太平洋寿险常州分公司 “太保蓝本”服务体系发布会圆满举办

　　用心承诺，用爱负责。4月21日，中国太保寿险常州分公司“呵护生命·创享幸福”——太保蓝本服务发布会暨“太尊享·上海名医进常州”一生相伴客户俱乐部活动在现代传媒中心一号楼如期召开。
　　太保安联健康险公司领导、上海启明青年医生团队、太平洋寿险常州分公司相关领导、300余名尊贵客户以及业务精英们参加本次活动。

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　　太平洋保险作为一家负责任的保险公司，持续提升客户体验，为客户及其家庭提供全生命周期的风险保障和系列服务。集团旗下太平洋寿险公司一生相伴客户俱乐部以客户为中心，围绕“保险+健康”服务生态圈推出了为所有新老客户提供创新的服务体系——太保蓝本。
　　“太保蓝本”服务体系旨在为广大客户提供方便快捷的就医流程，实现院前、院中、院后一站式服务，解决看病难、看病烦等就医痛点，真正做到惠民、利民。通过为客户提供医疗咨询、住院垫付、门诊预约、重疾绿通等优质的就医系统和健康管理，全力打造绿色就医通道和全新服务体系。不管是太保的老客户还是新成员，都能享受到我们的优质服务。

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　　本次活动内容丰富多彩，公司特邀常州电视台著名主持人常丽杰现场主持。活动中不仅安排了先进的“灵犀二号”机器人现场与大家互动体验，还特意邀请了太保安联健康险首席健康官龚晨为大家带来太保蓝本体系的详细介绍；同时，为了让客户们更多的关注健康问题，了解自身的健康状况，还安排了上海启明青年医生公益发展中心的医生们为客户带来健康讲座及一对一健康咨询。

总经理致辞

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“太保蓝本”发布启动仪式

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“太保蓝本”服务体系介绍

　　本次活动作为“太保蓝本”的服务发布会，太保安联的龚晨主任为我们带来了“太保蓝本”服务体系的详细介绍。同时现场还邀请了“太保蓝本”的服务受益者进行了服务体验分享，在场嘉宾听完纷纷为太保公司优质的互联网服务点赞。

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常州太保蓝马甲志愿者宣誓

　　除了需要良好的服务体系，更需要良好的服务。中国太保寿险常州分公司蓝马甲服务队伍现场上台进行服务宣誓，常州太保人将用实际行动为市民带来便捷、温馨的服务。

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一对一健康咨询

　　10位上海启明青年医生俱乐部的医生分别为到会客户提供一次面对面的健康咨询服务，真真切切地让客户感受到“太平洋保险，在你身边”的服务体验。

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“灵犀二号”机器人

　　集AI、创新、智慧、酷炫、便捷于一身的“灵犀二号”智能机器人作为分公司客服团队的新成员，也来到现场与嘉宾互动，现场气氛高涨。

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