[百姓生活]溧阳电信欺骗消费者[复制链接]

由于家里网络不太好，工作人员说可以装啥东西，每个房间都装，信号就很好，于是他们就上门来办理了，但这两天才知道是携网转号，就不想用这个套餐想更换，后又去营业厅申请更换，服务态度极差，要求继续使用，当时业务员根本没跟我提什么年限以及违约金，现我想解除合约，电信以违约合同要我支付高昂违约金。在5月29号申请时门店员工说要付三千多的违约金，7月3号电信工作人员打电话和我说现在违约金变到4040元了，告知我每个月都会涨价，试问如果业务员有和消费者说过这种情况，谁会在知情的情况下签这种霸王条款合同，另外关于我是否签了合同，当时是手机放大了签名处给我签名，我并不知情合同内有这些信息，根本没给看合同内容。侵犯消费者的知情权。现常州市溧阳电信局回电拒绝申请，还是要付高额违约金，或者月租230元一个月，用3年就是8230元，办理时也没告知230月一个月和年限，办里的卡都没给到我们，就是骗子，以前电信网络最多也是1299包两年，现在1000号和我说有3年的期限的，电信就是个骗子。继续投诉……

是不是以宽带免费检测为理由上门，然后讲你这里不好那里不好，让你改套餐送无线覆盖？我家这两年都换10批人来忽悠过了 \ B0,?_i  

投入到上一级部门 CnJrJ>l  

套餐就是套路 QEe\1>1"&  

引用

引用楼主齐珺于2025-07-07 10:36发表的  :教你，工信部投诉，12345投诉，市场监督管理局立案投诉，12315投诉，常州电信投诉。把你能找到的投诉途径全部来一遍。上次我办套餐移动营业员还要跟我吵不给办，第二天就乖哆哆说能办了，还不要去店里，电话就能办 (2025-07-07 10:36) N$8do?  

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可以的，但是热线没用，回过来会说是常州的，不管溧阳，让自己打溧阳的……可以工信部，消协官网投诉，工信部投诉也要先转电信绿色通道投诉没用，才能申诉，处理周期要等哦，基本要一个礼拜才会回复……然后也是溧阳电信先回电话。虽然麻烦，但是也支持维权，加油 FT *OF 3  
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教你，工信部投诉，12345投诉，市场监督管理局立案投诉，12315投诉，常州电信投诉。把你能找到的投诉途径全部来一遍。上次我办套餐移动营业员还要跟我吵不给办，第二天就乖哆哆说能办了，还不要去店里，电话就能办 *Nv!Kuk  

反正感觉套餐，就是套钱的！ zh5$$*\  

我是移动的，还有一个副卡，说话费，流量共享，我上个月流量还有7.5g，副卡就开始收流量费了，说套餐内流量用完了，咱也不懂，一晚上就扣了好几十元，然后我的七个多g的流量也浪费了。恨死了！
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都是贪小便宜吃的亏，当时肯定是说免费的，你也不想想免费的东西轮着到你 [@SLt$9"  

引用

引用楼主江枫秋影于2025-07-07 08:12发表的  :我和你一样的遭遇，不过后来月租费给我降了 (2025-07-07 08:12)  nWTo$*>W  

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刚打电话来说要我继续使用，继续投诉不放弃！ h/h`?vWu  

报警 }E=:k&IDPB  

引用

引用楼主红秋于2025-07-06 21:59发表的  :没那么高吧，问清楚再说。 (2025-07-06 21:59)  w7b?ve3-  

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先前是不知道，知道的话或工作人员和我说清楚的话也就没现在的事了。是我投诉后电信工作人员打电话来才知道的。 &3x \wH/_  

携网转号和携号转网的区别是什么 pfj%AP:  

电信的套路太浓了 @Q:5{?  

我和你一样的遭遇，不过后来月租费给我降了 /1X0h  

引用

引用楼主燕子8888于2025-07-06 18:14发表的  :一样一样的，被一个叫陈晓燕的骗了上门办理的 (2025-07-06 18:14)  EUdu"'=4a  

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什么时候 G!~[+B  

没那么高吧，问清楚再说。 &_ er_V~  

引用

引用楼主玲珑系列于2025-07-06 19:20发表的  :一张卡两张副卡的，我听都没听过会有卡，更没有卡，是最近收到短消息说有欠费消息才知道原来有个号码的，当时还疑问这个号码是谁的，打了10000号才知道有这么个业务的。 (2025-07-06 19:20)  *&)<'6  

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给办理的业务员偷拿去用了，可以去投诉 ]X +3"  

我记得这种违约金是不合法的，找工信部投诉吧 yEt:g0Z\  

引用

引用楼主番茄呱呱汤于2025-07-06 17:11发表的  :230一个月的送全组WiFI设备，一千爪宽带，一个网络电视，一张主卡，2张副卡，60个G流量。 (2025-07-06 17:11)  13Ga #  

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DR/qe0D  

引用

引用楼主番茄呱呱汤于2025-07-06 17:11发表的  :230一个月的送全组WiFI设备，一千爪宽带，一个网络电视，一张主卡，2张副卡，60个G流量。 (2025-07-06 17:11)  l?(nkg["nY  

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一张卡两张副卡的，我听都没听过会有卡，更没有卡，是最近收到短消息说有欠费消息才知道原来有个号码的，当时还疑问这个号码是谁的，打了10000号才知道有这么个业务的。 (?xGlV`n  

引用

引用楼主mr_韓少.于2025-07-06 16:56发表的  :直接投入到工信部，天天投诉 (2025-07-06 16:56)  f2 _LfbvH  

*jGB/ y  
投诉了，天天投，电话也投诉，微博也去投诉 M ! gX
4  

引用

引用楼主涩则于2025-07-06 17:29发表的  :自己买设备装全屋覆盖也要两三千的。 (2025-07-06 17:29)  tA#X@HIE  

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就电信那个自己装最多几百元，两个面板没多少钱 qt/syF&s  

不懂就129套餐打折后69元20g300分钟100兆宽带用用吧 R|V <2  

工信部投诉啊 dadOjl)S)