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羊羊羊01 2019-08-10 21:33

芝芝舒芙蕾生意做大了是吧!太恶心了

晚上八点多在这家店下单了两个舒芙蕾,商家过会打电话给我说因为今天大雨打算早点下班,刚想关闭饿了吗平台我的单进来了,水果的没有了给我换其他的,再三沟通能出单,而且现做个奥利奥口味,草莓味还是照常,那么我也表示理解晚点没事,一直过了一小时八分钟,骑手给我打电话说门关了也联系不到商家,不接电话,我都惊呆了,我说不会呀,一小时前沟通说给做的,骑手后续连续打了三电话我确定商家联系不上不接他电话,让我打了试试,我打商家电话也是不接,另外个电话直接打不进!我只想说如果不想接单不做!那么请直接说我可以取消!等了足足一个多小时你什么沟通也没有,门一关,也不理人!就问你恶不恶心?做生意的还能这样?刷着骑手跟顾客好玩吗?第一次点单遇到这么奇葩店家!!!真的太气愤了!!! [a(#1  

羊羊羊01 2019-08-10 21:41
生气,骑手跟我说平台还要先扣他15块,核实了才能退还,特地又打电话我说平台会打电话我验证,下着大雨想到商家这样更加生气!! KI.hy2?e  
[attachment=2262738]

羊羊羊01 2019-08-10 21:42
[attachment=2262739]

羊羊羊01 2019-08-10 21:43
必须要曝光这种商家 h";L  
[attachment=2263383] c71y'hnT  
dE3) | %  

羊羊羊01 2019-08-10 21:47
必须要曝光这个商家,不做算了,不沟通还把货点击已出货,让骑手白跑!!!耍着人玩!恶心!

小花妹妹 2019-08-10 22:59
早晚点,网红店,溧阳很难开的。等着关门

许仁 2019-08-11 05:14
特殊天气,多理解点。

牵手一生 2019-08-11 05:50

薄妆浅黛 2019-08-11 06:00
骑手不也是在特殊天气等着送货吗。哪有这样害人的。

羊羊羊01 2019-08-11 07:03
引用
引用楼主薄妆浅黛于2019-08-11 06:00发表的  :骑手不也是在特殊天气等着送货吗。哪有这样害人的。 (2019-08-11 06:00)  Y*hCMy;  
$d4n"+7  
对,关键那时候又开始下起大雨,如果商家不同意取消订单骑手不能离开,要在那等着,骑手当时连续打了我三个电话

羊羊羊01 2019-08-11 07:06
这不是理解不理解,是商家故意欺骗问题,不接单不做都没事,一万个说可以做,没有做不说,也不打电话说一下,信息电话都不回,直接关门,还把货点击已出货,但是骑手当时根本没拿到货!配送时间也超时

羊羊羊01 2019-08-11 07:22
其实当时骑手打第一个电话我。说门关了喊我取消订单吧要不,店里没人,联系不到商家,我当时根本不生气,我虽然有疑惑。但是我还是第一时间联系商家一开始给我打电话号码,打不进,然后返回饿了吗商家联系又打不接,之后我取消了以为没事,但骑手又打了电话我。问我联系到了没,说如果他要走客服说要先扣他15,当时开始又下大雨了,骑手已经在那等了一会了,当时我听到电话那种无奈口气,我火就来了,我说能不能直接投诉,让客服找店家,哪有这样的,骑手说投诉没有用这样,说他打给店家也不接电话,在打直接挂了,但是骑手还在那等着解决,我当时就非常生气,做生意什么不能这样,哪怕一句对不起让骑手白跑一趟也要说的吧!这年头做点事情谁容易!!!这样耍着骑手跟顾客玩!真的一点意思都没,你哪怕接单半小时内再跟我说不做了要早下班!都比你一开始答应做然后一声不吭玩这种把戏来的好!

八千云月 2019-08-11 07:34
看看

景鱼 2019-08-11 07:34
引用
引用楼主于1970-01-01 08:00发表的  : (1970-01-01 08:00)  F!do~Z  
4\i[m:e=@  
不老实

吃货的幸福 2019-08-11 07:44
这样的店应该开不长

凡夫俗子孔 2019-08-11 07:55
引用
引用楼主薄妆浅黛于2019-08-11 06:00发表的  :骑手不也是在特殊天气等着送货吗。哪有这样害人的。 (2019-08-11 06:00)  n*$ g]G$  
He)%S]RLk  
花生瓜子矿泉水

卖姑娘的小伙財 2019-08-11 08:13
如果真如楼主所言,这样的店绝对开不长

羊羊羊01 2019-08-11 08:16
引用
引用楼主卖姑娘的小伙財于2019-08-11 08:13发表的  :如果真如楼主所言,这样的店绝对开不长 (2019-08-11 08:13)  c|%6e(g"L  
m2o0y++TjW  
谁会没事造谣!截图凭着都有!发出来了!

