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歌岐纸箱厂 2019-09-14 11:35

震惊!溧阳大润发疑出售发霉水饺!要求赔偿商家竟用积分商品代替!

饺子是在大润发APP上买的。蒸的途中我还尝了一个,看到这些蓝黑点,瞬间恶心。百度了一下相关法律及案例,买到发霉商品,可要求商品金额10倍或所受损失的3倍赔偿。立马致电客服,客服坚持只有我退款并把货退给他们他们查一下怎么回事,才能进行后续赔偿。 WF6'mg^^?  
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我不想投诉药监局之类的那么麻烦,只好把证据退回去了,晚上大润发客服致电我,表示饺子确实是现包的,可能压面机上混进了其他东西,并不是发霉。但他们愿意10倍赔偿。既然他们愿意赔偿,我也不和他们理论为什么有黑点了,毕竟饺子都还给他们了。 e<wRA["  
但是客服经理提出赔偿10赔也就是276元的等价商品。我也同意了,提出直接在APP上买了,给我免276的单好了,一开始同意,,后来他们想了想,说还是我去店里比较好,希望我写个纸条说明这件事已解决。我也同意了! 0P5!fXs*  
到昨晚我才有空去,一直理解的是去超市买东西,免掉276的金额。但在服务台办公室,客服经理说我不能去超市里拿东西,那是商品不能拿出来却不算钱。愿意给我一些不在超市货架上的日用品,不会让我吃亏的。我瞬间炸毛。。。当时潜意识理解的是积分兑换的那些东西。也没有好好听她后面说什么,就直接怼了起来。后来她致电商场负责人,明确说赔偿的不是商场里的商品。。。我觉自己在这么大的店买到了疑似发霉的商品,不仅没什么赔偿,还被耽误了很多时间,直接走人。 9}4EW4  
我自己这一两年在大润发APP上都买了一千多的东西了。都有记录,上面说的都属实,这件事和商家的通话也保留了一部分录音。 )6S ;w7  
希望大家以后买东西尤其是食品注意质量,有问题及时维护自己的合法权益。 rQncW~  
[attachment=2299103]

钱思聪 2019-09-14 13:26
十倍赔偿

a91pe5xx0t7ompn 2019-09-14 13:33
这就是沃尔玛超市能在溧阳倒闭的原因。

为人 2019-09-14 13:38
地板

米豆妈妈 2019-09-14 13:42
我也买的,因为带着孩子遇到天气不好什么的不方便出门,偶尔会用到他们推广app,开始觉得挺方便,后来拿到自己选购的东西总归不是特别满意,反正菜品自己亲自去选的好,第一次app上买了七十左右的菜,其中一条小黄鱼,嘴巴里还含着一个变质的葡萄,不知道是工作人员闹着玩呢?还是用来充分两的,我就拍照上传过去了,也没有电话回访什么的,反正有空还是自己去买亲自挑选的好!

感谢生活 2019-09-14 13:54
后来没赔给你?你为什么走呢?

66688 2019-09-14 13:55
饺子,馄饨还是自己动手包的好吃

和谐大溧阳 2019-09-14 14:15
让别人动手帮你买肯定就这样了

昆仑---马到成功 2019-09-14 15:17
这是商业道德问题。

歌岐纸箱厂 2019-09-14 15:23
引用
引用楼主感谢生活于2019-09-14 13:54发表的  :后来没赔给你?你为什么走呢? (2019-09-14 13:54)  , #yE#8  
?Z@FxW  
什么都没赔,因为只愿意赔一些他们不在货架上的日用品。我觉得这些没什么质量也不需要

dxy 2019-09-14 15:31
以后不要买速冻饺子馄饨之类的,还是自己包的吃了放心。

霖霖ljl 2019-09-14 15:34
这个不知道是不是发霉的,平时买混沌皮也是好多点点,问商家,他说就是这样的,放空气里一会就会有黑点点

歌岐纸箱厂 2019-09-14 15:39
引用
引用楼主霖霖ljl于2019-09-14 15:34发表的  :这个不知道是不是发霉的,平时买混沌皮也是好多点点,问商家,他说就是这样的,放空气里一会就会有黑点点 (2019-09-14 15:34)  B]< 6\Z?=  
r)<]W@ Pr  
我家买的馄饨水饺皮从来没出现这种状况

梦想天空 2019-09-14 15:40
你也太懒了,我一个大男人想吃饺子,都是自己买肉剁馅,和面,全部纯手工操作的

歌岐纸箱厂 2019-09-14 15:41
引用
引用楼主梦想天空于2019-09-14 15:40发表的  :你也太懒了,我一个大男人想吃饺子,都是自己买肉剁馅,和面,全部纯手工操作的 (2019-09-14 15:40)  mq$'\c 9.  
8I04Nx  
,起床晚,下次尽量自己做了

梦想天空 2019-09-14 15:42
我从来没买过冻饺,而且连肉馅都没有买过

歌岐纸箱厂 2019-09-14 15:43
引用
引用楼主梦想天空于2019-09-14 15:42发表的  :我从来没买过冻饺,而且连肉馅都没有买过 (2019-09-14 15:42)  aB"W6[  
-fuSCj  
这是大润发自己做的,想着应该放心点的

小悠 2019-09-14 16:07
直接赔钱啊,还赔商品,大润发太恶心了

abcd68 2019-09-14 16:15
兄台,如果不想对方赔偿就算了吧,他们店大游戏规则他们说了算,小老百姓还能想咋滴。

歌岐纸箱厂 2019-09-14 16:20
引用
引用楼主abcd68于2019-09-14 16:15发表的  :兄台,如果不想对方赔偿就算了吧,他们店大游戏规则他们说了算,小老百姓还能想咋滴。 (2019-09-14 16:15)  &e@2zfl7  
p}_bu@;.Z  
想要赔偿,但是他们同意赔偿却没什么诚意,其实一开始直接打药监局投诉会更好

