[百姓生活]一名普通市民向市委市政府领导、市纪委反映溧阳交通局、高新区管委会不作为[复制链接]

       2024年6月25日早上，我开车沿着溧竹线往古渎方向行驶，约距离方里村南侧（溧竹线和沙涨大道交叉口）红绿灯十字路口不到100米的地方，因道路中央有三个连续大坑，导致我车子左侧轮胎爆胎，车子方向直接往左偏，幸亏我一直紧握方向盘，不然车子就失控了，过路口后被迫紧急停在路边，后由保险公司拖车拖到4S店。经4S店检查，左侧轮胎报废，不能修补，只能更换新轮胎，所以更换了两个新轮胎。由于是道路上的坑导致我爆胎和差点车辆失控，故在中午第一次拨打12345电话投诉。当天下午12345告知我要报警出具事故认定书，于是我就报了警。报警后，警察告知我到中关村交警中队处理，民警同志通过查看相关照片和我的行车记录仪后，出具了事故认定书，上面明确写到：“因机动车道内道路有损坏导致车辆经过道路破损处时，车辆轮胎有损坏”。拿到认定书后，我再次拨打12345，随后某个什么工程有限公司的人联系我，态度很强硬，一开始就百般推诿，还说警察怎么能出具那样的事故认定书，他要去找警察的，还说要请专家做现场技术认定，轮胎比对。针对这种情况我当时说：要做技术认定你们自己可以去做，轮胎就在4S店，你们可以自己去检查，如果认定是你们的责任，就协商怎么赔偿，如果认定你们没有责任，那出具一个书面的证明给我，说明你们没责任。没想到我一说这个话，和我联系的人，当时就生气了，直接说你去诉讼吧，就不管了。我只能再次拨打了12345，12345说1-5个工作日答复，等到第5个工作日，12345答复也是让我去打官司吧。 l$XPIC~H  
       在此我向市委市政府及纪委相关领导投诉：1.交警事故认定书已经很明确，因机动车道内道路有坑的原因，导致车辆事故，为什么相关部门视若无睹，还在百般推诿；2.该段道路是溧竹线是县道，到底属于交通局管理还是高新区管理，整个事情到现在，都没有个正式的政府部门直接和我联系，而是由什么工程有限公司的人和我对接，我想问，我们的政府管理部门，我们的行政单位在哪里；3.什么事情都让普通老百姓去走诉讼，打官司，你们知道一个普通群众打个官司多难，要花多少成本和精力，而且什么都要去法院，无疑给法院增加多少工作量，本来事实很清楚、责任很清楚的事情为什么还要靠法院去处理，那还要政府相关部门干什么。 g9~]s9  
       作为一个普通群众，在此恳请市委政府领导督促一下相关部门厘清职责，尽快帮我处理，不要让普通老百姓感觉现在政府相关部门就知道推诿、不作为，真的有损溧阳品质城市的招牌。 n<7u>;SJQ  
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通过这种事，发现管理方面还是很有城乡差别的，要是城里道路，会这样推诿吗？甚至不会放任大坑留着不管 ;+/o?:AH  

就冲着楼主摆事实讲道理，条理清晰的表述，顶楼主，的确有关方面要顶起责任来 CU)|-*uiK  

引用

引用楼主rachel00于2024-07-15 16:12发表的  :事情已经解决，谢谢大家！ (2024-07-15 16:12)  cV{o?3<:B  

ACq7dLys,B  
怎么解决的说说，以后遇到了也能自己解决 w= P9FxB  

顶一下 cWyW~Ek  

事情已经解决，谢谢大家！ xg_Df,  

这样的坑，中关村里面多的是，都没有人修！ l 'DsZ9y@2  

引用

引用第105楼昆仑中介于2024-07-11 19:05发表的  : vd[0X;  
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          对于12345市民热线，你真的比我清楚？哈哈。 dUhY\v oQ  
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@<elq'2  

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搞清楚事情，才有发言权 ?U2<

 

引用

引用第104楼speed于2024-07-11 13:29发表的  : =RA /  
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你知道12345是什么吗？就这样武断，人家就是个话务平台，真正处理的是应该是相关单位，而楼主说的很清楚了，相关单位和部门到现在一个都没出面解决问题，该谁的责任谁来赔偿，关什么保险公司关系，请不要混淆视听，就像一个网友说的，你可以躲在角落里沉默，但是不要诋毁和嘲笑比你勇敢的人，因为他们争取到的光明也许会照耀到你！ 如果你选择沉默和旁观，也不要混淆视听 Q sZx) bO  

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          对于12345市民热线，你真的比我清楚？哈哈。 [Dk=? +  
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OK[T3/v,  

引用

引用第100楼昆仑中介于2024-07-11 10:00发表的  : ey2S#%DF]  
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       哎，对于这类特殊道路交通事故的事情，二十多年前，我就遇到过，前几年，也帮几位受害的坛友亲自处理过，不光市政、还是路政，都是希望受害者走法律程序才会获得保险公司最大的赔偿，不知道你曾经处理过此类事故没有？ GR +[UG  
       要知道，不涉及钱的话，12345可以处理，只不过口头或书面认个错而已；如果涉及钱的话，或钱多钱少的话，尤其有保险公司承担的事，走诉讼是最佳之道，而且没有赔多赔少的猫腻和闲话。哈哈。 8D>n1b(H  