捣蛋鬼别捣蛋 2019-08-11 08:19
舒芙蕾是啥呀,我都没听过

羊羊羊01 2019-08-11 08:23
谁也不会没事来冤枉一个商家! OY d !v`<  
[attachment=2262852] +0~YP*I`/  
也不是没有不打电话不沟通!完全不接电话也不回信息 grYe&(`X  
[attachment=2262853]

羊羊羊01 2019-08-11 08:24
是个甜品店,饿了吗里面有,具体实体店我没见过

王无趣 2019-08-11 08:26
联系不上有各种可能。。你为什么一口咬定“最恶心”的可能呢?

羊羊羊01 2019-08-11 08:29
申请退款时候期间也在打商家电话,因为不接也不回复,所以很生气,莫名其妙也没原因,骑手也在打我电话,说要等商家同意什么,但两人根本打不通,打了客服说15分钟会解决,最后不知道是商家上来点击同意退款,还是系统自退的 .h[:xYm  
[attachment=2262857]

我就看看看 2019-08-11 08:54
引用
引用楼主王无趣于2019-08-11 08:26发表的  :联系不上有各种可能。。你为什么一口咬定“最恶心”的可能呢? (2019-08-11 08:26)  ]yu:i-SfP  
y2v^-q3  
你是亲友团吧

羊羊羊01 2019-08-11 08:56
各种可能联系不上?就算电话联系不上,我发信息总能回吧?骑手也联系不上商家怎么解释?后续给我回个电话总行吧?直接挂断是联系不上吗?很明显拒接接电话把电话挂了!来洗白吗你是?

羊羊羊01 2019-08-11 08:57
引用
引用楼主王无趣于2019-08-11 08:26发表的  :联系不上有各种可能。。你为什么一口咬定“最恶心”的可能呢? (2019-08-11 08:26)  4 :v=pZ  
>eaaaq9B-  
来洗白吗?洗的白吗?这些证据难不成我ps?

未来的~ 2019-08-11 10:08
不好意思,那个店主是山里人,第一次做买卖

平凡的女人 2019-08-11 10:16
引用
引用楼主许仁于2019-08-11 05:14发表的  :特殊天气,多理解点。 (2019-08-11 05:14)  FwK] $4*  
NHt\ U9l'  
这这么理解,天气原因店家可以不接单呀,既然接了就的发货,过店也太不负责了,大风大雨的耍骑手玩吗

羊羊羊01 2019-08-11 10:23
引用
引用楼主平凡的女人于2019-08-11 10:16发表的  :这这么理解,天气原因店家可以不接单呀,既然接了就的发货,过店也太不负责了,大风大雨的耍骑手玩吗 (2019-08-11 10:16)  } \f0 A-  
mv><HqDL1  
说实话哪怕她接单了 之后特地打电话跟我说原味水果没有材料换其他的,我也表示接受。因为她自己说能做,不好意思什么,我也没说啥,哪怕你接单半小时内 再跟我说不做了 我也能表示理解。至少告诉我一声了,这种天也没必要咄咄逼人一定喊店家给我做什么,但答应做之后没下文,玩失踪一样。有什么意思?多理解,店家首先不能理解什么叫信誉,人品问题吗?还有说各种原因不能接电话,那么我有没有发信息?电话打不通 不接,骑手跟我你回一个总行吧?都不回 不接,很明显故意行为!

红色耧斗菜jq 2019-08-11 12:07
不好意思啊,我是芝芝舒芙蕾商家,我们点8点半打烊,然后您的单子我们8点:19就出餐了,但是由于天气原因一直没有骑手接单,店里是两个妹子,所以这么大雨也没有自己配送,妹子还等到9点左右才下班,她人下班了之后才发现骑手接单了,所以9点之后的电话没有接到很抱歉,天气原因,请您理解,这单的损耗是商家自己承担的,我也希望能送到你手上,希望您消消气。 l{9Y  
[attachment=2263142] s~>}a  
[attachment=2263143]

杨家院扛八子 2019-08-11 12:11
黑店,砸了!