歌岐纸箱厂 2019-09-14 16:22
引用
引用楼主abcd68于2019-09-14 16:15发表的  :兄台,如果不想对方赔偿就算了吧,他们店大游戏规则他们说了算,小老百姓还能想咋滴。 (2019-09-14 16:15)  'm}K$h(U  
frbKi _1  
不是他们说了算的,这个有明确法律规定的,但是饺子 被拿走了,维权也很难了,毕竟就两百多块钱,也不值得花多少时间,就发个帖子吐槽下

小钱同学 2019-09-14 16:25
确实是小霉点

周建杯 2019-09-14 16:26
我两年去过一次,也就逛逛而心!

歌岐纸箱厂 2019-09-14 16:38
图上有黑点的是大润发自营的,自己包的,生水饺,澄清一下。不是其他牌子包装好的水饺。

嬌陽 2019-09-14 17:18
十倍赔偿!不足1000的赔1000

琉璃惊鸿 2019-09-14 17:27
外面速冻饺子馅速冻馄饨馅还能吃哒

歌岐纸箱厂 2019-09-14 17:28
引用
引用楼主琉璃惊鸿于2019-09-14 17:27发表的  :外面速冻饺子馅速冻馄饨馅还能吃哒 (2019-09-14 17:27)  I>o+INb:  
z(d@!Cd  
其实不是速冻的,是他们当天自己包的

歌岐纸箱厂 2019-09-14 17:29
引用
引用楼主嬌陽于2019-09-14 17:18发表的  :十倍赔偿!不足1000的赔1000 (2019-09-14 17:18)  a_XM2dc%  
Vd~{SS 2>  
确实有这样的规定

夏末安年 2019-09-14 17:31
引用
引用楼主歌岐纸箱厂于2019-09-14 15:43发表的  :这是大润发自己做的,想着应该放心点的 (2019-09-14 15:43)  n.jF:  
A]" $O&l  
不管是不是他们自己做的,反正没有自己做的好吃,而且你也不知道里面的肉新不新鲜

歌岐纸箱厂 2019-09-14 17:33
引用
引用楼主王英英于2019-09-14 17:31发表的  :不管是不是他们自己做的,反正没有自己做的好吃,而且你也不知道里面的肉新不新鲜 (2019-09-14 17:31)  c=]qUh nH  
`RDl k  
这次教训深刻的

琉璃惊鸿 2019-09-14 17:34
引用
引用楼主歌岐纸箱厂于2019-09-14 17:28发表的  :其实不是速冻的,是他们当天自己包的 (2019-09-14 17:28)  SA _5..  
L,#ij!txS  
你想多了吧,超市饺子会自己包?

有你就有幸福 2019-09-14 18:24
超市餃只不好吃,以后不买了!

打怪兽 2019-09-14 18:46
商家的老套路

一波清水 2019-09-14 19:14

捣蛋鬼别捣蛋 2019-09-14 19:32
引用
引用楼主歌岐纸箱厂于2019-09-14 15:39发表的  :我家买的馄饨水饺皮从来没出现这种状况 (2019-09-14 15:39)  E]z Td$v6  
32DT]{-N!  
馄饨皮隔夜即使放冰箱也会有黑点点

哥骑自行车 2019-09-14 19:40
我要买也是买湾仔码头这种有牌子的

小花不谢 2019-09-14 20:13
象饺子,馄饨内的以后自己包吧。要吃多包点备备,健康又卫生。我从来不买这些,超市里的有的虽然在保质期内,速冻有时化了再冻冻,肯定不新鲜了。

溧阳250 2019-09-14 20:20
店大欺客

吾依得乐 2019-09-14 21:00
引用
引用楼主歌岐纸箱厂于2019-09-14 17:33发表的  :这次教训深刻的 (2019-09-14 17:33)  wps`2`z  
5DgfrX  
楼主你没错,怎么倒像犯了错一样。

柔情曾似水 2019-09-14 21:52
引用
引用楼主梦想天空于2019-09-14 15:42发表的  :我从来没买过冻饺,而且连肉馅都没有买过 (2019-09-14 15:42)  H{*~d+:ol  
2qEm,x'S  
厉害,我不会包……

慕野 2019-09-14 23:10
12315走起

擎天一柱 2019-09-15 00:06
无良商家

冬阳细语 2019-09-15 06:17
顶起

石头雨 2019-09-15 06:20
黄曲霉素严重超标

似水流年1026 2019-09-15 07:22

寂寞半支烟 2019-09-15 09:04
你饺子都还回去了,还谈什么十倍赔偿

歌岐纸箱厂 2019-09-15 09:55
引用
引用楼主寂寞半支烟于2019-09-15 09:04发表的  :你饺子都还回去了,还谈什么十倍赔偿 (2019-09-15 09:04)  F#<$yUf%  
/XfE6SBz  
其实没还回去他们可能也会说我保存不当或调换之类的。反正这方面本来维权挺难的。本来不想投诉相关部门,但溧阳大润发坚持要还回去才给我处理。

鸽子蛋 2019-09-15 10:11
哈哈哈

大唐盛世 2019-09-15 10:30
水饺还是现做比较好吃

想飞的鱼 2019-09-15 10:47
大润发app不能买水果,上次买的香蕉很小很难看,分量还不足,我现在只买牛奶之类的包装好的东西


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