事情处理得怎么样了,然后他就微信回复我,总结如下:一、国庆忙、他也忙;二、他询问了饭店老板,然后征求我意见:是否同意协商?三、如果我同意,先自行协商;四、如果我不同意,终止调解。 JxM]9<a=4 对此,我们真是哭笑不得,现在请溧阳市市场监督管理局的领导看看,说是向我征求意见:同意------自己去,不同意-----拉到,难道这就是你们工作人员的工作方式?如果这样工作,在我国的国土上还需要你们市场监督局有存在的必要的?幸亏我是本地的消费者,如果我是上海、南京来旅游的游客,看到你们溧阳官场如此景象,岂不伤心绝地、岂不为来天目湖旅游而遗憾终身? MDn
ua (此工作人员不知姓啥名谁,微信号名:开心,手机号码:189614xxxx0)
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投诉人:葛先生(139210xxxxxxx) 9dx/hFA 2019年10月21日 )
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