引用第13楼溧阳人医投诉办于2023-03-09 11:25发表的 :
,,Qg"C 尊敬的网友:
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s0]Lv 感谢您对我院的支持和信任,也抱歉给您带来不好的就医体验。
8iIp[9~= 自从新冠防疫政策调整以后,随着广大患者医疗需求大量释放,医院信息系统由于程序负载过高和软件优化不到位等原因,确实出现了短暂的卡顿现象,医院信息技术团队已获知此问题,并安排人员全天候处理该问题,最快速度予以解决,以确保系统的稳定性和流畅性。同时,我们也将不断优化医院预约挂号系统性能,力求为广大患者提供更加优质的服务。
UoxlEec 对于您提到的医院自助机卡纸的问题,我们已协同相关部门进行分工,责任到人,加强对自助机的维护和检查,避免以后此类问题发生。
xfRp_;l+R 感谢您提出的宝贵意见,我们深知,患者对于良好就医体验的期望和要求是对我们的进一步改进服务的鞭策和督促,我们将虚心接受、自查自纠、持续改进,不断为患者提供优质服务。如果您还有其他的意见和建议,欢迎随时联系我们:0519-68091809。
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