红色耧斗菜jq 2019-08-11 12:12
引用
引用楼主羊羊羊01于2019-08-10 21:43发表的  :必须要曝光这种商家 pmM9,6P4@  
[attachment=2262740] (2019-08-10 21:43)  >z03{=sAN  
]]mJ']l  
妹纸,emmm这个号码,不是我们店里的号码,emmmmm,很抱歉

红色耧斗菜jq 2019-08-11 12:22
引用
引用楼主羊羊羊01于2019-08-11 07:22发表的  :其实当时骑手打第一个电话我。说门关了喊我取消订单吧要不,店里没人,联系不到商家,我当时根本不生气,我虽然有疑惑。但是我还是第一时间联系商家一开始给我打电话号码,打不进,然后返回饿了吗商家联系又打不接,之后我取消了以为没事,但骑手又打了电话我。问我联系到了没,说 .. (2019-08-11 07:22)  UZMd~|  
S!UaH>Rh  
没有不接电话这一说,派送员9点十几分来的时候,我们店铺已经打烊了,这种天气,我也不可能让妹纸加班太久,很抱歉

红色耧斗菜jq 2019-08-11 12:23
引用
引用楼主羊羊羊01于2019-08-10 21:43发表的  :必须要曝光这种商家 Nc`L;CP  
[attachment=2262740] (2019-08-10 21:43)  j_AACq {.  
p'%s=TGwv  
妹纸这号码不对……所以我们没有收到信息

红色耧斗菜jq 2019-08-11 12:42
引用
引用楼主羊羊羊01于2019-08-11 08:24发表的  :是个甜品店,饿了吗里面有,具体实体店我没见过 (2019-08-11 08:24)  icg fB-1|i  
b=vkiO`2  
实体店地址在盛世华城南大门98号,希望您有空可以直接到店品尝,昨天天气原因造成的误会,望您理解。

t溧阳人 2019-08-11 13:27
引用
引用楼主许仁于2019-08-11 05:14发表的  :特殊天气,多理解点。 (2019-08-11 05:14)  9w"*y#_  
j%kncGS  
怎么理解多这样说了,还要理解,,哪里3大运营商的网络风吹啦

王无趣 2019-08-11 14:17
引用
引用第26楼羊羊羊01于2019-08-11 08:57发表的  : bA 2pbjg=  
gYj'(jB  
来洗白吗?洗的白吗?这些证据难不成我ps? rv;3~'V  
:RYTL'hes  
看你偏激的。。典型的绝对化思维。联系不上店家,就用“最恶心的”理由去揣度人家。。我只是客观提醒了一句,又咬定我是“来洗白”的。。你这种思维方式,早晚要吃大亏。。我今天就先把话撂在这里,等你吃亏的那一天,要记得这个回复哦。。

吾系小仙女 2019-08-11 14:24
商家把诚信放一边了,这样估计做不长

羊羊羊01 2019-08-11 14:26
引用
引用楼主红色耧斗菜jq于2019-08-11 12:22发表的  :没有不接电话这一说,派送员9点十几分来的时候,我们店铺已经打烊了,这种天气,我也不可能让妹纸加班太久,很抱歉 (2019-08-11 12:22)  ESs\O?nO  
Vl]>u+YqE  
这个号码直接是在你们店铺联系商家打出来的,你说你没收到不是你的,为何放上去?那么骑手打你们电话为何也打不通?还有说没有骑手!一开始打我电话能打通,我回打为什么打不通?然后没有骑手接单,那么可以给我说一声吗?什么也不说,也没有下文,现在跟我说没有收到任何信息?一开始打我电话咋有的?不会说?

羊羊羊01 2019-08-11 14:29
引用
引用楼主红色耧斗菜jq于2019-08-11 12:42发表的  :实体店地址在盛世华城南大门98号,希望您有空可以直接到店品尝,昨天天气原因造成的误会,望您理解。 (2019-08-11 12:42)  ax2B ]L2  
_@g;8CA  
还有就算各种原因不能再打我个电话给我?完全没有打过,这事搁你身上你不生气?跟始终一样没下文,你一开始打给我电话沟通货时候 我也回打过。占线,又去饿了吗平台进你店铺商家联系。又点击打不接,就算千万种理由好吧,那么说没有骑手接单什么你能不能跟我说没骑手 取消?没有任何下文说,现在跟我说没骑手?那么骑手咋联系到我的?你既然说下班了,你店铺还显示出货干嘛?不会提前跟我说没骑手接单 喊我取消?