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你知道12345是什么吗？就这样武断，人家就是个话务平台，真正处理的是应该是相关单位，而楼主说的很清楚了，相关单位和部门到现在一个都没出面解决问题，该谁的责任谁来赔偿，关什么保险公司关系，请不要混淆视听，就像一个网友说的，你可以躲在角落里沉默，但是不要诋毁和嘲笑比你勇敢的人，因为他们争取到的光明也许会照耀到你！ 如果你选择沉默和旁观，也不要混淆视听
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上兴客运站这边也是坑，上次还换了钢圈的 hM;lp1l  

现在的12345可能又是中介外包了，没什么作用，我上次打12345，一个女的接的，说：这个不归他们管，那个她不知道。我说那你们12345是摆设吗？那我就打周市长电话，问问他12345是干部什么的。 8.XoVW#  

引用

引用第89楼rachel00于2024-07-09 21:04发表的  : .k%[4:Fe  
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就算走司法程序也是有协商赔偿程序的，那为什么不能直接和相关执法部门协商赔偿，那你的意思就是说所有的路上的事故都需要到法院去才能解决，你可以自己想想老百姓有多少交通事故是去法院解决的？现在的情况是相关部门一有事情就是让老百姓走司法程序，部门有专门的律师待命，那普通老百姓呢，有吗？这里面不光有赔偿的问题，还有路政养护不到位，部门之间互相推诿，不敢承担责任的问题！ /5Oa,NS7  

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         你为什么对自己如此没有信心？自卑直至？哈哈。 +^=8ge}  
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引用

引用第88楼speed于2024-07-09 20:58发表的  : hQYL`Dni  
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那为什么12345，不直接把投诉工单派给路政，由路政出面处理，而是轻飘飘用一句官方答复，你去起诉吧，这是所谓的程序正确，按照谁主管，谁负责，谁处理，楼主明确说明了现在都没个单位部门出面处理，但凡有个单位能出面，楼主也不至于来论坛发帖，都知道来论坛发帖，也是被逼无奈之举 )
J2mM  
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       哎，对于这类特殊道路交通事故的事情，二十多年前，我就遇到过，前几年，也帮几位受害的坛友亲自处理过，不光市政、还是路政，都是希望受害者走法律程序才会获得保险公司最大的赔偿，不知道你曾经处理过此类事故没有？ +R3k-' >  
       要知道，不涉及钱的话，12345可以处理，只不过口头或书面认个错而已；如果涉及钱的话，或钱多钱少的话，尤其有保险公司承担的事，走诉讼是最佳之道，而且没有赔多赔少的猫腻和闲话。哈哈。 L 6c 40  

你既然有交警出据的事故责任认定书了 ~IYUuWF(  

引用

引用楼主小太阳兒于2024-07-10 08:40发表的  :打个官司花的时间金钱远远要大于一个轮胎的价值了 (2024-07-10 08:40)  T-
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是的，小事不解决就拖成大事，大事久了就变成难事，老百姓就是这么一点一点丧失信心的，体会很深刻。 ]O]4z,n  

别人较真或许争取的光会照亮大家，精神上支持一下楼主。 U>YAdrx2a  

反正现在的政府不管什么事都让你去打官司，就问有几个人会为了1000多块钱去走司法途径，到后来就不了了知了 ,BH@j%Jmy  

勇敢的市民！点赞！有空来袁记云饺店里吃饺子！ ( Z619w  

有结果，告诉大家一声，看看政府是积极处理呢，还是睬都不睬你  H_B4  

古渎河边走廊，不知怎么严收的，走廊面坎坎洼洼，交付时油漆就斑烂不堪，刚完工跟用了几十年差不多。图纸上有凉亭，后不按图施工，为了省钱偷工减料。谁抓得工程，难道不问心有愧，夜晚睡得着吗？ d)B@x`  

打个官司花的时间金钱远远要大于一个轮胎的价值了 WKQ^NEqr3  

现在的政府部门老百姓有事求都叫你去打官司，请问要你们这些职能部门干嘛？要帮老百姓解决问题排忧解难呀。 A]y`7jJ  

顶 顶顶 {qDSPo  

引用

引用楼主昆仑中介于2024-07-09 18:07发表的  :          这不是推诿，而是一般程序；另外，12345已经认定楼主发生事故认定是由路政养护不到位而导致的，所以建议楼主走司法程序，获得经济赔偿，这答复没错。 ?xK8#  
        普及一下：12345热线是 .. (2024-07-09 18:07)  ?m![Pg%  

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就算走司法程序也是有协商赔偿程序的，那为什么不能直接和相关执法部门协商赔偿，那你的意思就是说所有的路上的事故都需要到法院去才能解决，你可以自己想想老百姓有多少交通事故是去法院解决的？现在的情况是相关部门一有事情就是让老百姓走司法程序，部门有专门的律师待命，那普通老百姓呢，有吗？这里面不光有赔偿的问题，还有路政养护不到位，部门之间互相推诿，不敢承担责任的问题！ bAsYv*t%r