羊羊羊01 2019-08-11 14:34
引用
引用楼主红色耧斗菜jq于2019-08-11 12:42发表的  :实体店地址在盛世华城南大门98号,希望您有空可以直接到店品尝,昨天天气原因造成的误会,望您理解。 (2019-08-11 12:42)  hSMH,^Io$  
zQA`/&=Y  
那么不是你的电话 一开始尾号4277,8:21分打给我。一分钟沟通物品时候,是谁?难不成我见鬼了?接的不是电话?

羊羊羊01 2019-08-11 14:45
引用
引用楼主红色耧斗菜jq于2019-08-11 12:22发表的  :没有不接电话这一说,派送员9点十几分来的时候,我们店铺已经打烊了,这种天气,我也不可能让妹纸加班太久,很抱歉 (2019-08-11 12:22)  z=FZiH  
/>Nt[o[r  
对,不能让店员加班太久,恶劣天气,我没有不理解!一万个理由放一边,也不追求骑手当时怎样好吧,下班前能不能跟我说因为等不到骑手,天气太差了。喊我取消订单!是没我号码还是什么?能不能说?没有说,而且平台是不是当时显示已出单?不然最后怎么可能骑手接单往你那赶?难不成你不出单什么。骑手还能跟我串通好了。跑你那 给你抹黑吗?

羊羊羊01 2019-08-11 14:48
引用
引用楼主红色耧斗菜jq于2019-08-11 12:12发表的  :妹纸,emmm这个号码,不是我们店里的号码,emmmmm,很抱歉 (2019-08-11 12:12)  {|\.i  
4~=l}H>&  
行就算我眼瞎。所有号码都联系不对好吧!那么骑手也眼瞎也联系不到你们?理解理解!咋不理解顾客?就算我跟骑手联系你号码都错了!你们有没有我号码?不能沟通还是怎么滴?之后跟我说天气什么要理解!你当时咋不理解

羊羊羊01 2019-08-11 14:49
引用
引用楼主王无趣于2019-08-11 14:17发表的  :看你偏激的。。典型的绝对化思维。联系不上店家,就用“最恶心的”理由去揣度人家。。我只是客观提醒了一句,又咬定我是“来洗白”的。。你这种思维方式,早晚要吃大亏。。我今天就先把话撂在这里,等你吃亏的那一天,要记得这个回复哦。。[ .. (2019-08-11 14:17)  QVE6We  
BX^tR1  
像你这种键盘侠咋说

红色耧斗菜jq 2019-08-11 15:57
引用
引用楼主羊羊羊01于2019-08-11 14:26发表的  :这个号码直接是在你们店铺联系商家打出来的,你说你没收到不是你的,为何放上去?那么骑手打你们电话为何也打不通?还有说没有骑手!一开始打我电话能打通,我回打为什么打不通?然后没有骑手接单,那么可以给我说一声吗?什么也不说,也没有下文,现在跟我说没有收到任何信息? .. (2019-08-11 14:26)  lUiL\~Gq  
L z1ME(  
这种情况,我们之前没有遇到过,确实是我们处理不当,没有及时给你回电话,取消订单。我们出餐很及时了,等到下班,甚至到9点也没人来取,天气原因居多吧,正常天气,不会有骑手不接单的情况的,很抱歉了。

在水边 2019-08-11 16:01
空间

红色耧斗菜jq 2019-08-11 16:01
引用
引用楼主羊羊羊01于2019-08-11 14:26发表的  :这个号码直接是在你们店铺联系商家打出来的,你说你没收到不是你的,为何放上去?那么骑手打你们电话为何也打不通?还有说没有骑手!一开始打我电话能打通,我回打为什么打不通?然后没有骑手接单,那么可以给我说一声吗?什么也不说,也没有下文,现在跟我说没有收到任何信息? .. (2019-08-11 14:26)  *U\`CXn;  
f8.gT49I  
放在平台的号码是我们店里的号码,这个外卖平台是审核过的,但是您发短信的那个号真的不对,我也不清楚是不是平台有信息保护机制

初见即是永远 2019-08-11 20:36
说实话,不好吃,买过一次,个人觉得不好吃

红色耧斗菜jq 2019-08-11 23:42
引用
引用楼主初见即是永远于2019-08-11 20:36发表的  :说实话,不好吃,买过一次,个人觉得不好吃 (2019-08-11 20:36)  Sw^u3  
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众口难调,希望能有机会让你满意


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